Esos fértiles campos de recursos humanos
••• Teóricamente, los CEO generalistas están mejor equipados que los especialistas para navegar por la miríada de funciones internas y el complejo mundo exterior, los muros de sus empresas. En Japón, una de las mejores fuentes de generalistas son los departamentos de recursos humanos. En su nuevo libro _The Embedded Corporation: gobierno corporativo y relaciones laborales en Japón y Estados Unidos_ (Princeton, 2004), el profesor de administración de la UCLA, Sanford M. Jacoby, informa que en Japón los departamentos de RRHH a menudo han sido trampolín para ocupar puestos de altos ejecutivos, incluido el de CEO, así como para llegar a ser miembro de la junta. Los estudios de la década de 1990 mostraron que los directores ejecutivos japoneses salían de RRHH con más frecuencia que de I+D, ingeniería o trabajos en el extranjero. Además, una quinta parte de los directores de las empresas manufactureras japonesas y un tercio de los de otras industrias reclamaron períodos anteriores en RRHH. Los directores de recursos humanos de Estados Unidos se convierten en directores generales o directores muy raramente; entonces, ¿por qué han llegado a lo más alto de las listas en Japón? Por un lado, los japoneses consideran que RRHH es un buen lugar para conocer a los líderes y directores de la organización. Pero lo más importante, explica Jacoby, los directores de recursos humanos japoneses suelen ser generalistas que dedican gran parte de sus carreras a otras funciones, como contabilidad, finanzas, planificación estratégica, producción y ventas. En otras palabras, son muy completas, dice Jacoby. Percibido como una especialidad restringida en los Estados Unidos, los RRHH en Japón son un lugar al que acudir para progresar.
