Irrumpir en una nueva empresa
Para la mayoría de nosotros, a partir de una nueva empresa trae a la luz esas mismas ansiedades que sentimos cuando a partir de una nueva escuela cuando era niño. De repente no tienes amigos, no estás seguro de lo que se supone que debes hacer, y es difícil encontrar el baño. A la presión se suma el hecho tácito de que el reloj está corriendo: sus nuevos colegas pueden darle un período de gracia, pero usted sabe que están haciendo juicios sobre si vas a ser o no un buen ajuste, a partir del primer día. Y, por supuesto, también está haciendo una evaluación paralela para averiguar si tomó la decisión correcta.
Componer estas tensiones psicológicas es el hecho de que algunas empresas tienen un sesgo cultural en contra de traer «forasteros» que no han crecido en la empresa y no actúan, piensan y se ven como todos los demás. A pesar de toda la evidencia de que diversos estilos, habilidades y experiencias mejoran la innovación y la productividad, muchas empresas todavía luchan por incorporar con éxito talento externo. En este tipo de entornos, los administradores pueden inconscientemente (o conscientemente) ignorar o degradar perspectivas frescas.
Todo esto hace que sea un reto para entrar en una nueva organización. Si desea aumentar las posibilidades de éxito, estas tres acciones pueden ayudar:
En primer lugar, asuma la responsabilidad de planificar su propio proceso de incorporación. Aunque su nueva empresa puede requerir que complete un proceso de orientación de nuevos empleados, no suponga que será suficiente para usted. Además, trabaja con tu manager para identificar a las personas clave que deberías conocer, las ubicaciones que deberías visitar, los procesos que debes entender y los productos y servicios con los que deberías estar familiarizado. Si es posible, pase tiempo no solo con su propia gente, sino también con los clientes para que pueda apreciar de primera mano sus expectativas y puntos de vista. En otras palabras, trate el proceso de incorporación como un seminario intensivo de 1-2 meses de posgrado sobre la empresa, utilizando a su gerente y a otros colegas como profesores y tableros de sondeo.
A continuación, ofrezca una perspectiva exterior a sus nuevos colegas. Documente sus lecciones y observaciones del proceso de incorporación y únelas en una presentación de comentarios para su manager, su equipo y otros, según corresponda. Al hacer esto, trate a su nueva empresa con respeto por lo que hace bien. Centrarse en las oportunidades más que en los problemas y las críticas. Si quieres que la gente escuche nuevas ideas (especialmente cuando no estén tan inclinadas) encuentre formas de construir sobre lo que ya están tratando de hacer. Uno de los mayores errores que he visto a los «forasteros» cometer es establecerse como «más inteligentes» o «mejores» que otros mostrando a sus nuevos colegas todas las cosas que están haciendo mal. Incluso cuando tienen razón, solo generan defensividad que no les lleva a ninguna parte.
Por último, aproveche una oportunidad que pueda abordar a corto plazo. En otras palabras, comprometa a uno o dos objetivos a corto plazo que se derivan de tu perspectiva única y demuestra cómo puedes marcar la diferencia rápidamente. En una empresa, por ejemplo, un nuevo gerente de marketing introdujo un método analítico que ayudó a un equipo de país a mejorar las ventas de un producto en particular en 30 días. Este pequeño proyecto le dio credibilidad y le permitió pasar a mayores oportunidades en los meses siguientes, una estrategia mucho más efectiva que decir: «Ustedes no saben cómo analizar el potencial del mercado».
Pasar a una nueva empresa puede ser una oportunidad estimulante para aprovechar las experiencias pasadas en nuevos entornos con nuevos desafíos. Pero la ansiedad que está presente en todos los lados puede sabotear la oportunidad, a menos que juegues bien.
¿Cómo ha empezado con éxito con una nueva empresa?
— Ron Ashkenas Via HBR.org
