En un mundo distraído, la soledad es una ventaja competitiva

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Huber y Starke/Getty Images

«Recuerda siempre: Tu enfoque determina tu realidad». Maestro Jedi Qui-Gon Jinn comparte este consejo con Anakin Skywalker en Guerra de las Esteles, pero en nuestro mundo de trabajo hiperdistraído, es un consejo que todos necesitamos escuchar.

Sin duda, la tecnología ha dado comienzo al progreso de innumerables maneras. Pero esta misma fuerza también ha llevado a entornos de trabajo que inundan a las personas con un flujo implacable de correos electrónicos, reuniones y distracciones. En 2010, Eric Schmidt, entonces CEO de Google, compartió una preocupación con el mundo: «Cada dos días, creamos tanta información como lo hicimos desde los albores de la civilización hasta 2003. Paso la mayor parte de mi tiempo asumiendo que el mundo no está listo para la revolución tecnológica que ocurrirá pronto». ¿Somos capaces de procesar el volumen de información, estímulos y diversas distracciones que nos llegan todos los días?

Un volumen significativo de investigación ha esbozado el problema con esta embestida de información. Investigación de la Universidad de Londres revela que nuestro IQ disminuye de 5 a 15 puntos cuando estamos multitarea. En su libro, Tu cerebro en el trabajo, David Rock explica que el rendimiento puede disminuir hasta en un 50% cuando una persona se centra en dos tareas mentales a la vez. Y investigación dirigido por el legendario profesor de la Universidad de Stanford Clifford Nass concluyó que las distracciones reducen la capacidad del cerebro para filtrar la irrelevancia en su memoria de trabajo.

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No hay ninguna bala de plata para resolver los complejos problemas planteados por la era de la información. Pero hay algunos buenos lugares para empezar, y uno de ellos es contra-intuitivo: la soledad. Tener la disciplina para apartarse del ruido del mundo es esencial para mantenerse concentrado. Esto es aún más importante en una sociedad altamente politizada que incita constantemente nuestras emociones, causando que los efectos cognitivos de las distracciones permanezcan. En nuestro libro, Líder primero, Ray Kethledge y yo definimos la soledad como un estado mental, un espacio en el que enfocar los propios pensamientos sin distracción, y donde la mente puede resolver un problema por sí misma.

La capacidad de enfocarse es una ventaja competitiva en el mundo actual. Aquí hay algunas ideas sobre cómo mantenerse enfocado en el trabajo:

Crea períodos de soledad en tu horario. Trátalo como lo harías en cualquier reunión o cita. Si no programas y te comprometes con la soledad, algo más llenará el espacio. Uno no necesita ser Henry David Thoreau aquí; 15 minutos de soledad son muy efectivos. Si pasamos todo nuestro día de trabajo sentados en reuniones y respondiendo correos electrónicos, deja poco espacio en nuestras mentes para hacer el pensamiento duro que es esencial para la buena toma de decisiones y el liderazgo.

Analiza dónde se gasta mejor tu tiempo. La mayoría de nosotros tenemos reuniones que podemos permitirnos perder, y la mayoría de nosotros infrautilizamos nuestra energía porque no hemos asignado tiempo para reflexionar y ser rigurosos con respecto a nuestras prioridades.

Mueran de hambre sus distracciones. Las redes sociales, YouTube y las posibilidades ilimitadas de Internet cuelgan sobre nuestras cabezas. Nos tientan a hacer clic en enlaces que nos llevan a otro vídeo o artículo de cinco minutos. Reconoce las formas en que Internet te atrae y, a continuación, interviene cerrando la sesión de tus cuentas de redes sociales y bloqueando ciertos sitios web durante las horas de trabajo, especialmente los que usas para una distracción rápida «cuando tienes 10 minutos para matar».

No estés demasiado ocupado para aprender a estar menos ocupado. Una de las mayores razones por las que nos esforzamos por enfocarnos es porque llenamos nuestros horarios con demasiados compromisos y priorizamos constantemente las tareas urgentes sobre las importantes. Existen oportunidades de capacitación y desarrollo de liderazgo para mejorar su capacidad de comprenderse mejor a sí mismo, de reflexionar y de crecer. No deje que el ritmo del trabajo se interponga en el camino de las buenas oportunidades de desarrollo (de vez en cuando).

Cree una lista de «dejar de hacer». Sólo hay tantas horas en un día. A medida que crece la lista de tareas pendientes, no puede seguir acumulando más tareas. La soledad le da el espacio para reflexionar sobre dónde se gasta mejor su tiempo, lo que le proporciona la claridad para decidir a qué reuniones debe dejar de asistir, a qué comités debe renunciar y a qué invitaciones debe rechazar cortésmente. Esto es algo que Jim Collins, autor de De bueno a grande, ha sido aconsejar a la gente a hacer durante muchos años.

El volumen de nuestra comunicación, y nuestro acceso sin restricciones a la información y a otras personas, han hecho que sea más difícil que nunca concentrarse. A pesar de esta realidad, hay otra verdad: las oportunidades de enfocar todavía están a nuestro alrededor. Pero debemos reconocerlos y creer que el beneficio del enfoque, para usted y las personas que usted dirige, vale la pena convertirlo en una prioridad en su vida. En otras palabras, antes de que puedas guiar a otros, la primera persona que debes dirigir es tú mismo.

Mike Erwin Via HBR.org