Cómo escribir un currículum que destaque

El currículum: hay muchas recomendaciones contradictorias por ahí. ¿Debería mantenerlo en una página? ¿Pone un resumen en la parte superior? ¿Incluye intereses personales y trabajos de voluntariado? ¿Y cómo hace que destaque, especialmente cuando sabe que el director de contratación recibe toneladas de solicitudes? Puede que esta sea su mejor oportunidad de causar una buena primera impresión, así que tiene que hacerlo bien.

Lo que dicen los expertos

«Elaborar un currículum eficaz no tiene nada de rápido ni fácil», afirma Jane Heifetz, experta en currículums y fundadora de Right Resumes. No creo que se vaya a sentar a trabajar en una hora. «Tiene que pensar detenidamente qué decir y cómo decirlo para que la directora de contratación piense: ‘Esta persona puede hacer lo que tenga que hacer’», afirma. Al fin y al cabo, es más que un currículum; «es un documento de marketing», afirma John Lees, estratega profesional afincado en el Reino Unido y autor de Currículum nocaut. No son solo los gerentes de contratación los que son su público ideal. También puede enviarlo a personas de su red que puedan ayudarlo a hacer presentaciones. «En un mercado difícil, su currículum tiene que hacer que lo recuerden y lo recomienden», afirma. He aquí cómo escribir un currículum que sin duda llamará la atención.

Personalízalo.

Lo primero es lo primero: no envíe el mismo currículum a todos los trabajos. «Puede tener un currículum fundamental que articule de manera convincente la información más importante», dice Heifetz, pero tiene que modificarlo para cada oportunidad. Por supuesto, puede que tenga que escribir la primera versión en el vacío, pero para cada una de las siguientes, necesita contexto. Heifetz recomienda, como primer paso, que lea detenidamente la descripción del puesto y destaque las cinco o seis responsabilidades más importantes, así como algunas palabras clave que pueda utilizar en su currículum. Este ejercicio debería entonces informar sobre lo que escribe en su resumen y las experiencias y los logros que incluye. Cada versión no tiene por qué ser radicalmente diferente, pero hay que «modificarla para el puesto, el sector, etc.», afirma Lees. Sugiere que puede cambiar la secuencia de las viñetas, por ejemplo, o cambiar el idioma de su resumen.

Sí, necesita un resumen en la parte superior.

Las primeras 15 a 20 palabras de su currículum son de vital importancia «porque ese es el tiempo durante el que suele tener la atención del director de contratación», afirma Lees. Empiece con un breve resumen de su experiencia. Tendrá la oportunidad de ampliar su experiencia más adelante en su currículum y en su carta de presentación. Por ahora, que sea breve. «Es un argumento de promoción muy rico y breve, que dice quién es, por qué está cualificado para el puesto y por qué es la persona adecuada para contratar», afirma Heifetz. «Tiene que dejar muy claro en el resumen que tiene lo que se necesita para hacer su trabajo». Debe consistir en un descriptor o cargo, como: «Especialista en seguridad de la información que…» «No importa si este es el puesto exacto que ha ocupado antes o no», dice Lees. Debe coincidir con lo que busca. He aquí dos ejemplos:

Ejecutivo sanitario con más de 25 años de experiencia en los principales proveedores de una atención de pacientes superior.

Ejecutivo de estrategia y desarrollo empresarial con amplia experiencia en el diseño, la dirección y la implementación de una amplia gama de iniciativas de crecimiento y realineamiento empresarial.

Y asegúrese de evitar clichés como «un profesional muy motivado». Usar tópicos en el resumen o en cualquier otro lugar del documento es «básicamente como decir: ‘No valgo más que los demás’», explica Lees. No tienen sentido, son obvias y aburridas de leer.

Puede que tenga la tentación de saltarse esta parte del currículum, pero no lo haga, aconseja Heifetz. Si le cuesta escribirlo, pregúntele a un amigo, antiguo colega o mentor qué diría si lo recomendaran para un trabajo, sugiere Lees. Y luego use esas palabras. O puede preguntarse qué es lo que querría que alguien dijera sobre usted si le presentaran al gerente de contratación.

Haga bien el pedido.

Si se cambia de sector, no se lance a una experiencia laboral que el director de contratación no considere relevante. Heifetz sugiere añadir una sección de logros justo después del resumen que sirva de puente entre su experiencia y los requisitos del puesto. «Estos son los puntos principales que quiere transmitir, las historias poderosas que quiere contar», afirma. «Hace que el lector se siente con la espalda recta y diga: ‘Santo cielo, quiero hablar con ella. No por lo que es, sino por lo que ha hecho.» Aquí hay un ejemplo de currículum a mitad de carrera eso lo hace bien (fuente: John Lees, Currículum nocaut).

Tras la sección de logros (si la añade), indique su historial laboral y su experiencia relacionada. Consulte más abajo lo que debe incluir exactamente. Luego añada cualquier educación relevante. Algunas personas quieren anteponer su educación. Eso podría ser apropiado en el mundo académico, pero para un currículum de negocios, primero debe destacar su experiencia laboral y guardar sus títulos y certificaciones para el final.

Lectura adicional

Cómo escribir una carta de presentación

¿Y esa siempre popular sección de «habilidades»? Heifetz recomienda saltárselo todo. «Si no me ha convencido de que tiene esas habilidades al final del currículum, no me lo voy a creer ahora», explica. Si tiene experiencia con un tipo específico de software, por ejemplo, inclúyalo en la sección de experiencia. Y si es un requisito imprescindible para el puesto, inclúyalo también en el resumen de la parte superior.

No se preocupe demasiado por las brechas.

Una de las preguntas que les hacen a Lees y Heifetz con regularidad es cómo tener en cuenta las lagunas en un currículum, tal vez cuando no estaba trabajando o se tomaba un tiempo libre para cuidar a un familiar. Si estuvo haciendo algo durante ese tiempo que pudiera ser relevante para el trabajo, puede incluirlo. O podría considerar explicar el vacío de su carta de presentación, siempre y cuando tenga una explicación breve y positiva. Sin embargo, la buena noticia es que en el mercado laboral actual, la contratación de profesionales es mucho más tolerante con las brechas. En una encuesta reciente, el 87% de los directores de contratación dijeron que ya no ven que los candidatos estén desempleados o tengan un vacío laboral como señal de alerta.

Sea selectivo.

Es tentador hacer una lista de todos los trabajos, logros, tareas de voluntariado, habilidades y títulos que ha obtenido, pero no lo hace. «Un currículum es un contenido muy selectivo. No pretende ser exhaustivo. Si no contribuye a convencer al gerente de contratación de que hable con usted, entonces sáquelo», dice Heifetz. Esto también se aplica al trabajo voluntario. Solo inclúyalo como parte de su experiencia, junto con sus trabajos remunerados, si es relevante.

¿Y qué hay del hecho de que críe conejos de angora y sea un ávido recreador de la Guerra Civil? «Los lectores son bastante tolerantes con las cosas que no están relacionadas con el trabajo, pero tiene que cuidar su tono», dice Lees. Si solicita un trabajo en una empresa más informal que hace hincapié en la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal, puede incluir una línea sobre sus aficiones e intereses. Para un lugar más formal y cerrado, probablemente querrá llevar algo personal.

Comparta los logros, no las responsabilidades.

«Mi regla general es que el 95% de lo que habla debe enmarcarse como logros», sugiere Heifetz. «Dirigía un equipo de 10 personas» no dice mucho. Tiene que profundizar un nivel más. ¿Todos los miembros de su equipo consiguieron ascensos? ¿Superaron sus objetivos? Lees está de acuerdo: «Dé ejemplos tangibles y concretos. Si puede adjuntar porcentajes o signos de dólar, la gente prestará aún más atención». Aquí hay un ejemplo de currículum de un alto ejecutivo eso lo hace bien (fuente: Jane Heifetz, Right Resumes). Por supuesto, no puede ni debe cuantificarlo todo; no querrá que su currículum se lea como un informe contable.

Destacar sus logros es especialmente importante en el ajustado mercado laboral actual. Si ha estado trabajando durante la pandemia, hable sobre cómo ha ayudado a su equipo a adaptarse, por ejemplo. «Si ayudó a un equipo desmoralizado y fragmentado a unirse durante esta crisis mediante la implementación de nuevos procesos y normas para el trabajo desde casa, dígalo», explica Heifetz.

Haga que sea legible.

Lees dice que los días en que se necesitaba un currículum de una página han terminado: «Antes utilizaba un tamaño de fuente pequeño, jugaba con los márgenes y metía la información para que quepa». Hoy en día, dos o tres páginas está bien, pero ese es el límite: «Más de tres y se nota que no puede editar». Heifetz está de acuerdo: «Si va a contar una historia convincente, necesitará más espacio». Puede complementar lo que hay en la página con enlaces a su trabajo, pero tiene que «motivar al director de contratación para que dé el paso adicional necesario». No se limite a incluir la URL. Dígales en una frase breve de una línea qué es tan importante del trabajo que está realizando», afirma.

Y siga con las fuentes más comunes y evite los diseños sofisticados que pueden no ser reconocidos por los sistemas de solicitudes en línea. «No es lo lujoso que sea. Es lo claro, limpio y elegante que es en su sencillez», afirma Heifetz. Varíe la longitud de la línea y evite textos abarrotados o párrafos que tengan un aspecto idéntico. El objetivo es incluir suficientes espacios en blanco para que el director de contratación quiera seguir leyendo. Por ejemplo, el resumen inicial puede consistir en tres o cuatro líneas de texto o dos o tres viñetas. «Solo tiene que ser fácil de leer», dice Heifetz.

Pida ayuda.

Puede ser difícil ser objetivo con respecto a su propia experiencia y sus logros. Muchas personas exageran (o subestiman) sus logros o se esfuerzan por encontrar las palabras adecuadas. Considere trabajar con un redactor de currículums, un mentor o un amigo que pueda ayudarlo a evitar preguntas como: «¿Soy lo suficientemente bueno para este puesto?» y centrarse en «¿Soy la persona adecuada para el trabajo?» Si le pide su opinión a un amigo, especifique lo que quiere que busque. Hacer una pregunta genérica, tipo «¿Le parece que está bien?» Lo más probable es que reciba una respuesta genérica («¡Me parece bien!»). Como mínimo, pida a otra persona que compruebe la lógica, la gramática, la ortografía y la puntuación.

Alinee su perfil de LinkedIn.

Su Perfil de LinkedIn es tan importante como su currículum. Quiere asegurarse de que se presenta de la misma manera. Pero no se limite a cortar y pegar de su currículum. LinkedIn es una bestia completamente diferente, así que quiere aprovechar al máximo las funciones de la plataforma. «No tiene que usar viñetas, puede ser más narrativo e incluso más casual», dice Heifetz. También quiere cambiar el tono. «Hay más expectativas de que demuestre personalidad», añade. «Por ejemplo, la sección de resumen debe escribirse en primera persona. Le da la oportunidad de presentarse como un ser humano vivo y que respira». Este es mi colega, El perfil de LinkedIn de Christine Liu, después Recibió ayuda de un profesional para renovarlo.

Principios a recordar

Haga:

• Cree una nueva versión de su currículum para cada oportunidad
• Comience con un breve resumen de quién es y por qué es la persona adecuada para el puesto
• Haga hincapié en los logros por encima de las responsabilidades

No haga:

• Utilice clichés: explique qué es lo que lo convierte en un buen candidato con palabras concretas y específicas
• Incluya el texto o utilice un tamaño de fuente pequeño, tiene que ser legible
• Corte y pegue su currículum en su perfil de LinkedIn

Consejos en la práctica

Caso práctico #1: Adapte su currículum a cada trabajo.

Cuando Glover Lawrence buscaba su próximo trabajo hace varios años, empezó por soñar con el puesto ideal. «Me pregunté qué atributos, funciones y responsabilidades quería», explica. Incluso creó una descripción del puesto para ese puesto inventado con fragmentos de ofertas reales que había visto, y luego redactó un currículum que se ajustaba a él.

Como alto ejecutivo, dudaba de que encontrara trabajo en las ofertas de trabajo públicas. «Iba a suceder a través de mi red», dice. Así que también creó un versión de una página de su currículum para usar en reuniones de networking y para enviar a los contactos que se habían ofrecido a ayudarlo. Incluía un resumen de una línea, cinco logros notables, una lista de las empresas en las que había trabajado y los puestos que ocupaba en cada una, una línea sobre su educación y, a continuación, una breve sección «Orientación profesional» que describía los tipos de trabajo que buscaba.

También desarrolló un currículum más largo y tradicional para usar cuando solicitó formalmente un puesto. «Lo adapté a la empresa en función de la etapa del proceso, lo que sabía de la gente de allí y la cultura empresarial», afirma. «Tener el currículum adecuado para cada oportunidad específica, por muy tedioso que fuera, era importante para mí». Para su Perfil de LinkedIn, creó otra versión con la misma información, pero en un tono más conversacional. Durante su búsqueda de meses, Glover envió más de 50 currículums y se reunió con más de 100 personas. Su arduo trabajo dio sus frutos y consiguió un trabajo muy parecido al que había soñado.

Caso práctico #2: Obtenga una perspectiva externa.

Varios meses después de su anterior trabajo, Claire Smith* se dio cuenta de que necesitaba un cambio. «El trabajo, la industria y la institución no eran los adecuados para mí. Simplemente no era el lugar en el que quería estar en mi carrera», explica. Empezó a mirar las descripciones de los puestos, se centró en los puestos u organizaciones que le interesaban y, luego, decidió trabajar con un redactor de currículums profesional. «Al principio traté de cambiar y remodelar un poco por mi cuenta, pero no me pareció muy diferente desde el principio», dice. Trabajar con otra persona la ayudó a darse cuenta de que el currículum no explicaba lo que había hecho en su carrera, sino por qué era la persona más adecuada para un trabajo en particular.

Claire empezó con un currículum y luego lo adaptó a cada puesto. «Tiene las mismas materias primas (los logros, las habilidades, los resultados que ha obtenido con el tiempo), pero tiene que elegir dar forma a esas cosas en una narrativa diferente», afirma Claire. El resumen, que en su currículum consistía en tres viñetas, fue el elemento que más modificó. Por ejemplo, cuando se postuló para ser editora, la primera viñeta decía:

Versátil escritor y editor se comprometió a responder directamente a las necesidades de los lectores.

Pero cuando se postuló para un puesto de marketing, lo modificó para destacar su capacidad de captar clientes y ser una campeona de la marca:

Innovador campeón de la marca y reclutador de clientes en marketing, desarrollo de productos y comunicaciones.

Luego, antes de hacer una lista cronológica de sus trabajos, destacó los «logros seleccionados» relacionados con cada punto de su resumen. Por ejemplo, en «escritora y editora», incluyó tres logros, incluido este:

Basándose en los datos de los clientes y las métricas de rendimiento del correo electrónico, escribió una nueva serie de correos electrónicos para ofrecer a los futuros estudiantes información más específica sobre Simmons y convertir a más de ellos en solicitantes. El rendimiento mejoró con respecto a los correos electrónicos anteriores, lo que produjo una tasa media de apertura de más del 20%.

Claire equipara colaborar con un profesional de currículums a trabajar con un entrenador personal. Se sintió desafiada a seguir reescribiendo y mejorando. Y el arduo trabajo dio sus frutos. Hace poco consiguió un trabajo a tiempo completo, que empezará el mes que viene.

* No es su nombre real

Nota del editor: El autor actualizó este artículo, que se escribió originalmente en 2014, para reflejar los últimos consejos de los expertos y la realidad de la búsqueda de empleo durante la pandemia.