Gerentes, anima a tu equipo a tomarse un tiempo libre
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«No voy a ningún lado rápido.»
Esta fue la preocupación de uno de mis clientes recientemente. Su queja no era sobre trabajar en cuarentena per se, sino sobre su ritmo frenético y productividad estática. Con la descarga inicial de adrenalina de la crisis pasada, un gran número de mis clientes están informando que ellos y sus los equipos se sienten desollados y agotado hasta el punto de ser inútil, las demandas de trabajo están en aumento, y el tiempo ahorrado en el trabajo se ha convertido en reuniones que se arrastran más temprano al día y llenan el espacio entre la cena y la hora de acostarse (demasiado tarde).
No son sólo nuestros tiempos de viaje los que han sido cooptados, sino también nuestras vacaciones. Sin ningún lugar para ir y mucho para adaptarse, la mayoría de las personas han cancelado no sólo sus reservas de viaje, sino también su tiempo libre.
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Sin embargo, mientras que el número de horas trabajadas se está elevando, la capacidad de las personas para centrarse y producir trabajo de calidad es el buceo. Varios de mis clientes —ejecutivos y gerentes, junto con sus socios de recursos humanos— están buscando cada vez más orientación sobre cómo desenchufar y recargar energías y animar a sus empleados a hacer lo mismo. Las empresas ofrecen una gama de opciones de bienestar, pero también varían en sus políticas sobre tomar tiempo libre, desde «confiamos en usted, cuida de lo que necesita» hasta «tomar parte de su tiempo de vacaciones asignado» hasta «necesitamos a todos en cubierta ahora mismo y podemos averiguar el tiempo libre más tarde».
La investigación muestra los beneficios de las vacaciones a productividad de los empleados y el economía — ambos están actualmente amenazados. Las vacaciones no utilizadas han costado a las empresas estadounidenses 224 mil millones de dólares al año.
Al darme cuenta de que los gerentes se están engañando a sí mismos sobre la productividad de sus propios miembros y de los miembros del equipo, encuesté clientes y escuché de 20 de ellos, en empresas que van desde startups hasta Fortuna A través de una combinación de datos de esta encuesta y conversaciones individuales de coaching, aquí hay seis estrategias para los gerentes sobre cómo acercarse a las vacaciones cuando gran parte de la fuerza laboral trabaja desde casa.
Proporciona claridad.
Asegúrese de que tiene clara la política actual de tiempo libre de su organización y comuníquelo a su equipo. Su comunicación debe incluir la postura de su empresa sobre los viajes, cualquier restricción de vuelta al trabajo si alguien sale de la ciudad (por ejemplo, un trabajador de laboratorio que debe estar en el lugar después de las vacaciones) y riesgos para la seguridad pública y personal. También es importante proporcionar a los empleados referencias a cualquier orientación gubernamental o oficial de salud, para que también puedan tener eso en cuenta. La transparencia en las políticas de licencia permite a las personas sopesar conscientemente las compensaciones y permite a todos operar con el mismo conjunto de principios.
Redefinir las vacaciones
Cuando trabaje desde casa, anime a sus empleados a considerar las «vacaciones» como herramientas para concentrarse en el tiempo familiar, el cuidado y el cuidado personal. Es probable que el tiempo de descanso se dedique a apoyar una buena salud mental en lugar de recreación o viajes. Los miembros del equipo de algunos de mis clientes intentan cosas que nunca han hecho, solo para infundir novedad, como bosquejos o cantos. Muchos han redescubierto actividades a su alcance inmediato. En su medio día libre, uno de mis clientes creó un ramo para su esposa desde su jardín, reparó una bicicleta y leyó un libro que había estado sentado en su estante durante una década. En su siguiente medio día libre, planea ir a dar un paseo en bicicleta y acampar en su cubierta con sus hijas. Cambie las expectativas de su organización de lo que haría en unas vacaciones tradicionales, o incluso una estadía, para imaginar formas creativas de relajarse utilizando recursos a la vista.
Demostrar atención
La disparidad en las condiciones de trabajo se hace evidente en el rendimiento del trabajo basado en las circunstancias individuales del trabajo desde el hogar. Por ejemplo, las mujeres académicas están publicando menos artículos, presumiblemente debido a su responsabilidad desproporcionada en el país. Con diferentes demandas de cuidado intergeneracional y autocuidado, anime a sus empleados a tomar el tiempo que necesitan para equilibrar prioridades en competencia. Es posible que necesite proporcionar flexibilidad adicional. Considere proporcionar tiempo libre informal, aumentar los límites máximos en la acumulación máxima de vacaciones y alentar a las personas a tomar descansos. Especialmente en medio de la incertidumbre, es posible que muchas personas no se sientan seguras acerca de sus trabajos y necesitarán un estímulo adicional de sus gerentes antes de confiar en que están a salvo mientras reciben un respiro. Al comenzar desde un lugar de cuidado y preocupación por su fuerza laboral, usted refuerza la máxima de que las personas son su activo más fuerte, y que usted está allí para ellos en los buenos tiempos y en los malos, independientemente de sus circunstancias individuales.
Comportamientos del modelo
Usted tendrá que demostrar a través de sus propias acciones que usted es serio acerca del tiempo libre. Todos los participantes de mi encuesta dijeron que era importante tomar tiempo libre, pero muchos eran personalmente reacios a desenchufarse. ¿Qué te pasa? Diga es menos importante que lo que hacer. Por ejemplo, puede declarar un día libre para toda la organización: Uno de mis clientes, la compañía de análisis, Sisense, ha programado un día mensual patrocinado por la compañía, en el que nadie trabaja. Establecer límites de disponibilidad de la empresa para ti mismo y comparte lo que hiciste durante tu tiempo libre. Otros son más propensos a seguir cuando las políticas de la empresa expresan, y sus comportamientos demuestran, lo que más valora.
Duración de los cambios
Era difícil para todos los encuestados saber qué hacer con unas vacaciones prolongadas de más de una semana. En su lugar, anima a tu equipo a tomar descansos más cortos con mayor frecuencia — una tarde cada semana o un día completo aquí y allá. Además, empuja a tu equipo para que se desconecte durante al menos un día el fin de semana, sin comprobar ningún mensaje de trabajo. Los descansos frecuentes son más útiles porque el aumento de los niveles de estrés significa que no siempre podemos esperar a las largas y esperadas vacaciones del pasado. Necesitamos repostar temprano y a menudo.
Activar un equipo
Pregunte a los miembros del equipo dónde pueden compartir responsabilidades y cubrirse mutuamente para que puedan rotar los tiempos de descanso sin interrumpir el trabajo. Leslie Perlow, de Harvard, mostró cómo los consultores de Boston Consulting Group lograron avances significativos en la satisfacción laboral, el equilibrio entre la vida laboral y la vida, y la colaboración y efectividad tomando « tiempo libre predecible» desde sus teléfonos celulares mientras se asegura de que su trabajo esté cubierto por un miembro del equipo durante ese tiempo. Al involucrar a todo el equipo, haces que tomar descansos sea parte de la cultura, junto con apoyarte y ser generosos el uno con el otro.
Trabajar desde casa no significa trabajar todo el tiempo. Alivie el entumecimiento provocado con videollamadas consecutivas y una larga lista de tareas reinventando las vacaciones y el tiempo libre, y animando a su equipo a hacer lo mismo. Como dijo el CEO de Limeade, Henry Albrecht, en mi encuesta: «Comparte las reglas, muestra cuidado, modela los comportamientos y confía en que la gente haga lo correcto».
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— Sabina Nawaz Via HBR.org
