La humildad como rasgo de liderazgo

¿Quiere demostrar que tiene lo que se necesita para ser un líder eficaz y que la gente siga sus instrucciones?

¡Sea humilde!

Esa lección se hizo eco en mí al leer un Columna de David Brooks en el New York Times en la que describe haber escuchado una grabación de archivo de «Command Performance», un programa de variedades de radio emitido originalmente el Día de la V-J. Los famosos abundaban, pero según Brooks, «la característica más llamativa de la serie era su tono de humildad y humildad». La victoria fue bienvenida, pero se marcó con dignidad.

Los líderes que quieren inspirar seguidores, y utilizo la palabra «inspirar» deliberadamente, tienen que demostrar no solo sus logros sino también su carácter. Siéntase orgulloso de lo que ha hecho, pero utilícelo como plataforma para unir a las personas y hacer cosas más importantes, por ejemplo, aumentar las ventas, mejorar la calidad o salvar el planeta. Utilice su liderazgo para algo que no sea el autoengrandecimiento.

El sentido de la humildad es esencial para el liderazgo porque autentica la humanidad de una persona. Los humanos somos criaturas frágiles; tenemos nuestros defectos. Reconocer lo que hacemos bien y lo que no hacemos tan bien es vital para la autoconciencia y primordial para la humildad. Estas son algunas formas de demostrar humildad en el lugar de trabajo.

Autoridad temperamental. El poder viene con el rango, pero no tiene que tirarlo para que funcione para usted. Puede animar a los demás a tomar decisiones delegando autoridad y responsabilidad. Anime a su gente a escribir sus propios objetivos de rendimiento y a fijar las metas del equipo. Permítales tomar decisiones. Su autoridad consiste en imponer orden y disciplina.

Busque promocionar a otros. Marcus Buckingham y Curt Coffman señalan en su texto fundamental: Primero, infrinja todas las reglas, que una característica de los directivos exitosos es su capacidad para ascender a otros, a veces a puestos más altos que los suyos. Estos directivos son captadores de talentos, son aquellos en los que se basa el éxito del liderazgo de la empresa.

Reconozca lo que hacen los demás. Pocos lo han dicho mejor que el legendario entrenador de Alabama, Paul «Bear» Bryant. «Si algo sale mal, lo hice. Si algo sale semibien, lo hicimos. Si algo va muy bien, entonces lo hizo usted. Eso es todo lo que se necesita para que la gente gane partidos de fútbol para usted». Practique siempre esa actitud, especialmente cuando las cosas no van bien, y su equipo se unirá porque quiere que triunfe. En resumen, la humildad genera humildad.

¿Puede ser demasiado humilde en el lugar de trabajo? Sí. Si no presenta sus ideas, o lo que es más importante, sus ideas, se le pasará por alto. Las posibilidades de ascenso se evaporarán, pero lo que es peor, no dará a nadie motivos para creer en usted. No todos necesitamos liderar a los demás, pero aquellos que buscan influir, cambiar, guiar y dirigir sus organizaciones tienen que encontrar formas de hacerse notar. Una vez más, la humildad viene al rescate. Es decir, si celebra al equipo primero, a sí mismo después, la gente se dará cuenta de lo que usted y su equipo han logrado.

Y una vez más, permítame volver a la columna de Brook, en la que cita un pasaje de Ernie Pyle, que había muerto en combate en el Pacífico meses antes en previsión de la victoria. «Ganamos esta guerra porque nuestros hombres son valientes y por muchas cosas, por Rusia, Inglaterra y China y el paso del tiempo y el regalo del material de la naturaleza. No lo ganamos porque el destino nos creó mejores que todos los demás pueblos».

En el lenguaje corporativo actual, podríamos decir que teníamos un equipo diverso con amplios recursos y estamos agradecidos por la oportunidad de competir. Pero prefiero la última amonestación de Pyle. «Espero que estemos más agradecidos que orgullosos».