La investigación muestra que los inmigrantes ayudan a las empresas a crecer Aquí está por qué.
Resumen.
Los inmigrantes contribuyen desproporcionadamente al espíritu empresarial. Y los inmigrantes no solo están creando más negocios, sino que están creando negocios exitosos. Muchas de las cualidades que parecen hacer que los inmigrantes tengan más probabilidades de tener éxito en la construcción de sus propios negocios son razones por las que debería considerar contratarlos para ayudar a construir el suyo. Los inmigrantes pueden aportar una mentalidad de crecimiento, habilidades de adaptación y preparación global a las empresas que buscan crecer.
Está bien documentado que los inmigrantes contribuyen desproporcionadamente al espíritu empresarial. Esto es cierto tanto en los Estados Unidos, donde representan 27,5% de todos los emprendedores pero sólo 13% de la población, y en muchos otros países de todo el mundo.
En promedio, los inmigrantes contribuyen al espíritu empresarial estadounidense el doble de lo que hacen los ciudadanos nativos. Pero los inmigrantes no sólo están creando más negocios, sino que están creando otros más exitosos. UNA Estudio de la escuela de negocios de Harv comparando las empresas fundadas por inmigrantes con las de origen nativo demostró que las empresas fundadas por inmigrantes tienen mejores resultados en términos de crecimiento del empleo en los horizontes temporales de tres y seis años. Los autores del estudio, William R. Kerr y Sari Pekkala Kerr, concluyen que las empresas lideradas por inmigrantes crecen a un ritmo más rápido y tienen más probabilidades de sobrevivir a largo plazo que las empresas lideradas por los nativos.
¿Por qué es este el caso? Los investigadores no están completamente seguros, pero como William Kerr ha dicho, «El acto mismo de alguien que se mueve alrededor del mundo, a menudo dejando atrás a la familia, podría seleccionar a aquellos que son muy decididos o más tolerantes al riesgo empresarial». Es importante destacar que no todos los inmigrantes o no inmigrantes son iguales, y obviamente hay una enorme cantidad de variabilidad entre individuos. Sin embargo, muchas de las cualidades que parecen hacer que los inmigrantes tengan más probabilidades de tener éxito en la construcción de sus propios negocios son razones por las que debería considerar contratarlos para ayudar a construir el suyo.
Una mentalidad de crecimiento
El éxito en el entorno empresarial actual requiere tener una» mentalidad de crecimiento.» Una persona con una mentalidad de crecimiento cree que sus talentos no están estancados. Ellos creen que pueden hacer más trabajando duro, ideando buenas estrategias y tomando la información de otros. Tales personas logran más que individuos con una mentalidad fija, que tienden a pensar que nacieron sólo con ciertos talentos innatos, que es poco probable que cambien.
Un concepto estrechamente relacionado con el de «mentalidad de crecimiento» es el de un» mentalidad de los inmigrantes.» Las personas que están dispuestas a desarraigar sus vidas en busca de algo mejor son los tipos de personas que están decididas a hacer que el cambio suceda ellos mismos. Migrar a un nuevo país también requiere un alto nivel de confianza en la capacidad de cambio y un alto nivel de tolerancia a la incertidumbre. Lo que es más importante, creen en su capacidad de resolver las cosas y adaptarse una vez que lleguen allí.
No tener miedo a los nuevos desafíos y alcanzarlos de manera proactiva es extremadamente importante para la supervivencia a largo plazo de las empresas. Aquellas empresas que no innovan y se adaptan continuamente, junto con los avances tecnológicos y los cambios en la sociedad, eventualmente ven que sus productos o servicios se desvanecen en importancia. Mientras tanto, los competidores, o simplemente nuevas y mejores formas de trabajar, los reemplazan. El crecimiento exige que las empresas vean cambio como imperativo, no opcional. Los inmigrantes, que son veteranos del cambio, parecen ser propensos a ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas y prosperar.
Adaptabilidad
Requiere habilidades de adaptación para sobrevivir, y mucho menos para prosperar, en un nuevo lugar. Cuando estás en una cultura totalmente nueva, y especialmente si estás aprendiendo un nuevo idioma, la necesidad de cambio no es una única vez, sino un requisito diario continuo. Esta es la razón por la que incluso los inmigrantes que podrían haber venido de orígenes ricos o privilegiados en su país de origen tienden a perder rápidamente cualquier sentido de derecho. La adaptación puede ser un proceso doloroso y difícil, que se lleva a cabo de forma continua. Obliga a un reexamen de lo familiar y requiere que una persona haga cambios en la forma en que piensa y actúa.
Dharmesh Shah, fundador y director de Tecnología de HubSpot e inmigrante a los Estados Unidos, escribe sobre muchos de los cambios que hizo de forma continua para encajar, desde deshacerse de su acento hasta cambiar su apariencia, e incluso cambiar temporalmente su nombre por David.
También en este caso, los inmigrantes pueden ofrecer un beneficio a los empleadores. Las empresas están encontrando cada vez más que adaptación rápida es necesaria para el éxito en el entorno competitivo actual. La contratación de inmigrantes puede ayudarlo a construir el músculo organizacional de adaptabilidad que permitirá a su empresa ser más receptiva y actuar sobre el cambio continuo que se requiere de las empresas hoy en día.
Diversidad e inclusión
Los inmigrantes suelen mejorar la diversidad étnica y lingüística de una empresa, y también aportan una plétora de experiencias, antecedentes y conocimientos únicos al lugar de trabajo. Y las empresas están prestando atención a los hallazgos de investigación de que las empresas con más personas diversas en el personal rendimiento financiero más saludable, en gran medida porque equipos no homogéneos tienden a superar a los equipos con mucha gente similar.
Pero contratar a una fuerza de trabajo más diversa es sólo la mitad de la ecuación. Sin dar a las personas iguales oportunidades de participar y verdaderamente integrarlas en todos los aspectos del negocio, los equipos no alcanzarán un estado de alto rendimiento muy rápidamente, y los aspectos únicos de las personas no se aprovecharán al máximo. Aquí es donde entra en juego la inclusividad.
Los inmigrantes saben lo que se siente ser un forastero. A lo largo de mi carrera, he notado que las personas de mis equipos que han migrado a un nuevo país o han pasado mucho tiempo viviendo en el extranjero están muy sensibilizadas sobre el hecho de que otros podrían no sentirse incluidos. Tienden a ser más propensos a promover una forma de trabajo inclusiva que los empleados sin esta experiencia. También son más conscientes de que otros pueden aportar experiencias diferentes de las suyas propias. Por lo tanto, tienden a estar más dispuestos a escuchar voces que de otro modo podrían pasar desconocidas en un entorno empresarial. Debido a que han experimentado lo que es ser diferentes de primera mano, también es más probable que estén en sintonía con las realidades de la discriminación, tanto flagrantes como las más sutiles. Esto, a su vez, puede hacerlos ansiosos de ayudar a evitar que sus colegas lo experimenten.
Preparación global
Uno de los beneficios más frecuentemente ignorados que los inmigrantes aportan a un contexto empresarial es que tienen experiencia internacional. El conocimiento de otras culturas e idiomas puede no parecer crítico para un negocio que aún no está vendiendo fuera de su país de origen, pero para seguir creciendo, casi todas las empresas alcanzan un punto en el que necesitan expandirse más allá de las fronteras. Y hoy en día, con la mayoría de las empresas que tienen presencia en línea, son globales desde el primer día.
La mayoría de las empresas no están preparadas para manejar negocios globales desde el primer día. Orientan a su empresa solo en torno a las necesidades de su mercado nacional. Y cuando se hacen globales, suele ser un proceso doloroso lleno de aprendizaje organizacional abundante y dolores de crecimiento.
Las personas que aportan experiencia de otro país y contexto cultural pueden ser más propensas a impedir que una empresa tenga que lidiar con tales dolores, al tiempo que aceleran el aprendizaje organizacional de la empresa sobre cómo convertirse en una empresa global. En mi puesto en HubSpot, líder en expansión internacional y estrategia para la empresa, he descubierto que muchos de los empleados que tienen experiencia en inmigración tienden a pensar en potenciales desafíos internacionales mucho antes. No solo están pensando en los mercados en los que se encuentra ahora y los clientes tienen hoy en día. Tienen una visión más global de la vida misma, y aportan esta perspectiva a su trabajo diario. Diseñan procesos y realizan su trabajo de una manera que previene la fricción global más adelante a medida que el negocio crece en nuevos mercados.
Integre la experiencia transfronteriza en su negocio
Estas son algunas formas prácticas de asegurarse de que su empresa está reclutando personas adaptativas con una mentalidad de crecimiento y experiencias interculturales:
Invierta en experiencia en movilidad e inmigración. A menudo, los candidatos que han emigrado pueden necesitar apoyo adicional para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos, especialmente en lo que se refiere a visados y requisitos de trabajo. Asegúrese de que su equipo legal pueda apoyarlo con la capacidad de asesorar sobre los detalles específicos en esta área.
Añada experiencia internacional o intercultural a sus prioridades de reclutamiento. Explique claramente sus prioridades a su equipo de reclutamiento. Pueden ayudar a añadir experiencia internacional como calidad deseada en descripciones de puestos, herramientas de selección, etc. También puede decirles que busquen personas que nacieron en su país de origen, pero que pasaron buena parte de sus vidas viviendo en el extranjero o tienen otra experiencia intercultural.
Marcar a las personas que conocen varios idiomas. No siempre es fácil saber si alguien vino a tu país de otro solo mirando su currículum, especialmente si obtuvieron educación superior una vez que llegaron aquí. Los perfiles profesionales, como LinkedIn, le permiten filtrar por idioma para encontrar rápidamente personas con experiencia internacional. Además, considere la posibilidad de agregar conocimientos lingüísticos a sus sistemas existentes, de modo que pueda identificar a los empleados que podrían ya tener esto sin que sus gerentes lo sepan.
Esté atento a los candidatos con una mentalidad adaptativa. Usted no tiene que ser un inmigrante para demostrar muchas de las cualidades que hacen que los inmigrantes tengan éxito en los negocios. Ten en cuenta a los empleados que no se apartan del cambio y tienen un historial de elegir al extranjero sobre lo familiar. Busque personas que hayan hecho grandes pivotes profesionales, que hayan superado desafíos inusuales o significativos, o muestren signos de voluntad de explorar territorios desexplorados mientras se adaptan y prosperan en el proceso.
Animar a los empleados a obtener experiencia internacional. Si tiene oficinas fuera de su país de origen, considere la posibilidad de crear incentivos para que los empleados pasen más tiempo en esas oficinas. Los gastos pueden sumarse, pero nada reemplaza el valor de vivir y trabajar en otro país, no importa cuánto tiempo, para ayudarles a contribuir de una manera más significativa a su negocio, especialmente si el negocio internacional es una parte clave para impulsar su crecimiento global global.
— Escrito por Nataly Kelly
