Investigación: Los líderes privados de sueño son menos inspiradores
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Los líderes tienen horarios exigentes, y a menudo se encuentran negociando el sueño por más tiempo de trabajo, comerciando de manera efectiva la calidad del trabajo para obtener más cantidad de trabajo. Algunos de mis investigación reciente indica que esta idea de comprometer la calidad también se aplica al concepto de liderazgo, con importantes implicaciones para el desempeño de su equipo.
En un artículo anterior de HBR, resalté cómo la mala calidad del sueño de un líder puede aumentar las probabilidades de ser un idiota al día siguiente, lo que a su vez disminuye el compromiso del equipo. En este artículo, me enfoco más en el lado positivo del liderazgo: liderazgo carismático, en el que los líderes inspiran a los seguidores, fomentando la impresión de que el líder y la misión son extraordinarios. El liderazgo carismático es una habilidad poderosa para cualquier líder que quiera aumentar el rendimiento de sus equipos.
Hay dos caras de la moneda carismática de liderazgo: el líder y el seguidor. En mi investigación más reciente (realizada con Cristiano L. Guarana, Shazia Nauman y Dejun Tony Kong), examino cómo la privación del sueño puede socavar ambas caras de esa moneda. Nuestro enfoque está en el papel que desempeñan las emociones en el liderazgo carismático.
Investigación previa indica que cuando los líderes muestran a sus equipos emociones positivas, aumenta las probabilidades de que esos individuos también experimenten emociones positivas, lo que a su vez los lleva a atribuir carisma a su líder. En otras palabras, los líderes que sonríen a menudo tienden a tener equipos felices e inspirados.
Hay dos maneras en las que los líderes pueden mostrar emociones positivas; ya sea a través de la expresión de sus estados de ánimo positivos que ocurren naturalmente, o a través de un proceso de manejo de sus emociones para mejorar su propio estado de ánimo (a menudo pensando en algo feliz o distrayendo a uno mismo de cualquier cosa que esté haciéndolo infeliz). Ambos pueden ayudar potencialmente a un líder a ser más carismático.
Desafortunadamente, la privación del sueño socava tanto el experiencia de emoción positiva así como el regulación de la emoción. Como resultado, los líderes privados de sueño tienen menos probabilidades de mostrar emoción positiva hacia sus equipos, y los miembros del equipo privados de sueño tendrán menos probabilidades de experimentar emociones positivas. Nuestras hipótesis predijeron que la privación del sueño de los líderes y de los miembros del equipo puede socavar las atribuciones del carisma del líder. En otras palabras, los líderes privados de sueño son menos inspiradores, y los miembros del equipo privados de sueño son más difíciles de inspirar.
Mis coautores y yo probé estas hipótesis con un par de experimentos de laboratorio. A partir de la idea de la comunicación de líderes como vector de liderazgo carismático, en el Estudio 1 (con 88 participantes en total), asignamos a los participantes de la investigación el papel de líder de un cuerpo de estudio dando un discurso en una ceremonia de inicio. Les dimos tiempo a los estudiantes para preparar sus discursos, y luego los grabamos pronunciando en el laboratorio. La mitad de estos estudiantes tuvo una noche normal de sueño antes de venir al estudio (condición de control). Parcialmente dormimos privó a la otra mitad, de tal manera que tenían alrededor de dos horas menos de sueño que los participantes en la condición de control. Luego tuvimos tres evaluadores que evaluaron el carisma mostrado en el discurso.
Consecuentes con nuestras expectativas, los participantes privados de sueño fueron menores en carisma que los que estaban en la condición de control, y el fracaso en la regulación emocional fue un factor causal en el efecto. En otras palabras, los líderes privados de sueño son menos eficaces para regular sus manifestaciones de emoción positiva, y por lo tanto son percibidos como menos carismáticos.
En el Estudio 2, examinamos el otro lado de la ecuación. Al igual que en el Estudio 1, tuvimos una condición de control y una condición parcialmente privada de sueño (con 109 participantes totales). Sin embargo, en el Estudio 2, ponemos a los estudiantes en el papel de ser subordinados al líder que da un discurso. Luego hicimos que estos participantes observaran algunos de los discursos del Estudio 1, y evaluaran el carisma del orador. Encontramos que los subordinados privados de sueño eran más bajos en emoción positiva, y debido a esto atribuyó menos carisma al líder que dio el discurso. En otras palabras, los subordinados privados de sueño son más gruñones y más difíciles de inspirar.
En resumen, encontramos evidencia de que los líderes privados de sueño tienden a ser menos carismáticos (lo que significa que les costará inspirar a sus equipos), y los miembros del equipo privados de sueño atribuyen menos carisma a sus líderes (lo que significa que son más difíciles de inspirar).
Esto es importante porque muchos líderes son sueño privado la mayor parte del tiempo. Además, los líderes a menudo crean condiciones privativas del sueño para las personas a las que dirigen, tales como exigirles comprobar sus teléfonos inteligentes tarde en la noche. Por lo tanto, muchos líderes están saboteando su propia capacidad para dirigir eficazmente sus equipos. La conclusión es esta: si quieres inspirar, tú y las personas a las que lideras deben hacer todo lo posible para dormir bien.
— Escrito por Christopher M. Barnes