La reventa de trabajadores es una parte central de la responsabilidad social de las empresas

No es ningún secreto que la «Era de la Automatización» no está solo en camino; está aquí. El Foro Económico Mundial ha estimado recientemente que 1,4 millones de personas perderán sus puestos de trabajo para 2026 como resultado del cambio tecnológico, con más del 70% de esas pérdidas de empleo ocurrirán porque el tipo de empleo dejará de existir. También se espera que las regiones rurales se vean afectadas desproporcionadamente, según un nuevo informe del Instituto Global McKinsey.

En EdX, nuestro propio investigación encontró que la brecha de habilidades más notable está en las ciencias de datos. En nuestra encuesta,39% de los encuestados reportaron sentirse menos que competentes en habilidades de datos con énfasis en la analítica y la informática, y una cuarta parte (24%) informaron que han tenido que preguntar a un recurso externo cómo trabajar con una tecnología que su empresa utiliza. El segundo conjunto de habilidades con la mayor brecha son las habilidades empresariales y las habilidades blandas, incluida la gestión y el liderazgo de proyectos, y más de un tercio de los encuestados sienten que carecen de ellas en este ámbito.

Mientras estadísticas como estas cuentan la historia de los desafíos que enfrentamos, ejecutivos, investigadores y políticos por igual están lidiando con la cuestión no sólo de cómo preparar a la futura fuerza de trabajo para esta perturbación, sino también de quién debería ser el dueño de la solución. ¿Se necesitará un mandato federal para instituir iniciativas de reventa en campos como la ciencia de datos y la IA con el fin de ver un impacto real? ¿Significará que las personas buscan oportunidades de formación por su cuenta?

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El futuro de la educación

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Si bien esos dos ejemplos podrían formar parte de una solución colectiva, creo que el poder de crear cambios e impactos inmediatos recae en las corporaciones. Las empresas ya implementan programas de responsabilidad social corporativa (RSE) para devolver a sus comunidades y lograr un impacto positivo. Ahora deben utilizar estas iniciativas para unirse a la lucha contra la disparidad económica y la desigualdad a fin de salvaguardar la futura fuerza de trabajo.

RSE en el sentido más puro se centra en impactar a la comunidad más amplia de la corporación, e incluye iniciativas de sostenibilidad, fundaciones conmemorativas y programas de voluntariado que puede tener un impacto significativo en términos de mantener el talento y la moral de los empleados. Sin embargo, podría argumentarse que las empresas son responsables de todos los componentes, tanto en la comunidad como internamente, y por lo tanto las iniciativas de RSE deberían incluir a ambos grupos. La educación en este contexto sería una iniciativa de RSE que invierte en la propia fuerza de trabajo de una organización, protegiendo a los propios empleados de una empresa, y por extensión a toda la comunidad, del impacto del cambio tecnológico.

Ya existe una clara conexión entre la educación y su impacto en la economía: una fuerza de trabajo educada ha tenido históricamente un impacto positivo tanto en el potencial medio de ingresos como en la tasa de desempleo, y los datos demuestran que los empleados no sólo están dispuestos a aceptar la ayuda, sino que sería un cambio de juego. De acuerdo con el 2019 de LinkedIn Informe de aprendizaje de la fuerza laboral, el 94% de los empleados permanecerían más tiempo en una empresa si simplemente invertiera en ayudarles a aprender.

Haciéndose eco de esto, la propia investigación de EdX encontró que, mientras que un tercio de los consumidores piensan que los empleadores deberían ser responsables de dirigir el proceso de reventa, casi la mitad (40%) no se sienten cómodos pidiendo ayuda a su empleador para pagar una solución de aprendizaje. Esta es una actitud de la industria que los líderes del lugar de trabajo tienen el poder de cambiar, y comienza con la forma en que enfocan la capacitación y el desarrollo.

Los escépticos deben dirigirse a las empresas que ya están abordando las brechas de competencias invirtiendo en oportunidades de educación para su fuerza laboral. Por ejemplo, el Elección de carrera paga hasta el 95% de la matrícula y las tasas para obtener un certificado o diploma profesional en campos de estudio calificados, elevando las habilidades y permitiendo a los beneficiarios solicitar trabajos en demanda. Hasta la fecha, más de 10.000 empleados han participado en esta iniciativa. A través de la Programa Learning Together, Boeing reembolsa la matrícula universitaria, los libros y las tasas por programas de títulos y certificados profesionales, así como cursos individuales en escuelas de alta calidad. Dicho esto, es clave invertir en soluciones de aprendizaje de alta calidad para empleados que han demostrado resultados sólidos. Hay muchas plataformas de aprendizaje de renombre con las que asociarse en este sentido.

Las organizaciones tienen el poder de ser la presión impulsora hacia una solución colectiva para el futuro de la educación en el lugar de trabajo, empoderando a los trabajadores con oportunidades para continuar su educación. Es un imperativo moral y económico para las empresas implementar programas educativos que ayuden a salvaguardar la futura fuerza laboral. Esto significa centrarse en eliminar las mayores barreras —tiempo, costo y ubicación— para la educación de alta calidad en campos de demanda.

El futuro de la fuerza laboral está en manos de los empleadores de todas las industrias, y al considerar la formación y el desarrollo como una iniciativa de RSE e invertir en vías flexibles que faciliten a las personas la realización de sus viajes de aprendizaje a lo largo de toda la vida, las empresas pueden ganar la guerra del talento e invertir en sus comunidades en tándem.

— Adam Medros Via HBR.org