Directores, animen a su equipo a tomarse un tiempo libre

La crisis actual está creando más urgencia y más trabajo. Los equipos se sienten agotados, las exigencias laborales van en aumento y cada vez se dedica más tiempo al trabajo en lugar de a nosotros mismos. Sin embargo, pocos empleados se sienten cómodos tomándose el tiempo libre que necesitan, especialmente porque se cancelan los planes de viaje y otras vacaciones.

Los gerentes tienen que estar a la altura de las circunstancias fomentando el tiempo libre de sus empleados. Estas son seis estrategias sobre cómo los directivos pueden abordar las vacaciones cuando gran parte de la fuerza laboral trabaja desde casa. En primer lugar, aclare su política de tiempo libre y las directrices y restricciones de la empresa, el gobierno o los funcionarios de salud. Redefina «vacaciones» para que signifique algo más que recreación y viajes, e incluya tiempo en familia, cuidados y cuidados personales. Demuestre que se preocupa por sus empleados ofreciéndoles flexibilidad y modele su comportamiento usted mismo aprovechando su tiempo libre. Sugiera escapadas más cortas con más frecuencia, en lugar de vacaciones de una semana. Y, por último, active a su equipo creando un plan en el que se siga trabajando, incluso cuando las personas no estén conectadas.

••• «No voy a ningún sitio rápido». Esto era lo que preocupaba a uno de mis clientes recientemente. Su queja no tenía que ver con trabajar en cuarentena per se, sino con su ritmo frenético y su productividad estática. Con la descarga inicial de adrenalina de la crisis pasada, un gran número de mis clientes informan que ellos y sus[los equipos se sienten desollados](https://thriveglobal.com/stories/hidden-health-hazards-of-working-from-home/?utm_source=Newsletter_Transaction&utm_medium=Thrive&utm_campaign=Published) y agotados hasta el punto de resultar inútiles, las exigencias laborales van en aumento y el tiempo que se ahorra al viajar al trabajo se ha convertido en reuniones que se prolongan más temprano en el día y llenan el espacio entre la cena y (demasiado tarde) la hora de dormir. No son solo nuestros tiempos de viaje los que se han aprovechado, sino también nuestras vacaciones. Sin adónde ir y con mucho a lo que adaptarse, la mayoría de las personas han cancelado no solo sus reservas de viaje sino también sus días libres. Sin embargo, si bien el número de[las horas trabajadas se están disparando](https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-04-23/working-from-home-in-covid-era-means-three-more-hours-on-the-job?cmpid=socialflow-twitter-business&utm_source=twitter&utm_campaign=socialflow-organic&utm_content=business&utm_medium=social), la capacidad de las personas para concentrarse y producir trabajos de calidad está cayendo. Varios de mis clientes (ejecutivos y gerentes, junto con sus socios de recursos humanos) buscan cada vez más orientación sobre cómo desconectar y recargar energías y animar a sus empleados a hacer lo mismo. Las empresas ofrecen una variedad de opciones de bienestar, pero también varían en sus políticas en cuanto a tomarse tiempo libre, desde «confiamos en usted, nos ocupamos de lo que necesite» hasta «tómese parte del tiempo de vacaciones que se le haya asignado» hasta «necesitamos que todos nos pongamos manos a la obra ahora mismo y podremos averiguar el tiempo libre más adelante». Las investigaciones muestran los beneficios de las vacaciones para[productividad de los empleados](/2016/07/the-data-driven-case-for-vacation) y el[economía](https://www.forbes.com/sites/tanyamohn/2014/02/28/take-a-vacation-its-good-for-productivity-and-the-economy-according-to-a-new-study/#377bca8c5a33) — ambos están amenazados actualmente. [Las vacaciones no utilizadas han costado a las empresas estadounidenses](https://www.psychologytoday.com/us/blog/feeling-it/201708/three-science-based-reasons-vacations-boost-productivity) 224 000 millones de dólares al año. Al darme cuenta de que los directivos se engañan a sí mismos con respecto a su propia productividad y la de los miembros del equipo, encuesté a clientes y recibí respuesta de 20 de ellos, en empresas que van desde empresas emergentes hasta _Fortuna_ 30 y universidades: ubicadas en los EE. UU. Mediante una combinación de los datos de esta encuesta y las conversaciones individuales de entrenamiento, he aquí seis estrategias para que los gerentes aborden las vacaciones cuando gran parte de la fuerza laboral trabaja desde casa. ### **Proporcione claridad** Asegúrese de tener clara la política actual de tiempo libre de su organización y comuníquela a su equipo. Su comunicación debe incluir la postura de su empresa con respecto a los viajes, cualquier restricción para volver al trabajo si alguien se va de la ciudad (por ejemplo, un empleado de laboratorio que debe estar en el lugar después de las vacaciones) y los riesgos para la seguridad pública y personal. También es importante proporcionar a los empleados referencias a cualquier guía gubernamental o oficial de salud, para que también puedan tenerla en cuenta. Ser transparente en cuanto a las políticas de licencias permite a las personas sopesar conscientemente las compensaciones y permite a todos operar según el mismo conjunto de principios. ### **Redefina las vacaciones** Cuando trabajen desde casa, anime a sus empleados a que consideren las «vacaciones» como herramientas para centrarse en el tiempo en familia, en los cuidados y en el cuidado personal. Es probable que el tiempo de inactividad se dedique a apoyar una buena salud mental más que a la recreación o los viajes. Los miembros del equipo de algunos de mis clientes prueban cosas que nunca han hecho, solo para darles novedad, como dibujar o cantar. Muchos han redescubierto actividades que estaban a su alcance inmediato. En su medio día libre, uno de mis clientes creó un ramo de flores para su esposa en su jardín, reparó una bicicleta y leyó un libro que llevaba una década en su estantería. En su próximo medio día libre, planea ir a dar un paseo en bicicleta y acampar en su terraza con sus hijas. Cambie las expectativas de su organización de las que haría en unas vacaciones tradicionales (o incluso en unas vacaciones en casa) para imaginarse formas creativas de relajarse utilizando los recursos que están a plena vista. ### **Demuestre cuidado** La disparidad en las condiciones de trabajo se hace evidente en el rendimiento del trabajo en función de las circunstancias individuales del trabajo desde casa. Por ejemplo,[las mujeres académicas publican menos artículos](https://www.thelily.com/women-academics-seem-to-be-submitting-fewer-papers-during-coronavirus-never-seen-anything-like-it-says-one-editor/), presumiblemente por su desproporcionada responsabilidad en el país. Con las diferentes demandas de cuidados y cuidados personales intergeneracionales, anime a sus empleados a que se dediquen el tiempo que necesiten [equilibrar las prioridades contrapuestas](/2012/01/ballast-a-tool-for-finding-wor). Puede que tenga que ofrecer flexibilidad adicional. Considere la posibilidad de ofrecer tiempo libre informal, aumentar los límites a la acumulación máxima de vacaciones y animar a la gente a tomarse descansos. Especialmente en medio de la incertidumbre, es posible que muchas personas no se sientan seguras con su trabajo y que necesiten un estímulo adicional por parte de sus gerentes antes de confiar en que están a salvo y tener un respiro. Al empezar desde el cuidado y la preocupación por su fuerza laboral, refuerza la máxima de que las personas son su activo más importante y que está ahí para ellas en las buenas y en las malas, independientemente de sus circunstancias individuales. ### **Comportamientos del modelo** Tendrá que demostrar con sus propias acciones que se toma en serio el tiempo libre. Todos los participantes de mi encuesta dijeron que era importante tomarse un tiempo libre, pero muchos personalmente se mostraron reacios a desconectarse. Qué, usted _decir_ es menos importante que lo que usted _hacer_. Por ejemplo, puede declarar un día libre para toda la organización: uno de mis clientes, la empresa de análisis Sisense, ha programado un día mensual de cuidado personal patrocinado por la empresa y en toda la empresa, en el que nadie trabaja. [Establecer límites de disponibilidad firmes](/2020/04/how-managers-can-support-remote-employees) para usted y comparta lo que hizo durante su tiempo libre. Es más probable que otros sigan cuando las políticas de la empresa expresan (y su comportamiento demuestra) lo que más valora. ### **Cambiar la duración** A todos los encuestados les costaba saber qué hacer con unas vacaciones prolongadas de más de una semana. En cambio, anime a su equipo a tomar[descansos más cortos con más frecuencia](/cs/2011/07/this_space_intentionally_left.html) — una tarde de cada semana o un día completo aquí y allá. Además, pida a su equipo que se desconecte durante al menos un día el fin de semana y no revise nunca ningún mensaje del trabajo. Las pausas frecuentes son más útiles porque el aumento de los niveles de estrés hace que no siempre podamos esperar a que lleguen las tan esperadas y largas vacaciones del pasado. Tenemos que repostar pronto y con frecuencia. ### **Activar un equipo** Pregunte a los miembros del equipo dónde pueden compartir las responsabilidades y cubrirse unos a otros para que puedan rotar los tiempos libres sin dejar de trabajar. Leslie Perlow, de Harvard, mostró cómo los consultores de Boston Consulting Group lograron avances significativos en cuanto a la satisfacción laboral, el equilibrio entre la vida laboral y personal y la colaboración y la eficacia al tomar»[tiempo libre predecible](https://hbswk.hbs.edu/item/breaking-the-smartphone-addiction)» desde sus teléfonos móviles mientras se aseguran de que su trabajo esté cubierto por un miembro del equipo durante ese tiempo. Al involucrar a todo el equipo, hace que las pausas formen parte de la cultura, además de apoyarse y ser generosos unos con otros. Trabajar desde casa no significa trabajar todo el tiempo. Alivie el entumecimiento provocado con videollamadas consecutivas y una larga lista de tareas pendientes reinventando las vacaciones y el tiempo libre y animando a su equipo a hacer lo mismo. Como declaró el CEO de Limeade, Henry Albrecht, en mi encuesta: «Comparta las reglas, demuestre cuidado, modele los comportamientos y confíe en que las personas harán lo correcto».