Cómo recuperarse de un error en el trabajo: nuestras lecturas favoritas
Por Rakshitha Arni Ravishankar
En mi primer trabajo, trabajé en una agencia de noticias. Una de mis tareas era escribir paquetes de noticias de última hora y enviarlos a nuestros socios de medios. Un miércoles a las 7 de la mañana publiqué un informe sobre un incidente en curso en la ciudad. Un par de horas después, mi jefe entró en la oficina y me pidió que anotara la historia.
he tenido cometió un montón de errores: La fecha de la historia era incorrecta y había escrito mal el nombre de un personaje público. Como se trataba de un informe continuo, todos mis informes que siguieron a la primera historia también reflejaban estos errores. No solo tuve que hacer una retractación, sino que también tuve que reescribirlo todo y enviar un paquete nuevo a cada socio.
Era la segunda vez en la misma semana que cometía un error tipográfico y emitía una retractación — solo hizo que la experiencia fuera más dolorosa.
Más tarde ese día, mi gerente nos organizó el registro. Me senté al otro lado de la mesa, esperando. Quería que me despidiera, para acabar con esto. En cambio, me preguntó cómo estaba. Cuando le respondí con un «Está bien» a medias, ella continuó: «Quiero ayudarlo». Dijo que se había dado cuenta de que me saltaba el almuerzo y trabajaba hasta tarde. Ella me tranquilizó que estábamos trabajando en un entorno de mucho estrés y que era normal sentir la presión.
En la siguiente media hora, hablamos de sentirme agotado, qué podía hacer para reducir el ritmo y discutimos mis prioridades. Mi mánager llegó a decirme que podía contactar con ella la próxima vez que sintiera ansiedad al informar sobre un suceso difícil.
A través de esta conversación, aprendí algunas de las las lecciones más valiosas sobre mi carrera: Cometer errores es inevitable, especialmente cuando se encuentra en situaciones estresantes. El objetivo es aprovechar estos momentos para aprender, mejorar y crecer.
Sigo cometiendo errores tipográficos y se siente fatal. Pero también lo hacen todos los demás. Ahora también sé que la mayoría de las cosas se pueden salvar.
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¿Como lo que ve? Este artículo está adaptado de nuestro boletín semanal.
