Cómo responder «¿Por qué quiere trabajar aquí?»

Cómo responder «¿Por qué quiere trabajar aquí?»

Por Joel Schwartzberg

A veces las más duras preguntas de la entrevista de trabajo son también los más simples y directos. Uno que siempre debe esperar escuchar y para lo que definitivamente debe prepararse:

«¿Por qué quiere trabajar aquí?»

Como una pregunta de entrevista igualmente problemática —» Hábleme de usted» — «¿Por qué quiere trabajar aquí?» requiere que se centre en una respuesta específica sin pistas, contextos o indicaciones del entrevistador. Es un espacio en blanco, pero eso no significa que pueda improvisarlo y llenarlo de cualquier cosa.

Cómo responder «¿Por qué quiere trabajar aquí?»

Basándose en mis 16 años de experiencia como entrenador de comunicaciones y de alguien que está sentado ambos lados de la mesa de entrevistas muchas veces, recomiendo tres enfoques básicos:

  1. Exprese su pasión personal por el producto/servicio/misión del empleador.
  2. Explique por qué le gustaría las responsabilidades del papel.
  3. Describa cómo puede verse a sí mismo tener éxito en el papel, dadas sus habilidades y experiencia.

Puede utilizar cualquier combinación de estos tres enfoques siempre y cuando su respuesta sea concisa. A continuación, le mostramos cómo abordar cada enfoque de manera eficaz, junto con ejemplos de respuestas para utilizarlas como guía.

1. Exprese su pasión personal por el producto/servicio/misión del empleador.

Los empleadores quieren saber que le apasiona lo que hacen, ya sea que tome la forma de un producto, un servicio, una misión o una marca. También puede conectar su pasión con la valores fundamentales de la empresa, que se pueden encontrar a menudo en su sitio web. Demostrar que le apasiona el puesto es particularmente importante si solicita un puesto en una organización sin fines de lucro donde la misión coincide con sus valores personales.

Pero, ¿cómo transmite este entusiasmo? La consultora CEO Sabina Nawaz ofrece consejos útiles en su artículo de HBR», Cómo demostrar que es un apasionado en una entrevista.» Como ella escribe: «Cuando algo le apasiona, tiende a extenderse a otros aspectos de su vida». Identifique esos ejemplos en su propia vida y compártalos durante la entrevista. Expresar entusiasmo no se trata de «mostrar el tipo de comportamientos cargados y trepidantes que las empresas tienden a equiparar con la pasión», explica Sabina. Se trata de transmitir «lo que más le importa».

Y recuerde ser claro acerca de por qué es un apasionado, no solo eso es un apasionado. Simon Sinek nos ha enseñado a todos la importancia del «por qué», y no es menos importante en una entrevista de trabajo que en una llamada de ventas o en una conferencia de apertura del CEO.

Respuestas de muestra

Estos son ejemplos de respuestas que conectan de manera efectiva la pasión con la misión.

  • «Durante la mayor parte de mi vida adulta, he apoyado firmemente a X porque creo que Y...»
  • «La X es muy importante para mí, tanto en mi vida profesional como personal, porque creo firmemente que...»
  • «Me apasiona X y me encantaría trabajar para una organización que suscriba los mismos valores fundamentales...»

2. Explique por qué le gustaría las responsabilidades del papel.

No es ningún secreto que trabajamos más duro, mejor y durante más tiempo cuando disfrutamos del trabajo, ¿y qué empleador no querría esa dedicación de su personal? Pero es su responsabilidad dejar clara la conexión entre el trabajo y la alegría. Esa conexión puede ser tan simple como «X es algo que me gusta», pero expresar cómo o por qué disfruta hace que ese punto sea aún más valioso y memorable.

Respuestas de muestra

Estos son ejemplos de respuestas que conectan el trabajo con la alegría.

  • «Siempre me gusta ayudar a otras personas a aprender, desde mi trabajo de tutoría en la escuela hasta las experiencias de formación que tuve en mi último trabajo, por lo que me siento tan satisfecho trabajando en L&D».
  • «Siempre me ha gustado escribir y editar, desde mis días en el periódico universitario hasta el contenido web en el que trabajé como pasante, así que me emociona ver que escribir es una gran parte de este trabajo».
  • «Analizar datos siempre ha sido divertido para mí, el reto de usar números para contar una historia y transmitir una idea, y espero con interés el trabajo de visualización de datos que realizaremos en este equipo».

3. Describa cómo puede imaginarse a sí mismo teniendo éxito en el puesto, dadas sus habilidades y experiencia.

Mientras el entrevistador lo contrata por lo que es y lo que puede hacer ahora, también está interesado en lo que puede lograr en el futuro. Después de todo, no solo lo contratan, sino que invierten en usted.

Exprese confianza en su capacidad para triunfar y crecer en el puesto. Use frases como «Dada mi experiencia en X, puedo verme teniendo éxito...», «Espero usar mis habilidades para...» y «Creo que contribuiré con...» La clave es describir cómo su experiencia anterior lo ha preparado para ponerse manos a la obra de inmediato.

Respuestas de muestra

Estos son ejemplos de respuestas que dan un vistazo a lo que puede ser.

  • «Me veo teniendo éxito en este puesto porque he realizado un trabajo similar en el pasado y sé lo que se necesita para atraer a estos consumidores en particular».
  • «He descubierto que trabajo mejor en un entorno colaborativo, así que espero trabajar con varios departamentos para alinearme y alcanzar nuestros objetivos».
  • «Tras aprender más sobre este trabajo, estoy seguro de que puedo ayudarlo a encontrar formas de gestionar proyectos de manera más eficiente y eficaz».

Combinación de los tres enfoques: respuesta de ejemplo

He aquí un ejemplo de respuesta que utiliza una posición de marketing hipotética para una empresa de atención médica en la que la escritura, la creatividad y la colaboración son prioridades clave:

Quiero trabajar aquí porque, con los médicos de mi familia, me apasiona ayudar a las personas a abordar sus problemas de salud y a tomar decisiones inteligentes sobre sus cuerpos y sus vidas. También me encanta la redacción publicitaria y sumergirme en la estrategia editorial, especialmente en las redes sociales, y disfruto de la lluvia de ideas con mis colegas para que se les ocurran las mejores ideas creativas. Cuando pienso en las necesidades de este puesto y en la integridad de la misión corporativa, me siento increíblemente inspirado y puedo verme contribuyendo a lo grande.

Consejo clave: sea específico

A medida que desarrolle su respuesta, comprenda que cuanto más específico sea, más potente resonará su respuesta. Por el contrario, cuanto más vago sea, más genérica —o incluso enlatada— parecerá la respuesta.

En el ejemplo anterior, el escritor alude a los profesionales de la salud de su familia, se centra en la redacción y la estrategia editorial, no solo en la escritura, y menciona la lluvia de ideas, una forma de colaboración más específica. Todos estos son ejemplos de especificidad que hacen que la respuesta parezca más personal y única.


Qué No decir

Es obvio cómo usted no debería responda a la pregunta «¿Por qué quiere este trabajo?», pero vale la pena repetirlo. No diga que quiere el trabajo porque:

  • Le gusta el salario
  • Le gustan las ventajas o los beneficios
  • Le gusta el título
  • Quiere trabajar de forma remota o en una ubicación determinada
  • No podría conseguir otro trabajo, usted de verdad quería

 . . . 

Antes de su próxima entrevista, practique su respuesta a «¿Por qué quiere trabajar aquí?» en voz alta, no solo en su cabeza. Y tenga en cuenta que la mejor respuesta es menos sobre por qué los quiere y más sobre por qué deberían quererlo. Si transmite pasión, entusiasmo y optimismo con especificidad, conectará con la lista de deseos del entrevistador de una manera que los dejará pensando: «Por eso nosotros querer usted para trabajar aquí».