Involucrar a los «Bóvedas de Pole» en su personal

Es posible que conozca los cinco principios para aumentar la participación de los empleados: Mantener informados a las personas, escuchar, establecer objetivos claros, adaptar a la persona con el trabajo y crear un trabajo significativo. Aunque estas tácticas proporcionan una buena base, las empresas también deben adaptar los programas de participación para llegar a diferentes tipos de trabajadores. Después de estudiar ocho empresas con un total de 180.000 empleados, nosotros y nuestra buscadores principales Kerstin Alfes, Chris Rees y Mark Gatenby clasificó a los trabajadores en cuatro grupos e identificó formas efectivas en que las empresas han personalizado los programas. Nuestros hallazgos sugieren que estos esfuerzos llevan a que los empleados estén más comprometidos, que a su vez tienen un mejor desempeño, son más leales, toman menos licencia por enfermedad, tienen menos probabilidades de renunciar y gozan de una mejor salud y bienestar personal. Compruebe si reconoce sus informes directos en los tipos de nuestro estudio.

Cuatro tipos de trabajadores 43% Conductores Gran Prix 14% Bóvedas de poste 10% Corredores de larga distancia 33% Flatliners

Controladores Grand Prix

Casi siempre están muy comprometidos con su trabajo, son empleados ideales la mayor parte del tiempo, pero también corren el riesgo de quemarse.

El desafío: Evita que transporten demasiada carga, especialmente en los proyectos que han iniciado.

Prácticas recomendadas: Nampak Plastics Europe, con sede en Sudáfrica, hace un esfuerzo consciente para difundir el trabajo equitativamente entre los miembros del equipo y establece los horarios de entrega solo con las aportaciones de las personas que tienen que cumplir los plazos. La firma británica de servicios de apoyo Amey comenzó a ofrecer talleres de gestión del estrés para los trabajadores, organizando torneos deportivos y realizando campañas de salud. Aproximadamente un año después, la licencia por enfermedad cayó de 9,6 días a 7,1 (por debajo de la media nacional), el desgaste disminuyó del 13% al 7% y las nuevas contrataciones referidas por los empleados aumentaron del 5% al 10%.

Bóvedas de poste

Están muy comprometidos, pero sus episodios de participación son menos frecuentes que los de los pilotos del Grand Prix. Los Pole Vaulters tienden a estar energizados solo por ciertos aspectos de su trabajo, lo que reduce el trato importante, por ejemplo.

El desafío: Saca el máximo provecho de su entusiasmo de otra vez y de nuevo.

Prácticas recomendadas: Amey nombra a estos trabajadores para su red de Engagement Champions de más de 150 empleados. La participación en la red, que promueve la participación en toda la empresa, anima a Pole Vaulters a profundizar y ampliar su participación en todas las iniciativas de la empresa.

Corredores de larga distancia

Son fiables y consistentes, pero están menos comprometidos que los pilotos del Gran Premio y las Bóvedas de Pole (cuando los Pole Vaulters están activados).

El desafío: Manténgalos involucrados y aumenta la participación.

Prácticas recomendadas: La empresa británica de consultoría y construcción Mace Group se centra en el diseño de puestos de trabajo, en particular, en la creación de proyectos interesantes, desafiantes y variados para los miembros del personal. Mace también ha intensificado sus actividades de responsabilidad social corporativa en respuesta a las preocupaciones de los empleados de que la empresa no estaba haciendo lo suficiente para la comunidad. Por ejemplo, ahora da tiempo a las personas durante la jornada laboral para ser voluntarias en las escuelas.

Flatliners

Rara vez están comprometidos y nunca tan fuertemente. De hecho, pueden descomprometerse activamente fácilmente, es decir, negativos y hostiles, y tener un efecto desmotivador en los colegas.

El desafío: Invierta sus sentimientos negativos y fomente el compromiso.

Prácticas recomendadas: Nampak implementó varios programas (como sistemas de reconocimiento visible) para involucrar a este grupo. Tras comparar sus propios datos de encuesta con los nuestros, la compañía cree que ha reducido sus Flatliners del 13% al 7% de su plantilla.

— Escrito por Katie Truss, Kerstin Alfes, Chris Rees, Emma Soane, Chris Rees,