Cómo superar las banderas rojas en tu currículum
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Resumen.
Cuando los equipos de contratación ven señales de alerta como brechas de empleo, períodos cortos con varios empleadores y salidas imprevistas, puede hacer sonar la alarma. Pero no existe un currículum perfecto, así que ¿qué se necesita para superar estos obstáculos e impresionar a un posible empleador? Basándose en su experiencia como coach ejecutiva y líder de recursos humanos, la autora analiza tres señales de alerta comunes y ofrece una serie de estrategias para ayudar a los candidatos a posicionarse de la mejor manera posible. En última instancia, ella argumenta que una estrategia de entrevista exitosa se reduce a abordar los problemas de frente y controlar su narrativa, con el fin de presentar una historia profesional convincente que sea a la vez honesta y positiva.
Consigue un trabajo nunca es fácil, pero un currículum llena de banderas rojas lo hace aún más difícil. ¿Qué se necesita para ganarse a un entrevistador si tiene brechas de empleo, períodos cortos con varios empleadores o una salida no planificada en su currículum?
Como ejecutivo de RRHH que ha trabajado con empresas que van desde conglomerados multimillonarios hasta pequeñas empresas respaldadas por acciones, he liderado la contratación de docenas de organizaciones y entrevistado a más de 3.000 candidatos a lo largo de mi carrera. He visto muchos currículums imperfectos y he visto cómo los candidatos pueden posicionar eficazmente discrepancias o historias laborales irregulares.
En última instancia, superar estas señales de alerta se reduce a desarrollar y controlar tu propia narrativa. Las banderas rojas pueden — con razón — poner en tela de juicio el compromiso, el rendimiento y la fiabilidad del candidato. Pero al tomar sus decisiones sin disculpas y planificar temas de conversación concisos y sinceras, puede abordar estas inquietudes de forma proactiva y causar la mejor impresión posible en su entrevistador. A continuación, analizo tres de las señales de alerta más comunes que he encontrado y comparto algunas de las estrategias que he encontrado que pueden ser más efectivas para los candidatos que buscan abordar estos problemas.
Brechas de empleo
Una de las banderas rojas de currículum más comunes es una larga inexplicable brecha de empleo entre funciones anteriores. Estas brechas a veces pueden llevar a los gerentes de contratación a asumir que has tenido problemas para conseguir puestos de trabajo en el pasado, lo que podría indicar un desempeño deficiente o alguna otra deficiencia.
Por supuesto, si bien un entrevistador puede suponer lo peor, de hecho hay una serie de razones perfectamente válidas para una brecha en el empleo. Las interrupciones en el historial laboral van desde tomarse un tiempo libre para cuidarse a sí mismo o a un miembro de la familia (incluidas las licencias parentales), hasta la educación o el reaprendizaje, desempleo de larga duración debido a una recesión u otros factores externos, o a un cambio a una función de consultor o contratista.
Hay dos formas de abordar estas brechas. Primero, si aún no has vuelto al mercado laboral, piensa en formas de ocupar tu tiempo con algún tipo de actividad profesional relevante que luego puedas encajar en una narrativa coherente. Por ejemplo, si tu razón principal para tomarte un descanso fue para cuidar a un familiar, eso no significa que no puedas completar un breve taller en línea o asistir a una clase semanal en el centro de educación para adultos de tu localidad.
Del mismo modo, incluso si no trabajas a tiempo completo, considera agregar algún contratista limitado o trabajo de consultoría para reforzar tu currículum. Una de mis clientes de coaching ejecutivo, Monica*, se enfrentaba a un período de desempleo después de dejar un puesto de marketing de alto perfil. Se sentía agotada y sabía que necesitaba tiempo para recargar energías antes de hacer su siguiente movimiento, pero quería poder demostrar sus habilidades siempre que estuviera lista para embarcarse en su búsqueda de empleo, y también sabía que sería importante mantener actualizada su red de contactos. Hicimos una estrategia sobre cómo darle el tiempo que necesitaba mientras permanecía comprometida profesionalmente y, en última instancia, creó una LLC y comenzó a hacer trabajos de consultoría ligera para amigos y antiguos colegas. Cuando estaba lista para comenzar su búsqueda, tenía ejemplos reales de su trabajo en su campo, y había tenido tiempo de descansar y reconectarse con su familia.
Por supuesto, en algunos casos, puede ser difícil asumir proyectos paralelos adicionales. En estas situaciones, ten en cuenta las formas significativas en las que has pasado tiempo entre roles y asegúrate de poder articularlos claramente. Puede que no te hayas inscrito en un programa formal o no hayas cursado un título, pero ¿te ofreciste como voluntario? ¿Tomar una clase? ¿Perseguir un proyecto personal? Encuentre maneras de demostrar cómo todo lo que dedicó su tiempo a hacer refleja de hecho su fuerte candidatura.
Además, si parte de la razón por la que estuviste desempleado durante un tiempo es que eliges cuidadosamente tus roles, enfatiza eso. Ser selectivo demuestra que estás asumiendo la responsabilidad del proceso de búsqueda de empleo y que no vas a aprovechar ninguna oportunidad, sino que estás esperando la opción adecuada. Cuanto más transmitas que una brecha laboral fue (al menos hasta cierto punto) tu elección, menos probable será que tu entrevistador te vea como desesperado e inempleable.
Una forma de hacerlo es hacer referencia a los atributos específicos de la empresa y el rol que la hacen especialmente adecuada para ti. Puede tratarse de habilidades o tipos de experiencia enumerados en la descripción del puesto que coinciden con tu experiencia única, o podrían ser las formas en que el trabajo ofrecería oportunidades que te interesan especialmente, como un cambio en la industria, un entorno de ritmo más rápido o la oportunidad de trabajar directamente con los clientes. Por ejemplo, esto podría sonar algo así como:
«Desde mi último puesto a tiempo completo, he tenido la oportunidad de centrarme en desarrollar mi perspicacia estratégica de varias maneras diferentes: realicé un curso de maestría en estrategia empresarial y también consulté con dos empresas en fase inicial sobre sus procesos de planificación estratégica. Esas experiencias serían especialmente valiosas en el puesto de Finanzas que estamos debatiendo, donde desempeñaría un papel importante en la planificación y ejecución de la estrategia de la empresa, incluido el establecimiento de métricas financieras y cuadros de mando para proporcionar visibilidad sobre el progreso con respecto a los objetivos estratégicos».
Job Hopping
La próxima bandera roja que he visto una y otra vez son los candidatos que han tenido varios trabajos durante un corto período de tiempo. Esto puede plantear un par de inquietudes a los entrevistadores: ¿Luchará este candidato para mantener un compromiso con un solo rol u organización? ¿Tiene este candidato problemas crónicos de desempeño? Cualquiera de estos factores puede hacer que un empleador se preocupara de arriesgarse contigo, independientemente de tus calificaciones. Especialmente para los roles en los que un empleado puede tardar seis meses o más en ascender por completo en su nuevo puesto, el empleador puede preocuparse de que se le defrauden si terminas abandonando después de un breve mandato.
Teniendo en cuenta estas consideraciones, hay algunas estrategias clave que puedes usar para adelantarte a las preocupaciones de tu entrevistador si has saltado entre varias posiciones:
- Enfatiza cómo la experiencia de trabajar con diferentes estilos de liderazgo ha acelerado tu aprendizaje y crecimiento profesional.
- Concéntrate en tus logros en cada rol en lugar de en tu tiempo en el puesto.
- Destaque cómo la experiencia adquirida al trabajar en distintos sectores y la exposición adquirida a las mejores prácticas en diferentes tipos de organizaciones aumentaron su amplitud de conocimientos y competencias.
Por ejemplo, uno de los mejores ejemplos que he visto de articular la propuesta de valor de la oferta de trabajo fue un ejecutivo de ventas al que llamaré Jared. Había ocupado un par de puestos de liderazgo de ventas en rápida sucesión, cada uno durante aproximadamente un año, y lo estaba entrevistando para un puesto en una empresa en la que trabajaba como ejecutivo de RRHH. Basándose en el currículum irregular de Jared, el equipo de la entrevista estaba preocupado por si podía comprometerse a permanecer en la compañía el tiempo suficiente para tener un impacto. Cuando le pregunté sobre su historial de empleo, lo reconoció abiertamente, pero luego abundó en las ventajas de su diversa experiencia, explicando:
«Recientemente me he mudado más de lo que me hubiera gustado, pero una ventaja de ello son los resultados que he podido lograr con varias organizaciones en un corto período de tiempo. Pude implementar marcos de ventas, programas de formación y modelos de compensación de incentivos en dos organizaciones e industrias diferentes, lo que resultó en un crecimiento de los ingresos del 8% y el 11%, respectivamente, todo en tan solo unos meses».
Continuó describiendo cuidadosamente la diversidad de estilos de liderazgo que había experimentado y las industrias con las que se había familiarizado para demostrar la amplitud de habilidades que podía aportar a nuestra empresa. Aunque finalmente elegimos a otro candidato para el puesto, nos impresionó tanto la transparencia de Jared, la agilidad demostrada en diferentes entornos y el ajetreo que terminamos ofreciéndole otro puesto en la empresa.
Salidas imprevistas
Por último, otra posible mina terrestre en el proceso de búsqueda de empleo son las salidas imprevistas o involuntarias. La mayoría de los equipos de contratación generalmente prefieren candidatos que están empleados actualmente, y probablemente asumirán que un candidato fuerte no dejaría su puesto anterior sin un nuevo puesto en fila. Teniendo esto en cuenta, si un posible empleador ve en tu currículum que has dejado un puesto recientemente, es probable que te pregunte sobre las circunstancias que rodearon tu partida. Ya sea que hayas renunciado, fueron despedidos, o despedido, hay algunas consideraciones clave que debes tener en cuenta al pensar en cómo explicarás la situación:
- Si bien aún puedes albergar sentimientos amargos, deja la culpa en la puerta cuando entres en una entrevista con una nueva organización. En lugar de centrarte en los problemas de tu último puesto, haz el difícil trabajo de encontrar los aspectos positivos de tu experiencia con tu antiguo empleador: ¿Qué aprendiste? ¿Qué relaciones construiste? ¿Qué objetivos alcanzaste?
- Reflexiona sobre los entornos en los que prosperas, es decir, una empresa de alto crecimiento, un enfoque en la innovación, un ritmo más rápido. Exprese estas necesidades a su posible empleador y leerá entre líneas que la organización anterior no lo apoyó de esta manera.
- Si te despidieron, diríjalo de frente. Preparar un respuesta concisa para explicar por qué te fuiste, es decir, que la empresa/ambiente/rol no encajaba bien, hubo un cambio en el liderazgo o en la dirección que cambió las expectativas/dinámicas,.
- Enfatiza las lecciones que aprendiste de tu tiempo en el puesto y cómo han contribuido a tu desarrollo profesional.
Una de mis antiguas clientas, Hannah, dejó su puesto como directora de Recursos Humanos de una empresa de tecnología debido a un desacuerdo con el CEO. Fue una salida apresurada, con Hannah licitando su renuncia después de una discusión particularmente acalorada con el CEO. Hicimos un poco de trabajo en nuestras sesiones de coaching para contrarrestar su amargura y abatimiento por la situación, y luego preparamos cuidadosamente una descripción honesta y concisa de las razones por las que se fue. He aquí cómo articuló la situación a los posibles empleadores:
«Tenía la intención de estar con mi antiguo empleador durante muchos años más. Me contrataron para dirigir varias iniciativas de personas clave, y durante mi tiempo allí, hice progresos sustanciales hacia esos objetivos. Sin embargo, el CEO decidió que quería cambiar nuestro enfoque y reducir la financiación a mitad de la corriente, pero aún así esperaba alcanzar nuestros objetivos originales. Esto supuso un cambio fundamental, con el que no estaba de acuerdo, y compartí mis inquietudes con el CEO en varias ocasiones. Quiero hacer hincapié en que estoy de acuerdo con los cambios de estrategia cuando es necesario y considero que la flexibilidad es uno de mis puntos fuertes. Sin embargo, este cambio en particular no estaba respaldado por la investigación y los datos de mi equipo, y creía que no había forma de que el nuevo enfoque pudiera tener éxito. Sigo deseando lo mejor al equipo, pero no pude apuntarme a una dirección que no creía que en última instancia daría resultados. Y el CEO no estaba dispuesto a considerar ese punto de vista, así que acordamos separarnos».
Este enfoque pareció resonar bien, y después de varias entrevistas, Hannah consiguió un papel. Los equipos ejecutivos con los que entrevistó apreciaron su transparencia sobre las circunstancias que rodearon su último puesto, y la franca discusión sobre la importancia de la colaboración y la toma de decisiones basada en datos destacaron algunas de las fortalezas clave de Hannah y la ayudaron a determinar mejor cuáles las organizaciones ofrecerían un entorno abierto y de apoyo.
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Especialmente después de un año de incertidumbre y pérdida generalizada de puestos de trabajo (planificados y no), es más importante que nunca que los candidatos se posicionen de la mejor manera posible. No existe un currículum perfecto, pero los candidatos cuyos antecedentes laborales incluyen largos períodos de desempleo, períodos cortos o salidas imprevistas deben tomar la iniciativa de superar proactivamente las suposiciones de los entrevistadores sobre estas señales de alerta. Con las estrategias descritas anteriormente, los candidatos pueden tomar el control de su narrativa, presentarse a los posibles empleadores de manera positiva y honesta, y prepararse para el éxito, en este trabajo y en el siguiente.
* Se han cambiado los nombres por cuestiones de privacidad.
— Escrito por Patricia Carl