Cómo ser notado por el jefe de su jefe

Eres brillante. Usted tiene buenas ideas, ideas y la ambición de asumir más. Pero no estás obteniendo las oportunidades que deseas, y tu manager no ha sido útil. ¿Cómo te notan los altos directivos sin pasar por encima de la cabeza de tu jefe?

Para ayudarme a responder a esta pregunta, me puse en contacto con dos de mis clientes más exitosos: Dave MacKeen, CEO de Eliassen Group, un proveedor estratégico de consultoría y soluciones de talento con 21 oficinas en los Estados Unidos, y Chuck Cohen, Director Gerente de Benco Dental, el mayor departamento de odontología de propiedad privada distribuidor en los EE. UU.

Chuck y Dave tienen décadas de experiencia en liderazgo durante las cuales han estado buscando «estrellas futuras» o «grandes potenciales». Estos empleados a menudo se identifican como trabajadores duros con el impulso de marcar la diferencia, no solo en el éxito de la empresa, sino también en el éxito de quienes les rodean. Van más allá de sus títulos de trabajo y se notan porque demuestran potencial para hacer un gran trabajo en un nivel más avanzado.

Después de juntar nuestras cabezas colectivas, Chuck, Dave y yo aterrizamos en diez pasos que puedes dar para ser reconocidos por altos líderes como uno de ellos. Si se siguen, estas acciones pueden ayudarle a crecer y avanzar hacia mayores oportunidades, sin salir como un fanfarrón o alterar a su gerente directo.

Demuestre su compromiso con su crecimiento y con la empresa. Una forma de mostrar lo serio que eres es invertir tiempo fuera de la oficina en habilidades de aprendizaje que te ayudarán a crecer y contribuir a la empresa. Esto podría significar tomar cursos que apoyen el trabajo que está realizando, o leer textos en las áreas que desea dominar. Por ejemplo, si quieres mejorar en el desarrollo de estrategias, pregúntale a tu jefe (y al jefe del jefe) si pueden recomendar libros. Otra forma de mostrar compromiso con el crecimiento es decirle a su jefe que está interesado en asumir proyectos especiales, que ayudarán a la empresa a alcanzar sus objetivos y le brindarán la oportunidad de estirarse.

Concéntrese en el éxito del equipo, en lugar del suyo. Mientras que la voz de la ambición puede estar diciéndole que se concentre en su propio éxito, el liderazgo senior nota a aquellos que trabajan en colaboración y apoyan a otros. Reconocen que la mayor oportunidad de éxito radica en un equipo que trabaja bien juntos. “ Es fácil notar a alguien que da su tiempo y consejos para ayudar a que otros tengan éxito», dice Dave, «ya sean sus informes directos o compañeros. Alguien que hace mejores a los que les rodean es inestimable».

Conoce tus números y toma posesión de tu trabajo. Sea cual sea la parte de la empresa que posea, pequeña o grande, debe conocerla de adentro hacia afuera, y estar listo para discutir las métricas de rendimiento y análisis de negocios que más importan (ingresos, ganancias y pérdidas, etc.). Desea tener una buena idea de dónde se encuentra dentro de la organización más grande, especialmente en momentos en los que todos los ojos están puestos en usted, como presentaciones, reuniones o informes de proyectos. Cuando usted es capaz de demostrar el valor de sus contribuciones, usted es capaz de demostrar el valor de su valor como empleado y miembro del equipo. Piense en ello como una oportunidad para mostrar a los líderes superiores por qué deberían estar prestando atención a usted. Recuerde, sin embargo, esto también significa asumir toda la responsabilidad de sus fracasos. Adoptar una mentalidad de «sin excusas». Hacerlo muestra un nivel de autoconciencia que es inherente al gran liderazgo.

Haz lo que dices y hazlo bien. Una vez que te comprometas a algo, te comprometes a hacerlo bien. Cuando surgen oportunidades, los ejecutivos están buscando a alguien con un buen historial de hacer el trabajo y obtener resultados positivos. Esto significa que su nombre debe estar asociado con un buen trabajo. Aquellos que pueden asumir pequeños proyectos y hacer un home run tienen más probabilidades de que se les pida que se encarguen de proyectos más grandes más adelante.

Entrénate continuamente para pensar estratégicamente. Ser un pensador estratégico es imperativo para avanzar hacia roles con más responsabilidad. Los mejores líderes saben cómo equilibrar el trabajo «en» el negocio (estrategia) con el trabajo «en» el negocio (operaciones diarias). Al trabajar «en» el negocio, deben ser capaces de mirar más allá de sus listas de tareas pendientes y pensar estratégicamente sobre qué oportunidades ayudarán a la organización a alcanzar sus objetivos más amplios. Para hacer esto, usted tiene que ser capaz de ver el panorama general, y tenerlo en cuenta al tomar decisiones. Esta es una habilidad que no siempre es natural. «Si quieres ser bueno en el pensamiento estratégico», dice Chuck, «tienes que practicar. Es un músculo que necesita ser ejercitado. Cuanto más trabajes en ello, mejor te pondrás».

Desafía las viejas formas y encuentra nuevas soluciones. ¿Ve un enfoque diferente a un problema que enfrenta su empresa? ¿Tal vez una forma creativa de afrontar un nuevo reto? Si su organización tiene una visión de futuro, todas las ideas deben ser bienvenidas, especialmente si las presenta con humildad y aprecio por los esfuerzos realizados en el pasado. La próxima vez que tenga una solución innovadora a un problema difícil, compártela abiertamente para mostrar lo que tiene que contribuir. «Me doy cuenta de personas que desafían el proceso actual y comunican las posibilidades de una solución diferente», dice Dave. «En nuestra organización, la gente se reúne a su alrededor. Damos a estas personas más responsabilidades. No tienen que preguntar».

Mejore constantemente sus habilidades de comunicación. No tienes que ser la persona más inteligente de la habitación, pero necesitas ser considerado durante tus interacciones con los demás. Ya sea que estés dando una presentación, trabajando en un proyecto grupal o teniendo una conversación difícil con tu jefe, es importante conocer a tu audiencia y preparar cómo te comunicarás con ellos con anticipación. Cada persona y situación te preguntarán algo diferente, así que sé adaptables y sé cómo adaptarte. Es posible que desee proyectar más confianza durante una presentación, por ejemplo, pero sea más humilde cuando trabaje con compañeros. Es posible que desee acercarse a su jefe con curiosidad en algunos escenarios, pero en otros, acercarse a ellos con datos que respalden su punto. Sin embargo, siempre es una buena idea hacer un seguimiento con los demás y asegurarse de que usted entiende claramente sus expectativas.

Construir relaciones con las personas de toda la empresa. No te quedes dentro de tu «ala» del edificio. Busque oportunidades para conectarse y colaborar con otros actores clave de su organización. Cuando construyes conexiones, expandes tu red de aliados y aumentar su visibilidad e influencia. «Los grandes líderes no solo esperan que se les pregunte, sino que se ponen en posiciones y situaciones en las que es más probable que se les pregunte», señaló Chuck. Cuando trabajes de forma colaborativa y transversal, tu nombre seguirá apareciendo por todas las razones correctas.

Vivir los valores y el propósito de la organización. Las organizaciones utilizan declaraciones de propósito y valor para comunicar lo que es y no se espera de los empleados. Los valores hablan de lo que una organización busca no sólo en su personal, sino también en sus líderes. Un líder fuerte conoce los valores, los vive y fomenta la defensa de los valores en los demás. «Una persona no necesita ser la más vocal ni trabajar más horas para ser notada», dice Dave. «Es la persona que demuestra los valores y la ética de la organización y vive el propósito, quien inspirará a la gente a seguirlos». La mejor manera de mostrar su compromiso con el propósito y los valores de su empresa es hablar de ellos. En las reuniones, dé felicitaciones a los colegas cuyas acciones se alinean con los valores de su organización, y cuando discuta proyectos propios, tenga en cuenta cómo reflejan el propósito principal de la empresa. Al hacerlo usted está diciendo a los demás: «Estoy prestando atención, y estoy observando cuando hacemos un gran trabajo».

Levanta la mano. No tengas miedo de pedir oportunidades para mostrar tus habilidades y talentos. Aunque ciertamente hay una línea por recorrer aquí — no quieres presionar demasiado, o hacer repetidamente la misma pregunta — mostrar la iniciativa siempre es algo bueno. Si ve un área en la que cree que puede ser un activo para la empresa y apoyar iniciativas estratégicas, solicite participar. Explique por qué cree que puede hacer una contribución valiosa, así como lo que obtendrá de la oportunidad. En última instancia, tu jefe y el jefe de jefe quieren ponerte en un lugar donde puedas hacer lo máximo. A veces tienes que identificar dónde está y pedirlo.

No hay un camino corto para ser notado. E incluso si encuentra uno, es posible que no tenga lo que necesita para hacer bien el trabajo si llega antes de tiempo. Pero si te enfocas en estas diez áreas clave con dedicación, paciencia y la aceptación de que el crecimiento de una carrera estelar lleva algún tiempo, seguirás avanzando en la dirección correcta y estarás listo para lo que viene cuando llegue.

— Melissa Raffoni Via HBR.org