Gerentes, ¿están preparados para responder preguntas sobre la igualdad salarial?

por Roberta Matuson A principios de 2023, una quinta parte de todos los trabajadores estadounidenses estarán cubiertos por las leyes de transparencia salarial, una tendencia que los expertos predicen que seguirá creciendo. Es probable que estas nuevas leyes den como resultado que más empleados discutan su compensación con sus compañeros de trabajo y más solicitudes a los gerentes y supervisores de ajustes salariales para corregir las diferencias que los empleados no entienden o aceptan fácilmente. Los gerentes tienen que hacer cuatro cosas para prepararse para estas conversaciones. Primero, proteja sus propias emociones. No se ponga a la defensiva cuando un empleado pregunte por la paga. En segundo lugar, obtenga información sobre lo que exige específicamente su estado o empresa en relación con la transparencia salarial. En tercer lugar, cuando hable del salario con un empleado, asegúrese de que ambos están en el momento y el lugar adecuados para mantener la conversación. Por último, prepárese para responder a las preguntas más comunes, como cómo se determina la paga de una persona o por qué no gana tanto como un colega. • • • Tal vez uno de los miembros de su equipo acudió a usted para preguntarle por qué su salario está en el extremo inferior del rango salarial. U otro empleado afirma que le pagan mal. Parece que, de repente, nadie está contento con su salario. Bienvenido al mundo de la transparencia salarial. A principios de 2023, una quinta parte de todos los trabajadores estadounidenses estarán cubiertos por las leyes de transparencia salarial, ya que California y Estado de Washington únase a una larga lista de jurisdicciones pobladas que han promulgado leyes similares. Expertos predecir la tendencia de transparencia salarial seguirá creciendo. Es probable que estas nuevas leyes den como resultado que más empleados discutan su compensación con sus compañeros de trabajo y más solicitudes a los gerentes y supervisores de ajustes salariales para corregir las diferencias que los empleados no entienden o aceptan fácilmente. Esto no es necesariamente algo malo, ya que cultura de transparencia puede hacer que las personas tengan menos probabilidades de renunciar. Es importante entender que, como gerente de primera línea, puede que no tenga la última palabra sobre lo que se le paga a su gente. Sin embargo, con una preparación adecuada y la voluntad de mantener una conversación abierta sobre la remuneración, puede influir positivamente en lo que piensan sus empleados acerca de la empresa, su trabajo y su compensación. A continuación, se explica cómo gestionar la conversación para obtener el mejor resultado posible para todos los involucrados.

No se ponga a la defensiva

Recuerde que este es un territorio relativamente nuevo para todos. Su primer instinto podría ser desestimar rápidamente la solicitud de este empleado diciendo algo como: «Ahora no es el momento de hablar de su salario. Lo haremos al final del año, cuando nos reunamos para hablar sobre su evaluación de desempeño». Tampoco debería pasar la pelota diciendo: «No soy la persona a cargo de la paga». En cambio, mantenga la calma y diga algo como: «Ey, entiendo por qué este tema sería importante para usted. Vamos a poner una reunión en el calendario». Este enfoque le dará tiempo para prepararse para este importante debate.

Edúquese

En el pasado, no era necesario que los directivos de primera línea se preocuparan por la filosofía y las prácticas de la empresa a la hora de determinar los salarios, las recompensas y las prestaciones de los empleados. Dadas las nuevas leyes de transparencia salarial, este ya no es el caso, ya que querrá dar la impresión de ser creíble al responder a las preguntas sobre la remuneración. Se utilizan muchos factores para determinar la estrategia general de compensación de una organización, incluida la situación financiera, la industria, la mano de obra disponible y el tamaño de la empresa. Vale la pena reunirse con un miembro de su equipo de recursos humanos para hablar sobre cómo funcionan los salarios en su organización y estar preparado para responder a las preguntas sobre salarios. Su equipo de recursos humanos también puede ayudarlo a entender qué leyes se aplican a los puestos que dirigen. Por ejemplo, algunas leyes estatales de transparencia salarial exigen que los empleadores con un número mínimo de empleados incluyan los rangos salariales de todos los anuncios de trabajo, ascensos y oportunidades de transferencia publicados. En otros estados, los empleadores solo están obligados a revelar estos datos cuando un candidato los solicita.

Prepare el terreno para una conversación exitosa

Hablar de un asunto tan delicado como la paga podría determinar muy bien cómo reacciona la otra persona y podría afectar directamente al resultado que espera lograr. Si trabaja en un entorno de oficina abierta, lo mejor es reservar una sala de conferencias. Si tiene previsto hablar de la paga con un empleado remoto, pídale que inicie sesión en la llamada desde un lugar donde tenga algo de privacidad.

Prepárese para las preguntas salariales más comunes

Si sigue las pautas anteriores, habrá preparado el terreno para una conversación importante. Pero, ¿qué puede esperar de la conversación en sí? Estas son algunas de las preguntas más comunes y algunas respuestas sugeridas: ¿Cómo se determina mi salario? Hay un rango salarial para este puesto que se determina en función de factores como las habilidades, el nivel de experiencia requerido, el cargo y la ubicación (si corresponde). Su salario se basa en el puesto para el que lo contraten y en la educación y la experiencia que aporte. ¿Por qué no gano tanto dinero como mis colegas? Las comparaciones directas con respecto a los salarios no siempre son precisas, ya que se contrata a personas con diversos niveles de habilidad y educación y se desempeñan en diferentes niveles. Si lo desea, podemos analizar las formas de aumentar su potencial de ingresos. ¿Por qué los empleados recientes ganan más dinero que yo? Hay muchos factores que influyen en la determinación de los salarios, como la educación, la experiencia y el nivel de habilidad. Recuérdeme de nuevo sus antecedentes. Si hay algo que hayamos pasado por alto, estaré encantado de hablar de ello con nuestro jefe y Recursos Humanos. ¿Qué se entiende por rango salarial y cómo decide la empresa dónde entra mi salario en este rango? Un rango salarial es el intervalo entre el salario base mínimo y máximo que una organización está dispuesta a pagar por un trabajo o grupo de trabajos específicos. El ajuste de su salario en el rango depende de varios factores, como la oferta y la demanda, su experiencia y educación, a veces la ubicación, el presupuesto de la empresa y las habilidades más demandadas. ¿Cómo determina la empresa si mi salario es competitivo y qué hace si descubre que no lo es? Supervisamos nuestras prácticas salariales de varias maneras, incluida la participación en encuestas salariales para asegurarnos de que estamos al día con el mercado. Si es necesario, los ajustes de mercado se realizan de forma individual. (Nota: Consulte con su departamento de recursos humanos para confirmar que así es como se hacen las cosas en su empresa antes de comunicárselo a un empleado).

Qué esperar después de la conversación

Hablar del salario y del valor que una persona aporta a una organización no es fácil. Pero mantener conversaciones abiertas y honestas al respecto puede ayudar a los empleados a confiar en sus directivos e incluso a los gerentes a identificar oportunidades para el crecimiento de los empleados. Recordar esto puede ayudar a preparar el terreno no solo para una conversación, sino para una conversación continua. Y la conversación debería continuar. Anime a sus empleados a que se tomen el tiempo necesario para reflexionar sobre la conversación y hacer su propia investigación. Asegúrese de programar una reunión de seguimiento para analizar cualquier asunto sin resolver. Por último, tenga en cuenta que las preguntas adicionales son buenas, ya que esto demuestra que el empleado está tan interesado en arreglar las cosas como usted.