El género puede ser un factor más importante que la raza en las negociaciones sobre el aumento

Vincent Tsui para HBR

A principios de este año, un estudio de mi equipo de Fractl analizó las conversaciones difíciles en el lugar de trabajo. Nuestra investigación incluyó un hallazgo preocupante, pero no sorprendente: las mujeres se sienten menos cómodas negociando un aumento que los hombres.

En un estudio de seguimiento, que es una extensión de nuestra investigación en curso sobre temas laborales, examinamos la relación entre el género y la raza y pedimos un aumento salarial. Como parte de nuestra investigación, encuestamos a un grupo racialmente diverso de 550 afroamericanos, 550 estadounidenses de origen asiático, 550 hispanoamericanos o latinoamericanos y 350 estadounidenses blancos sobre las negociaciones de aumento de sueldo. Nuestra encuesta reveló que los hombres se sienten más cómodos solicitando un aumento, que es más probable que lo hayan pedido a lo largo de sus carreras y que piden más dinero que las mujeres. Si bien el género era un factor más importante que la raza en las negociaciones salariales, también encontramos diferencias raciales significativas. Y al examinar la raza y el género juntos, hubo efectos multiplicativos.

Poco más de la mitad de los encuestados han pedido un aumento en algún momento de su carrera. Como hemos descubierto antes, es más probable que los hombres pidan un aumento que las mujeres. Y en lo que respecta a las diferencias entre los orígenes raciales, los estadounidenses blancos eran los que tenían más probabilidades de haber pedido un aumento salarial, mientras que los estadounidenses de origen asiático eran los menos propensos.

Los efectos se multiplican si tenemos en cuenta tanto el género como la raza. La mayor disparidad: los hombres blancos tienen 1,8 veces más probabilidades que las mujeres asiático-estadounidenses de haber pedido un aumento. En todos los orígenes raciales, los hombres tenían más probabilidades de haber pedido un aumento que las mujeres, aunque los hombres asiático-estadounidenses no estaban muy por delante de la media de todas las mujeres. Casi el mismo porcentaje de mujeres blancas, hispanas o latinas y negras han pedido aumentos.

También preguntamos qué tan cómodas se sentían las personas pidiendo aumentos en sus empleadores actuales. Lo más probable es que los afroamericanos se sintieran cómodos pidiendo un aumento en su trabajo actual. El setenta por ciento de los hombres negros y el 64% de las mujeres negras dijeron que se sentían al menos un poco cómodos pidiendo un aumento. Sin embargo, nuestros datos muestran que este nivel de comodidad no se traduce en medidas para las mujeres, teniendo en cuenta que solo el 47% de las mujeres negras encuestadas han pedido un aumento a lo largo de su carrera. Del mismo modo, aunque los hombres negros se sienten más cómodos pidiendo un aumento, es menos probable que lo hayan pedido antes que los hombres blancos. Si los hombres y mujeres negros se sienten más cómodos pidiendo un aumento, ¿por qué no lo piden? Aunque esta pregunta no tiene una respuesta sencilla, una posible explicación es que no están seguros de que se conceda un aumento.

Como vimos en nuestro estudio anterior, en general, los hombres se sienten más cómodos que las mujeres a la hora de pedir un aumento. Los hombres asiático-americanos son la excepción a esto, y las mujeres afroamericanas e hispanas/latinas se sienten más cómodas pidiendo un aumento que los hombres asiáticos. Los hombres asiáticos también se sienten significativamente menos cómodos que los hombres de otros orígenes raciales, ya que el 48% de los hombres asiáticos se sienten al menos un poco cómodos solicitando un aumento, en comparación con más del 60% de los hombres blancos, hispanos/latinos y afroamericanos. Pero los hombres asiáticos no son el grupo menos cómodo; esa distinción es para las mujeres blancas y las asiáticas. Desde una perspectiva, los hombres afroamericanos tienen unas 1,7 veces más probabilidades de sentirse cómodos pidiendo un aumento que las mujeres blancas y las asiáticas.

¿Qué explica estas diferencias? La educación cultural y las expectativas probablemente influyan. «Culturalmente, las personas de origen asiático-estadounidense valoran mucho el respeto a la autoridad y no la creación de conflictos», afirma Dra. Sondra Thiederman, consultor y orador sobre prejuicios inconscientes y autor de Tres claves para derrotar los prejuicios inconscientes. En el otro extremo del espectro, señala que los hombres blancos están condicionados culturalmente para ser asertivos.

También nos preguntábamos si la gente se sentiría más cómoda negociando con un jefe que se pareciera a ellos. Más de la mitad de los encuestados dijeron que se sentirían más cómodos negociando un aumento con alguien del mismo género o raza que ellos. Negociar con alguien del mismo sexo es un poco más preferible que con alguien de la misma raza: alrededor del 38% de los encuestados dijo que el género no marcaría la diferencia, en comparación con el 41% que dijo que la raza no marcaría la diferencia en lo que respecta a la persona con la que están negociando.

Si bien no había diferencias importantes entre los géneros en estas preguntas, las diferencias aumentan cuando segmentamos los resultados por raza. El 62 por ciento de los afroamericanos dijeron que se sentirían más cómodos pidiendo un aumento a alguien de su misma raza. Los hispanos o latinoamericanos estuvieron muy cerca, con un 58% que dijo que se sentiría más cómodo. Alrededor del 50% de los estadounidenses de origen asiático y poco menos de la mitad de los estadounidenses blancos se sentirían más cómodos pidiendo un aumento a alguien de la misma raza. Un tercio de los encuestados afroamericanos dijeron que la raza de la persona con la que negocian no marcaría ninguna diferencia, en comparación con poco más de la mitad de los encuestados blancos.

Un hallazgo clave de nuestra encuesta puede explicar en parte la preferencia por negociar con alguien de la misma raza o género: más de un tercio de las mujeres encuestadas creen que se les ha hecho pasar por alto un aumento por su género o raza. Tal vez las mujeres piensen que es menos probable que las rechacen si la persona del otro lado de la mesa de negociaciones se parece a ellas. Si bien las mujeres blancas eran más propensas a pensar que su género había influido en una solicitud de aumento denegada, las mujeres que no eran blancas tenían más probabilidades de creer que se les había denegado un aumento por su raza o por una combinación de factores.