Conozca al jefe de su jefe

Muchas personas conocen al jefe de su jefe cuando las contratan y luego se olvidan rápidamente de ella. Pero, ¿sabe el gerente de su gerente lo que ha hecho recientemente? ¿Qué piensa de usted?

Si no puede responder a estas preguntas, entonces conocer a este líder podría hacer avanzar su carrera. El jefe de su jefe tiene una perspectiva más amplia de su organización que usted (o su jefe) y puede ver más de lo que se avecina, ya sean nuevos productos o posibles nuevas tareas. Y por formar una relación con esta persona, también puede desarrollar esa perspectiva.

Puedo mencionar varias veces en mi propia carrera en las que la superioridad inmediata de mi entrenador era un factor clave. Por ejemplo, al principio de mi carrera, mi jefe me organizó un ensayo para una presentación con su jefe. Con su entrenamiento, pude comunicar mi punto de vista con más claridad y aprendí a comprobar la precisión general de la presentación. Mientras tanto, se interesó por el proyecto que describí en la presentación y hizo un seguimiento para ver cómo le iba. Gracias a esta mayor interacción, desarrollamos una relación cómoda. Una vez, hablando de las fusiones de nuestra empresa, y le dije que me interesaba un curso sobre el impacto de las fusiones en los empleados. Aunque mi jefe no estaba interesado en este tema, su jefe sí. Me animó a hacer el curso. Allí aprendí lo que hacía que las fusiones tuvieran éxito y le transmití esa información. Un año después, tuve un nuevo e interesante trabajo como representante de recursos humanos en el equipo de fusiones y adquisiciones.

Desarrollar esta relación sin duda tuvo un impacto positivo en mi carrera. Pero, ¿cómo puede conocer a la jefa de su jefe si no es tan fácilmente accesible? He aquí algunas sugerencias.

Interactúe con ella, directa o indirectamente. Aproveche todas las oportunidades para contactar con nosotros. Cuando reciba un ascenso o un honor, envíele una nota de felicitación. Si encuentra un artículo o libro relevante, envíele un ejemplar a su jefe y pregúntele si cree que a su jefe también le gustaría. Además, trate de encontrar oportunidades para hacer preguntas. ¿Hay algún contacto que necesite para hacer su trabajo? ¿Hay algún curso sobre el que quiera obtener más información? Pregúntele primero a su gerente y luego pregúntele si su jefe puede tener más sugerencias.

Aumente su exposición total. Mejorar su visibilidad hará que actúe en varias pantallas de radar. Una buena manera de hacerlo es ser voluntario en un equipo multifuncional o en un grupo de trabajo. Envíe actualizaciones periódicas sobre el progreso de su trabajo con este equipo a su gerente y pídale que le envíe una copia también a su jefe. Puede parecer trabajo extra, pero es una oportunidad de ampliar su red interna y su reputación.

Por ejemplo, un cliente mío del servicio de atención al cliente se ofreció como voluntario para el proyecto comunitario anual de la empresa. Su equipo y ella investigaron varias opciones, se decidieron por una actividad y se dieron cuenta de que necesitaban 2000 dólares más allá del presupuesto. Hizo una presentación ante el vicepresidente de Relaciones Públicas, el CFO y el presidente de la empresa para obtener apoyo adicional. Ella y su equipo no solo se quedaron con los 2.000 dólares adicionales, sino que el vicepresidente de Relaciones Públicas se enamoró de ella y la contrató en un año.

Produzca resultados que llamen su atención. Hágase famoso entre sus clientes, internos y externos, y envíe cualquier elogio que reciba a su gerente. No cabe duda de que subirá un peldaño en la jerarquía, ya que su éxito se refleja positivamente en su jefe, que también quiere que su jefe se dé cuenta. Es tradicional evaluar a las personas mediante las respuestas de los clientes en los trabajos de servicio al cliente, pero los de finanzas, recursos humanos o tecnología de la información pueden utilizar este enfoque.

Estas actividades no solo le permitirán conectarse más fácilmente con el jefe de su jefe, sino que también le ayudarán a establecer contactos de manera más eficaz y a avanzar en su carrera. Cuando tenga éxito en su trabajo y tenga una buena reputación con su jefe, es mucho más probable que los líderes que la dirigen se den cuenta.