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Empleados en desarrollo

Cómo decidir en qué habilidad trabajar a continuación

por Erika Andersen

La mayoría de nosotros sabemos que el éxito en el mundo laboral actual requiere un crecimiento y un aprendizaje continuos. No puede confiar únicamente en sus conocimientos y experiencia actuales si espera mantenerse al día, y mucho menos avanzar. Pero, ¿cómo identifica las áreas en las que los esfuerzos de desarrollo generarán la mejor rentabilidad de su inversión?

En nuestros años como entrenador de ejecutivos, mis colegas y yo nos hemos dado cuenta de que las personas que mejoran de la manera que mejor apoyan su éxito buscan la superposición entre lo que su organización necesita y lo que les da más satisfacción. Lo hemos descubierto con una versión de Jim Collins idea de «erizo», desde De bueno a genial, ayuda a los clientes a pensarlo bien. Collins descubrió que las grandes organizaciones se centran en tres cosas: qué es lo que impulsa su motor económico, en qué pueden ser las mejores del mundo y qué es lo que más les apasiona. El enfoque, ha señalado, es igual de bueno para averiguar cómo llegar a ser «genial» de forma individual. Así es como funciona:

Impulsando el motor económico: Animamos a los ejecutivos a centrarse primero en este elemento. ¿Cómo puede crecer de manera que ayude a la organización a tener éxito? Por ejemplo, si se dedica a las operaciones, puede identificar varias áreas de mejora críticas para la empresa. Si aprendiera a gestionar mejor los grandes proyectos de clientes personalizados, podría reducir significativamente los ciclos y los tiempos de entrega. Si tuviera más conocimientos sobre el abastecimiento de materiales, podría reducir los gastos. Y si mejora sus habilidades de comunicación y marca una dirección más clara para sus empleados, podría aumentar la productividad. Los tres podrían tener un impacto positivo en los resultados.

Lectura adicional

Mejor en: Una vez que haya descubierto capacidades útiles que pueda desarrollar, piense si podría llegar a ser realmente excelente en ellas. Una forma de hacerlo es teniendo en cuenta si se le dan bien hacer cosas similares. Por ejemplo, si ya es bastante organizado y secuencial a la hora de abordar sus tareas, es un buen augurio para poder aprender gestión de proyectos complejos. Y si ya tiene claro lo que hay que hacer y quién es el mejor para hacerlo, probablemente pueda aprender a compartir esa idea de manera más eficaz con su equipo. Por otro lado, si se le da bien la investigación, conseguir que se le dé muy bien el abastecimiento de materiales puede ser difícil.

Apasionado por: Tan pronto como tenga una idea de dónde sus puntos fuertes potenciales coinciden con las áreas útiles para el desarrollo, evalúe honestamente su interés por esas áreas. Digamos, por ejemplo, que de las dos habilidades en las que cree que podría ser bastante bueno (la gestión de proyectos y dar una dirección más clara), le interesa y entusiasma mucho más la primera. Como agente de operaciones, la idea de hacer un curso formal de arquitectura de procesos le atrae mucho; trabajar en sus «habilidades sociales» no. Pues adelante, inscríbase en el seminario sobre procesos. Pero también reconozca que tiene más control sobre este elemento del modelo «erizo» que sobre ningún otro. De hecho, puede, aumentar sus ganas de aprender habilidades particulares simplemente identificando los beneficios personales de hacerlo y, luego, imaginando un futuro en el que esté cosechando esos beneficios. Por ejemplo, hablar mejor con los empleados sobre los objetivos y los plazos y darles comentarios equilibrados podría crear una cultura de equipo más positiva y demostrar que es digno de ser ascendido a un puesto de alta dirección. Imagínese a su equipo orgulloso y feliz y a su jefe felicitándolo por esos logros. Lo más probable es que ahora le interese más trabajar para mejorar esas habilidades.

Dadas todas las formas en que las organizaciones y los trabajos están cambiando, averiguar qué nuevas habilidades desarrollar y cuándo desarrollarlas puede ser difícil. La clave es centrarse en las habilidades que impulsen a su organización hacia adelante, que aprovechen sus puntos fuertes y que le apasione aprender.

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