Crazy is a Compliment
Aprende a minimizar el riesgo como emprendedor y alcanzar tus sueños.
Todos soñamos. Puede que tu sueño gire en torno a crear algún día tu propia empresa, para lograr por fin una verdadera independencia y, lo que es más importante, la libertad de dedicarte a algo que realmente te apasione.
¿Qué te lo impide?
Entonces, ¿qué te lo impide?
En pocas palabras: da miedo. El riesgo de dejar un trabajo cómodo para emprender algo completamente nuevo puede parecer desalentador. De hecho, podría decirse que tienes que estar un poco loco para dar el salto.
Este resumen puede ayudarte a allanar el camino y minimizar los riesgos a la hora de realizar tu sueño. Obtendrás sabiduría recopilada de cientos de personas que, como tú, han dado este salto. Luego podrás poner en práctica estos consejos en tu empresa, tanto si aún estás en la fase de planificación como si vas camino de dominar el mundo.
En el siguiente resumen, también descubrirás:
- cómo Starbucks multiplicó por diez el precio de sus acciones al cerrar todas sus tiendas;
- cómo la gestión de una empresa de menos de cuatro empleados puede ser un factor decisivo en el éxito de una empresa.
- cómo correr una milla en menos de cuatro minutos pasó de ser imposible a fácil en unos pocos meses; y
- qué tipo de emprendedor eres: un Steve Jobs, un Bill Gates o una Martha Stewart.
- Cuál es tu tipo de emprendedor: un Steve Jobs, un Bill Gates o una Martha Stewart.
Para hacer lo imposible, no puedes escuchar a tus amigos ni a tu familia.
"Si no te llaman loco cuando lanzas algo nuevo, significa que no estás pensando lo suficientemente a lo grande."
Cuando se enfrentan a decisiones importantes en la vida, la mayoría de las personas consultan ansiosamente a sus amigos, familiares o parejas para conocer su opinión. Pero, en realidad, esto puede ser un gran error.
¿Por qué?
¿Por qué?
Porque necesitas deshacerte de los llamados limitadores psicológicos: las creencias que te dicen que eres incapaz de alcanzar tus metas. Estos limitadores surgen de un miedo básico a todo lo que es desconocido e incierto. De hecho, tu familia y tus amigos pueden exacerbar estos limitadores.
Por ejemplo, si tienes dudas sobre la posibilidad de dejar tu trabajo y crear tu propia empresa, y hablas de ello con tus padres, es posible que se horroricen, ya que están acostumbrados a mantener el mismo trabajo de 9 a 5 durante 50 años. Su actitud te desanimará naturalmente.
Entonces, ¿qué puedes hacer para superar los limitadores psicológicos?
Para empezar, tienes que comprender que la única razón por la que te enfrentas a la negatividad es porque estás superando los límites de lo que se considera posible. Esto es mucho más difícil que permanecer en el ámbito de lo que ya se ha hecho.
Antes de 1954, todo el mundo pensaba que correr una milla en menos de cuatro minutos era físicamente imposible para el cuerpo humano. Pero entonces, después de que Roger Bannister lograra esta hazaña "imposible", otros 16 lo consiguieron también en los tres años siguientes.
Una segunda opción para evitar los limitadores psicológicos es simplemente no compartir tus ideas con familiares y amigos. Tus ideas son frágiles cuando están en pañales y, por lo tanto, es fácil que te desanimes por los comentarios negativos.
Y de forma un tanto contraintuitiva, las personas en las que más confías pueden ser las menos fiables a la hora de evaluar tus ideas. Esto se debe a que sus respuestas son, por naturaleza, emocionales: las personas pueden ofrecerte una opinión negativa porque te odian en secreto, o porque les preocupan las consecuencias de que lleves a cabo tu idea.
O pueden aplaudir tu idea, o no.
O puede que te aplaudan, sólo para subirte el ego: "¡Vaya, un hotel para iguanas es la mejor idea que he oído nunca!
Ambos enfoques son perjudiciales, porque te dan una visión distorsionada de la calidad de tu idea.
No te estrelles y ardas demasiado pronto; asumir riesgos pequeños y graduales ayuda a proteger tu negocio inicial.
Todo el mundo sabe que crear tu propia empresa es arriesgado. Afortunadamente, es posible minimizar el nivel de riesgo para no quedar completamente vulnerable.
¿Cómo?
¿Cómo?
En primer lugar, asegúrate de que un solo fracaso no pueda arruinarte. Nunca asumas riesgos que puedan ser catastróficos para ti personalmente si el riesgo se materializa: no pongas en peligro tu capacidad de mantener a tu familia, por ejemplo.
Cuidado con el riesgo.
Por suerte, la mayoría de los emprendedores parecen saberlo: de las personas con las que habló el autor, el 80% había ahorrado lo suficiente para cubrir sus gastos de subsistencia durante al menos un año.
En segundo lugar, no corras riesgos que podrían ser catastróficos para ti personalmente si el riesgo se materializa.
En segundo lugar, no te precipites, sino que adopta riesgos inteligentes: pasos graduales en los que tengas la oportunidad de recibir información y ajustarte en consecuencia.
Este fue el enfoque que adoptó la autora cuando habló con los emprendedores.
Este fue el enfoque adoptado por el fundador de Zappos, Nick Swinmurn. Empezó su aventura simplemente entrando en las zapaterías locales y preguntando si podía hacer fotos de los productos para su tienda online. Si entonces hacía una venta, volvía a la tienda y compraba los zapatos para su cliente a precio completo. Se trataba de una táctica de muy bajo riesgo, ya que podía probar la viabilidad de su idea sin tener que invertir en inventario propio.
Otra forma estupenda de crear una empresa online.
Otra forma estupenda de compensar el riesgo es aprovechar el crowdfunding, o recaudación de pequeñas cantidades de capital de un gran número de personas en Internet. Los sitios más conocidos son IndieGoGo y Kickstarter.
Utilizar el crowdfunding conlleva una serie de ventajas.
Las más importantes son
Lo más importante es que te obliga a presentar tu idea a un gran número de personas, lo que genera una valiosa información de mercado. Si nadie quiere invertir en tu producto, esto es una señal de que tienes que cambiar algo.
Otro beneficio es que el lanzamiento funciona simultáneamente como marketing, llamando la atención de los financiadores y sus amigos sobre tu producto.
¡Aprende a lidiar con el caos! El caos trae oportunidades, pero mantente fiel a tus principios básicos.
"[Los empresarios] no sucumben a la agitación que les rodea; mantienen la calma, reconocen las oportunidades que crea la perturbación a su alrededor y tratan de explotarlas"
Cuando inicies tu propio negocio, puedes estar seguro de que las cosas se volverán caóticas: es inevitable. Pero para tener éxito, debes aprender a lidiar con el caos.
Un componente clave es ser creativo. Cuando las cosas se pongan caóticas y te sientas frustrado, trata de ver oportunidades a tu alrededor: el caos a menudo puede conducir a grandes oportunidades de mejora.
Esto es lo que hizo J.K. Rowling, la mundialmente famosa autora de los libros de Harry Potter. En la década de 1980, trabajaba en Amnistía Internacional, pero su corazón no estaba en ello: mientras se suponía que investigaba las violaciones de los derechos humanos, escribía historias en secreto. Aunque fue despedida por esta transgresión, resultó ser una bendición disfrazada, ya que liberó a Rowling para hacer lo que realmente quería hacer: seguir escribiendo.
En medio del caos, también tienes que mantenerte firme. A la mayoría de los empresarios les entra el pánico y abandonan totalmente sus planes previamente bien pensados y empiezan a hacer lo que pueden para sobrevivir cuando se desata el caos.
No hagas eso.
No cometas este error. En lugar de eso, vuelve a tu plan original y a tus principios básicos, y mantente fiel a ellos. Te guiarán hacia adelante.
Las acciones del presidente y ex consejero delegado de Starbucks, Howard Schultz, ofrecen una gran lección sobre cómo mantenerse firme. En 2008, Starbucks tenía problemas y el valor de sus acciones se había desplomado un 50%. Muchas empresas habrían entrado en pánico y se habrían agarrado a las nuevas tendencias del momento, pero Schultz decidió volver a los valores fundamentales de la empresa: un gran café y una sólida relación barista-cliente.
Por eso cerró los 7.100 establecimientos Starbucks de Estados Unidos durante toda una tarde de martes para reciclar a los baristas en el "arte del espresso". Esta arriesgada medida disgustó enormemente a los analistas bursátiles y a los inversores, que temían un nuevo desplome de las acciones.
Pero, en lugar de eso, Starbucks se recuperó.
Pero en lugar de eso, las acciones de Starbucks se dispararon, demostrando la importancia de mantenerte fiel a tus principios básicos incluso en tiempos turbulentos.
Aprende de grandes empresarios que comparten tu tipo de personalidad empresarial.
Al igual que las personas tienen personalidades diferentes, los empresarios también las tienen. Existen varias personalidades emprendedoras diferentes, cada una con sus propios puntos fuertes y débiles.
Examinemos las cuatro básicas.
En primer lugar, están los diamantes: visionarios que sueñan con grandes ideas que pueden revolucionar la vida de las personas. Aunque su brillantez es incuestionable, estos diamantes a menudo también pueden ser increíblemente egocéntricos. Ejemplos de este tipo serían Steve Jobs de Apple, Mark Zuckerberg de Facebook y Sergey Brin de Google.
En segundo lugar, tenemos a las estrellas: líderes carismáticos que pueden inspirar una profunda lealtad en un público amplio y diverso. Tienen el potencial de crear rápidamente un éxito mundial, pero, por desgracia, las estrellas suelen actuar solas, y un "espectáculo unipersonal" de este tipo es propenso a los caprichos de la estrella. Ejemplos de este tipo son Oprah Winfrey, Martha Stewart y Jay-Z.
En tercer lugar, están los transformadores: catalizadores del cambio que suelen trabajar en un sector antiguo y potencialmente estancado en el que aspiran a transformar y revitalizar su empresa. Algunos ejemplos son Starbucks', Howard Schultz, y el fundador de McDonald's, Ray Kroc.
Por último, existen los transformadores.
Por último, están los rocketships: pensadores analíticos que quieren realizar mejoras estratégicas de eficiencia, haciendo que todo sea más rápido, mejor y más barato. Normalmente, a estas personas se les dan muy bien las matemáticas y las ciencias, pero como empresarios, también tendrán que dominar áreas como el servicio al cliente y la gestión. Bill Gates, de Microsoft, y Jeff Bezos, de Amazon, son ejemplos notables de este tipo de personalidad.
Empresario.
Ahora que conoces los tipos básicos de emprendedor, tienes que averiguar cuál de ellos representas tú. Saberlo te ayudará a comprender tus instintos e inclinaciones emprendedoras, y esto te ayudará a ser más eficaz. Puedes estudiar a empresarios conocidos que compartan tu tipo, y tratar de superar sus defectos.
Por ejemplo, si eres un emprendedor, puedes ser más eficaz.
Por ejemplo, si eres un diamante, podrías fijarte en Steve Jobs. Su punto débil era que a menudo tomaba las ideas de sus empleados y las reivindicaba como propias. Pero como sabes que existe el peligro de que esto ocurra, puedes asegurarte de que siempre das crédito a quien lo merece. Del mismo modo, fijarte en tus compañeros diamantes puede mostrarte algunos puntos fuertes que no sabías que tenías.
Para que tu empresa prospere, tienes que innovar y mejorar continuamente.
Así que acabas de lanzar tu empresa y te encuentras con un problema que no sabes cómo resolver. ¿Y ahora qué?
Basándose en la investigación de los problemas más comunes a los que se enfrentan los emprendedores, la autora y su equipo recopilaron una lista de consejos que pueden ayudarte a abordar los obstáculos más probables con los que te encontrarás como nuevo empresario.
En primer lugar, el proceso de creación de una empresa es muy sencillo.
En primer lugar, cierra algunas puertas. La vida consiste en tomar decisiones, y es imposible mantener todas las opciones abiertas para siempre. Una vez que tu empresa esté en marcha, deja ese trabajo para poder centrarte en lo importante.
Entonces, despide a tu suegra. Cuando acabas de empezar, puede que necesites a amigos y familiares que trabajen para ti porque no puedes encontrar o permitirte a nadie más. Sin embargo, termina con esto lo antes posible y encuentra a las personas que realmente sean las mejores para el trabajo.
No tengas miedo a "minovar". En lugar de pasarte meses intentando introducir una innovación masiva en tu forma de hacer negocios, busca mejoras continuas pero incrementales.
Está abierto a la innovación.
Abrete al cambio, pero no demasiado. Los datos demuestran que las Startup que pivotaron -o cambiaron su idea principal de negocio- una o dos veces consiguieron recaudar dos veces y media más financiación que las empresas que no pivotaron en absoluto o lo hicieron más de dos veces.
Está abierto al cambio, pero no demasiado.
Y no olvides soñar en grande, pero ejecutar en pequeño. Muchos empresarios están tan ocupados planeando su dominación mundial que se olvidan de sentar las bases más mundanas del éxito.
Y aunque estés ansioso por conquistar el mundo, recuerda comerte el elefante de un bocado cada vez. Siempre que te enfrentes a una empresa desalentadoramente grande, divídela en trozos más pequeños y manejables.
Un último consejo es que, sea cual sea el problema que intentes resolver, lo examines de cerca y aislado de los demás. De este modo, a menudo se encontrarán soluciones incluso a los problemas más complicados.
Incluso puedes plantearte organizar una sesión de lluvia de ideas en la que intentes enumerar todos y cada uno de los problemas que tiene tu empresa. A continuación, puedes revisar la lista y resolver cada problema uno por uno.
Por ejemplo, si tus costes de material superan el presupuesto, el servicio de atención al cliente está saturado y acaban de entrar en la oficina, examina el primer problema y olvídate de todo lo demás. Haz un seguimiento de cada céntimo de tus costes de material y seguro que descubres cuál es el problema preciso.
Los emprendedores deben desarrollar sus habilidades de liderazgo, pero para ello necesitan buenos mentores.
Muchos emprendedores cometen el error de pensar que, una vez que la empresa ha despegado, dirigir las operaciones diarias será un paseo.
,
Los emprendedores deben desarrollar sus habilidades de liderazgo, pero para ello necesitan buenos mentores.
En realidad, nada más lejos de la realidad. Para dirigir bien una empresa, tienes que ser un líder eficaz, una habilidad de la que carecen inicialmente la mayoría de los empresarios.
Así que, ¿cómo puedes empezar a ser un líder sobresaliente? Intenta seguir estos sencillos principios de gestión en tu empresa.
Mantén tu organización ágil: divide a los trabajadores en pequeños equipos con áreas de responsabilidad individuales, en los que puedan experimentar y reunirse a diario para revisar los progresos.
Mantén tu organización ágil.
Sé accesible: hoy en día, todos los líderes deben ser accesibles, desde sus socios comerciales más cercanos hasta los empleados de menor rango. Incluso el presidente de EE.UU., Barack Obama, se muestra accesible a través de plataformas de medios sociales, como Twitter y Reddit. Estar abierto a los pensamientos de los demás también es una forma estupenda de solicitar opiniones, que pueden ayudarte a mejorar tu forma de dirigir.
Sé consciente de ti mismo: no te ciegues a cómo te perciben los demás y ajusta tu estilo de liderazgo en consecuencia. Además, admite tus propios defectos de vez en cuando, así nunca olvidarás el peligro que suponen.
Sé auténtico.
Sé auténtico: está bien mostrar tu lado más suave y humano como líder de vez en cuando. Exponer tu vulnerabilidad hará que la gente se relacione mejor contigo y te ayudará a forjar vínculos más fuertes.
Para acelerar el proceso de toma de decisiones.
Para acelerar el proceso de convertirte en un líder eficaz, intenta buscarte un mentor, o un líder con más experiencia que pueda aconsejarte. Los mentores son especialmente valiosos porque normalmente nunca endulzan los temas. Por eso debes prestar especial atención a sus preocupaciones, ya que pueden ser precisamente las que tus empleados tienen demasiado miedo de plantearte.
Los mentores pueden ser muy útiles para ti.
Dado que los mentores son tan importantes, probablemente necesitarás varios a lo largo de tu carrera para obtener el máximo beneficio. Si un mentor se desinteresa o tus conocimientos superan a los suyos, es hora de pasar página y buscar a otro.
Trabaja también para inculcar el instinto emprendedor a tus empleados.
Como has visto, el liderazgo es un elemento crucial para el éxito de tu empresa.
Pero el liderazgo es un elemento clave para el éxito de tu empresa.
Pero no es suficiente. Para que tu organización funcione bien, tienes que crear un entorno que también haga que tu personal tenga un sentimiento de empleo: un instinto emprendedor propio que les impulse a mejorar e innovar constantemente.
Entonces, ¿cómo puedes inculcar a tu personal un sentimiento de empleo?
Entonces, ¿cómo puedes inculcar este tipo de actitud?
En primer lugar, no tiene nada que ver con el dinero. El autor Dan Pink descubrió que, en realidad, la mayoría de los empleados no consideran que su salario sea la parte más importante de su retribución. Más bien, los empleados quieren recompensas a las que es imposible asignar un valor monetario, como tener un puesto de trabajo del que puedan sentirse orgullosos y la autonomía para tomar sus propias decisiones.
En primer lugar, no tiene nada que ver con el dinero.
En segundo lugar, también debes ser un empleador flexible, ya que esto puede traducirse en una seria ventaja competitiva. La empresa de suministros de limpieza Clorox consiguió atraer a los mejores talentos ofreciendo a las madres trabajadoras un horario flexible para adaptarse mejor a las preocupaciones familiares.
En segundo lugar, debes ser también un empleador flexible, ya que esto puede suponer una importante ventaja competitiva.
En tercer lugar, haz de tu empresa un "club cultural", en el que el elemento vinculante sea que cada miembro encaje perfectamente en la cultura de la organización. Esto forjará fuertes vínculos entre tu personal.
Naturalmente, esto significa que tienes que dejar marchar a las personas que no encajan. Zappos, por ejemplo, lo hace lo antes posible. Tras la primera semana de un nuevo empleado, la empresa le ofrece 4.000 dólares para que renuncie. El razonamiento es que los que sienten que no encajan del todo en la cultura de la empresa lo más probable es que acepten el dinero y se vayan.
Por último, tú también deberías intentar actuar como un empleado normal. Tómate vacaciones y pon fotos de tus hijos en tu escritorio, como todo el mundo. Esto demuestra a tus empleados que también está bien que tengan vida personal.
En la elección entre carrera y familia, ¡elige ambas!
En la actualidad, se discute mucho sobre el concepto de equilibrio entre vida personal y laboral. Pero el propio "equilibrio" es engañoso, ya que implica que para conseguir más de uno, tienes que sacrificar algo del otro: ir a lo grande con tu empresa o volver a casa con tu familia. En realidad, puedes hacer ambas cosas.
Entonces, ¿cómo puedes ir a lo grande y crear una empresa a gran escala?
Simplemente, necesitas ayuda. No puedes dirigir una gran empresa tú solo, así que tienes que aprender a trabajar eficazmente con los demás.
Esto tiene sus ventajas.
Esto tiene sus ventajas: otras personas pueden refinar tus ideas en bruto o tomar las que hace tiempo que perdiste el interés en perseguir para crear algo dinámico. Otras personas también pueden poner en juego su propia creatividad, ayudándote a resolver problemas de forma más eficaz.
Todo esto se traduce en una importante ventaja competitiva siempre que sepas trabajar con una gran organización y dirigirla.
Sin embargo, con tanta responsabilidad, ¿cómo puedes asegurarte de que te acuerdas de volver a casa con tu familia?
Utiliza la tecnología a tu favor. Puedes crear una oficina en casa, realizar conferencias virtuales e intentar que las mañanas y las tardes estén libres de reuniones para poder pasar más tiempo en casa.
Es importante que no te olvides de ir a casa con tu familia.
Es importante que hagas esto posible en toda tu organización, ya que demuestra a tus empleados que tampoco tienen que elegir entre carrera profesional y familia; pueden tener ambas.
Una persona que encarna este enfoque es Tina Fey, que tiene una brillante carrera como actriz, escritora y productora, sin dejar de ser una madre dedicada. Tú deberías sentirte igual de impávida ante la perspectiva de desarrollar tu carrera profesional con ambición y dedicar tiempo a tu familia.
Conclusiones
El mensaje clave de este libro:
Para que tu empresa tenga éxito, mantén la calma: asume sólo riesgos inteligentes y, cuando se desate el caos, encuentra las oportunidades de oro que presenta. Trata de comprender tus propios puntos fuertes y débiles y cultiva tus habilidades de liderazgo para trabajar en torno a ellos.
Consejos Accionables:
Consejos Accionables:
Consejos Accionables:
Consejos Accionables.
Para generar ideas creativas, organiza un hackathon.
Muchas empresas desarrollan jerarquías rígidas a medida que crecen. Para mantenerte fresco e innovador, considera la posibilidad de organizar ocasionalmente hackathons, en los que formes equipos multifuncionales y les dejes pasar uno o dos días resolviendo un problema complicado o un proyecto de su elección: este proceso puede generar soluciones innovadoras en un plazo sorprendentemente breve. Por ejemplo, en un hackathon, 100 empresarios de Silicon Valley idearon varias formas innovadoras de mejorar la educación, ¡todo ello durante un largo vuelo de San Francisco a Londres!
Lecturas recomendadas: Smart People Should Build Thingsby Andrew Yang
Smart.
Inteligente Gente Debería Construir Cosas explora las peligrosas consecuencias de las elecciones profesionales de los mejores estudiantes de Estados Unidos, y ofrece soluciones prácticas para restablecer el rumbo del país hacia la prosperidad animando a los estudiantes a adoptar una actitud emprendedora. Por el camino, el autor proporciona sólidos consejos a los emprendedores en ciernes en su primera aventura empresarial.
