Deje de dar malos consejos profesionales a la gente
¿Por qué es tan difícil encontrar un buen consejo profesional?
En primer lugar, está el hecho de que la mayoría de nosotros pensamos somos más inteligentes y sabios de lo que realmente somos. De hecho, la investigación de Angela Duckworth sugiere que muchos de nosotros (especialmente los que nos esforzamos por alcanzar nuestros objetivos) a menudo damos consejos para impulsar nuestra propio confianza o sentirse más inteligente.
En segundo lugar, gran parte del consejo del «estándar de oro», transmitido de generación en generación, es anticuado. Aunque la edad no lo hace automáticamente hacer que la gente sea más sabia, es más probable que solicitemos consejo a nuestros colegas sénior, siempre que su experiencia se traduzca en conocimiento. Esta suposición es peligrosa. El contexto y las circunstancias cambian con el tiempo. Si el que da consejos no es consciente de esto, puede que nos proporcione «palabras sabias» que no sean relevantes para nuestras situaciones únicas.
En tercer lugar, una gran cantidad de consejos útiles y prácticos están «atrapados» en el cerebro de aquellos que realmente saben cosas, pero están demasiado ocupados para ofrecer ayuda, son demasiado humildes para hablar o no son reconocidos como expertos por otros. Esto puede explicar el popular mantra: «Los que pueden, hacen; los que no pueden, enseñan».
Es una pena, porque reducir la brecha entre la oferta y la demanda de bueno un consejo ayudaría a mucha gente y haría del mundo un lugar mejor. A pesar de que vivimos en el era del conocimiento, la mayoría de nosotros seguimos tomando malas decisiones sobre nuestras carreras. Solo El 13% de nosotros en realidad como nuestros trabajos, y cuando nuestro intereses y habilidades no se alinee con nuestro trabajo, la insatisfacción se convierte en la norma.
Pero imagine lo contrario: un mundo en el que la mayoría de nosotros prosperamos, liberamos nuestro verdadero potencial y alcanzamos niveles más altos de éxito y satisfacción profesional, simplemente porque tomamos mejores decisiones, todo gracias a recibir mejores consejos.
La buena noticia es que este futuro es posible. En algún momento, todos envejeceremos para desempeñar el papel de dar consejos. Todos seremos el profesional experimentado (el gerente, el mentor o el colaborador experto) al que los demás buscan orientación. No importa la edad que tenga ahora, hay algunas lecciones útiles de la ciencia sobre cómo dar buenos consejos y evitar dar malos consejos a alguien que los busca.
Cuanto antes aprenda a hacer esto, mejor será el lugar de trabajo (y el mundo). Aquí hay tres cosas que debe y no debe hacer al dar consejos a sus colegas.
Lo que se debe hacer
1) Concéntrese en sus situación.
Si bien relatar sus propios tratos a veces puede ser útil, su consejo será mucho más impactante si puede adaptarlo a la situación del solicitante de consejo.
Por ejemplo, si le está dando un consejo a un colega subalterno sobre cómo pedir un aumento, tenga en cuenta sus circunstancias específicas: cuánto debería esperar que le paguen una persona en su puesto e industria en el mercado laboral actual, cuánto valora la paga en comparación con otros factores y qué más debería considerar durante la negociación (oportunidades de aprendizaje y desarrollo, horario flexible, oportunidades de trabajo a distancia, equilibrio entre la vida laboral y personal). En esencia, su tarea debe consistir en ofrecerles una perspectiva nueva y señalar las consideraciones que puedan estar pasando por alto. Esto requiere conocer su situación actual.
Incluirse en sus programas también le ayudará a practicar la empatía, o la habilidad entender y sentir lo que está pasando la otra persona. Haga esto y su consejo será mucho más relevante que compartir una historia personal que tuvo lugar en un momento o contexto diferente (y esperar que les importe o apliquen la lección a su propia carrera).
2) Ayude a la persona a encontrar lo que necesita.
Los consejos más útiles ayudan la gente se alinea sus necesidades con sus necesidades. Piense en ello de esta manera: si alguien es bueno para conseguir lo que quiere, pero lo que quiere es no lo que necesitan, entonces corren más rápido en la dirección equivocada. Las metas irrelevantes y los objetivos que no se cumplen provocan grandes errores relacionados con la carrera.
Sabiendo esto, puede mejorar la calidad de sus consejos siendo un socio de pensamiento confiable. Para empezar, haga preguntas al solicitante de consejo para aclarar sus necesidades. En lugar de proporcionar una solución inmediata, por ejemplo, ayúdeles a identificar problema clave tienen que resolver.
Pregúnteles por sus objetivos a largo plazo. ¿Dónde quieren estar dentro de cinco años? ¿Dónde están? no ¿quiere serlo? ¿Cómo se alinea esa narrativa con sus valores? ¿Qué pasa con su situación actual que no se alinea con sus valores? ¿Cuáles son sus «imprescindibles» o no negociables? Ayúdeles a articular sus motivos más profundos. Una vez que vea el panorama completo, o el «qué» y el «por qué» detrás de sus luchas, podrá ayudarlos a descubrir el «cómo».
3) Sea ingenioso.
Un buen consejo es útil, pero las presentaciones, las conexiones, el apoyo, la tutoría y el patrocinio probablemente harán que una diferencia aún mayor para la persona a la que intenta ayudar. De hecho, por muy bueno que sea dando consejos, será aún más fundamental si también puede actuar como un conducto para otras personas que puedan abrir la puerta a nuevas oportunidades.
Por ejemplo, si alguien le pregunta cómo conseguir unas prácticas, podría indicarle diferentes recursos o (mucho mejor) hacer algunas llamadas para promocionarlo con posibles empleadores. Del mismo modo, hay una diferencia entre ayudar a alguien a averiguar dónde puede querer estudiar y conectarlo con personas que realmente están estudiando o enseñando allí. El segundo escenario amplifica su experiencia y los expone a perspectivas diferentes y relevantes.
En resumen, debería ver sus consejos como parte de la ecuación general. Eliminar obstáculos de forma activa, dar un empujón a las principales partes interesadas y defender al que busca asesoramiento es lo que hará avanzar su carrera.
Lo que no se debe hacer
1) No pretenda que sabe más que usted.
Incluso si sabe más que la persona a la que intenta ayudar, es mejor mantenerse dentro de su área de especialización, por limitada que sea. A pesar de todas las discusiones populares sobre las trampas del síndrome del impostor, el mundo sufre mucho más por lo contrario, es decir, las personas que no son tan buenas como piensan.
Para empeorar las cosas, estas personas suelen no descubierto por otros, lo que explica la popularidad de los autoproclamados gurús y expertos que se destacan por influir en los demás sin muchas pruebas que respalden sus afirmaciones. Evite contribuir a este problema. Es sorprendentemente fácil: a menos que sepa realmente lo que dice, quédese callado. Cuanto menos síndrome del impostor experimente, más probabilidades hay de que sea un impostor de verdad.
2) No sea condescendiente, dé conferencias ni presuma.
El objetivo de dar consejos debe ser ayudar a los demás, no posicionarse como un experto, presumir, o gestionar las impresiones. Esta regla le ayudará a ser más eficaz en la prestación de consejos. Aquellos que dan conferencias, presumen o se jactan a menudo son encontrados condescendientes y desconfiados.
Al contrario de lo que piensa la gente, aceptar lo que no sabe y mostrar algunas lagunas de conocimiento aumentará la confiar en la gente tener en usted. Demuestra que está lo suficientemente seguro y seguro de sí mismo para ser honesto.
3) ¡No dé malos consejos!
No puede haber más importancia no en esta lista. Puede que suene obvio, pero el mundo está lleno de personas que terminan en carreras, matrimonios y vidas equivocados, no porque no pidan consejos, sino porque recibieron consejos terribles y los siguieron.
Si lo que tiene para ofrecer no le sirve, acéptelo. Hay otras formas de hacer que la gente sepa que le importan, como ser sincero acerca de sus límites y señalarles un recurso o una persona más útil. Recuerde que no hay una fórmula clara para el éxito. La mayoría de las carreras nacen mediante ensayo y error. Solo porque no puede ofrecer consejos esta vez no significa que no pueda ser un socio de pensamiento a largo plazo o el entrenador de alguien durante todo su viaje.
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Mi recomendación final es un consejo buscadores en lugar de dadores. Para ampliar sus conocimientos y tomar las decisiones más informadas, sea proactivo en la búsqueda. Examine detenidamente las credenciales, la experiencia y el conocimiento del asesorado y busque diferentes perspectivas. Por encima de todo, no tenga miedo de experimentar. La mayoría de las veces, el mejor consejo no es «verdadero» o «probado» universalmente. Es el consejo que lo impulsa a explorar cosas nuevas y lo empuja a convertirse en una versión más diversa de sí mismo.