Jony Ive y el mito que solo ciertas personas pueden diseñar
Durante la última semana, el gran zumbido del diseño ha estado en Jonathan Ive dejando Apple. Gran parte de la conversación gira en torno al impacto que ha tenido en el diseño de los productos de Apple, en la forma de las cosas que queremos y compramos. Como reflexioné en las noticias, no me impresionó el impacto que su partida podría tener en Apple, sino en la división cada vez mayor entre consumir cosas y hacer cosas.
El diseño es a la vez un sustantivo y un verbo. Durante casi un siglo, hemos disfrutado de una cultura de consumo que trae objetos de diseño a nuestras vidas. Estos son artefactos de conveniencia, función y atractivo: son cosas, como sillas y zapatos, estufas y coches. Frases kitsch como Louis Sullivan «La forma sigue la función» y Hartmut Esslinger «La forma sigue la emoción» han reforzado la opinión de que si bien la raíz de la forma de un objeto puede estar en utilidad o sensibilidad, nuestra crítica de ese objeto debe basarse en última instancia en su aspecto. Cuando compramos algo, estamos haciendo una declaración. Estamos diciendo: «Tengo éxito, porque puedo permitirme esto» y «Tengo un gusto maravilloso, porque tengo esta cosa maravillosa». Ser propietario de algo hermoso es socialmente transportable: Si tengo un artículo hermoso, también puedo ser hermoso.
El diseño, como verbo, es el proceso de hacer cosas. A veces, ese proceso se trata de una curiosidad y exploración del material, como ocurre con el trabajo de Ray y Charles Eames. A veces, el proceso consiste en resolver un problema, evidenciado en la tendencia del pensamiento de diseño. Y a veces, el proceso se centra en la democratización inclusiva, como ocurre con el tema de diseño participativo — un enfoque de diseño inspirado en Escandinavia que desplaza la chispa creativa de una fuente externa de genio a la gente que va a utilizar todo lo que se acaba haciendo.
Cuando el diseño es algo que se hace, no algo que se ha tenido, es empoderador. Cuando estamos en medio de un proceso creativo, perdemos sentido de nosotros mismos, de nuestros problemas y ansiedades, incluso de nuestros objetivos: encontramos flujo, y en ese flujo, crecemos. «Hacer cosas» es algo que cualquiera puede hacer. La gente que está entrenada para hacerlo, como Ive, lo hace mucho mejor que el resto de nosotros. Pero aquellos de nosotros que no somos tan buenos o tan experimentados todavía nos beneficiamos de ese proceso creativo, del proceso, no de la salida. Cuando hacemos las cosas, nos damos cuenta de que tenemos autonomía y poder. No había nada, y ahora hay algo.
Los productos diseñados en Apple bajo el liderazgo de Ive, por toda su belleza y sofisticación, han reforzado que el diseño se trata de personas mágicas haciendo cosas mágicas. Al colocar estos teléfonos, tabletas y monitores en un pináculo de grandeza, estamos reforzando el elitismo del diseño. Dice: «Sólo hay algunas personas que pueden hacer cosas. Todos los demás deberían comprar cosas». Lo hemos hecho con Karim Rashid, Michael Graves, Philippe Starck, y, por supuesto, Steve Jobs.
Todos podemos hacer cosas. Celebremos el impacto de Ive en el mundo no resaltando las cosas que ha hecho, sino encontrando inspiración en su habilidad para hacerlas. Dejemos nuestras carteras y hagamos cosas también.
— Jon Kolko Via HBR.org
