Cómo permitir que sus empleados creen trabajo

Cada vez hay más investigaciones que sugieren que la «creación de empleo» puede ser una herramienta poderosa para ayudar a los empleados a sentir una energía renovada y a tener un mayor control sobre su vida laboral. La creación de empleos consiste en tomar medidas proactivas para rediseñar lo que una persona hace en el trabajo, básicamente cambiando las tareas, las relaciones y la percepción del trabajo, haciendo que sienta que es «su trabajo» en lugar de los trabajos de la empresa. La creación de empleos puede ayudar a sus empleados actuales y futuros a descubrir sus motivos, puntos fuertes y, sobre todo, su potencial. Cuando los empleados sienten que pueden personalizar sus trabajos, tienen una mayor sensación de control en el trabajo y necesitan una claridad muy necesaria sobre el rumbo de sus carreras. También es una estrategia que puede aumentar la productividad de los empleados para impulsar mejores resultados empresariales. Quizás la mejor característica de la creación de empleos sea que es una forma de que el empleado y el empleador mantengan un diálogo abierto y trabajen juntos para satisfacer las necesidades de ambas partes.

••• La forma en que se diseñan los trabajos puede marcar la diferencia entre que alguien encuentre un significado en el trabajo o sienta que no tiene sentido. A medida que la línea entre los consumidores y los empleados sigue difuminándose, las personas buscan soluciones que complementen su salud y bienestar personales y buscan una vida mejor. Los empleados quieren poder personalizar sus trabajos y fomentar su bienestar general mediante el trabajo autónomo y la flexibilidad, complementados con el permiso parental y políticas de tiempo libre y desconexión ilimitados. Un crecimiento[cuerpo de investigación](/2010/06/managing-yourself-turn-the-job-you-have-into-the-job-you-want) sugiere que la «creación de empleos» puede ser una herramienta poderosa para ayudar a los empleados a sentir una energía renovada y un mayor control sobre su vida laboral. La creación de empleos consiste en tomar medidas proactivas para rediseñar lo que una persona hace en el trabajo, básicamente cambiando las tareas, las relaciones y la percepción del trabajo, haciendo que sienta que es «su trabajo» en lugar de los trabajos de la empresa. Para saber cómo los empleadores pueden adaptar mejor los puestos de trabajo a las necesidades de los empleados,[ManpowerGroup preguntó a 14 000 trabajadores](https://web.manpowergroup.us/talent-shortage) lo que realmente quieren. Los hallazgos eran indicativos de un nuevo ecosistema de empleados, en el que los empleados cualificados toman las decisiones y votan en función de dónde trabajan con sus talentos. Las principales prioridades citadas incluyen: tener autonomía en cuanto a cuándo y dónde se hace el trabajo, equilibrar el trabajo y la vida para lograr un mayor bienestar y tener opciones de movilidad profesional y desarrollo de habilidades. Estas son las cinco cosas principales que los trabajadores más quieren de sus empleadores actuales: - Más paga - Un trabajo desafiante - Horario flexible - Proximidad a su casa/fácil traslado - Oportunidad de desarrollar habilidades La creación de empleos puede ayudar a sus empleados actuales y futuros a descubrir sus motivos, puntos fuertes y, sobre todo, su potencial. Cuando los empleados sienten que pueden personalizar sus trabajos, tienen una mayor sensación de control en el trabajo y necesitan una claridad muy necesaria sobre el rumbo de sus carreras. También es una estrategia que puede aumentar la productividad de los empleados para impulsar mejores resultados empresariales. Quizás la mejor característica de la creación de empleos sea que es una forma de que el empleado y el empleador mantengan un diálogo abierto y trabajen juntos para satisfacer las necesidades de ambas partes. Estas son tres formas de incorporar la creación de puestos en su organización: ### **Empiece por la ciencia** La contratación exitosa de un trabajo depende de que las personas se entiendan a sí mismas lo suficientemente bien como para crear un puesto que les funcione. Y para ayudarlos, los directivos primero tienen que entender sus habilidades, potencial y deseos. Aquí es donde pueden entrar los datos y las evaluaciones. [Pocas personas entienden realmente sus puntos fuertes.](/2019/05/should-companies-use-ai-to-assess-job-candidates) Las evaluaciones pueden ayudar a las personas a entenderse mejor a sí mismas.[Evaluaciones bien diseñadas](https://www.annualreviews.org/doi/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091255) puede reducir los prejuicios y permitir la creación de puestos de trabajo basándose en principios validados científicamente y no en los instintos instintivos. Las evaluaciones permiten a las empresas ofrecer a sus empleados información personalizada sobre sus habilidades y potencial. En un mundo cada vez más impulsado por los datos, en el que los algoritmos y la IA sugieren de todo, desde lo que debe comprar hasta las películas que debe ver, la gente espera el mismo tipo de recomendaciones de las empresas en las que trabaja. Si bien la adopción de las evaluaciones de habilidades sigue siendo relativamente baja, ya que solo el 45% de los empleadores las ofrecen, existe una relación clara entre la evaluación y la satisfacción laboral: el 65% de las personas afirman que les gusta su trabajo y esa cifra aumenta al 81% entre las que han realizado una evaluación. ### **Diseña desafíos que se adapten al potencial de las personas** Muchas personas solicitan un trabajo de forma pasiva, citando lo que han hecho antes y cómo se traducirá en un nuevo puesto, lo que a menudo minimiza su propio potencial y motivación para aprender y desarrollarse. Los trabajos cambian tan rápido que[casi todas las ocupaciones](https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Featured%20Insights/Gender%20Equality/The%20future%20of%20women%20at%20work%20Transitions%20in%20the%20age%20of%20automation/MGI-The-future-of-women-at-work-Report-July-2019.ashx) tiene el potencial de automatizarse parcialmente, así que entender _futuro_ el potencial es más importante que lo que alguien ha hecho en el pasado. La creación de empleos es una forma de que los trabajadores sigan el ritmo de estos cambios, desde asumir nuevas responsabilidades hasta aprender nuevas habilidades y ser mentores de otros. Tener desafíos ocupa el tercer lugar de la lista de las cinco principales prioridades para los trabajadores de todas las edades. Sin embargo, «tener un desafío» puede significar multitud de cosas, y lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra. El ansioso graduado principiante que busca un trabajo difícil necesitará un apoyo diferente al del líder emergente a mitad de su carrera. Y hacer trabajos sin apoyo puede provocar procrastinación, parálisis o incluso agotamiento. La educación y la formación son una cosa, pero lo que es aún mejor son las oportunidades de expansión, las tareas rotativas, el aprendizaje en el trabajo, las pasantías y las tareas de trabajo ágiles en varios equipos y funciones, para que los empleados puedan aplicar nuevas habilidades en nuevas funciones y que se sientan más desafiados y confiables para aceptar nuevos trabajos y, al mismo tiempo, tener la sensación de tener una trayectoria profesional clara de un trabajo a otro. Los directivos necesitan habilidades de entrenamiento que ayuden a guiar a las personas a coreografiar conversaciones profesionales que se adapten al ritmo deseado de su propia movilidad profesional, a abrazar nuevas experiencias y a dar la bienvenida a la exposición que impulsa el éxito personal y empresarial. ### **Priorice el trabajo flexible: el nuevo equilibrio** Cuándo[El 69% de las empresas estadounidenses afirman](https://web.manpowergroup.us/talent-shortage) no pueden encontrar las habilidades que necesitan (más del triple que hace una década), los empleadores ya no pueden adoptar un enfoque general para atraer y retener a los trabajadores. Hoy en día, un número creciente de personas optan por modelos alternativos en lugar de los puestos tradicionales, permanentes y a tiempo completo. El trabajo a tiempo parcial, contingente, por contrato, temporal, autónomo, contratista independiente, bajo demanda en línea y plataformas va en aumento y[El 81% de las personas dicen que eligen trabajar de esta manera](https://www.manpowergroup.com/workforce-insights/world-of-work/gig-responsibly-the-next-gen-at-work), no porque sea el último recurso. Para retener a los trabajadores a tiempo completo, los empleadores tienen que ayudar a las personas a diseñar sus funciones para que los empleados puedan encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo y el hogar y para que la empresa pueda cumplir sus propios objetivos. Ofrecer un horario de trabajo no tradicional con horarios de inicio y finalización flexibles es clave para atraer y alentar a las personas a permanecer en su empresa actual. Permitir a los trabajadores crear un trabajo que les sirva de por vida lleva a los empleados a participar más. Esto se debe a que la separación de la vida laboral y familiar es ahora un concepto anticuado. Recuerde: los empleados ahora actúan como consumidores y esperan que el trabajo forme parte de la vida, no de la vida misma. Céntrese en la productividad antes que en el tiempo presencial con métricas de rendimiento claras y confíe en sus empleados para obtener resultados, ya sea que trabajen en una cafetería al amanecer y al anochecer o en un escritorio de 9 a 5. Los empleados comprometidos son más entusiastas, enérgicos y positivos, y se sienten mejor con su trabajo y su lugar de trabajo, lo que también se traduce en mejores resultados. Los lugares de trabajo muy comprometidos pueden reclamar[Un 41% menos de absentismo, un 40% menos de defectos de calidad y un 21% más de rentabilidad.](https://www.gallup.com/workplace/284180/factors-driving-record-high-employee-engagement.aspx) Con la ayuda de la IA, ahora seleccionamos listas de reproducción, listas de seguimiento, listas de lectura y listas de vestuario. Ahora es el momento de que los datos nos ayuden a seleccionar nuestros trabajos, de modo que podamos desarrollar nuevas habilidades, asumir nuestras responsabilidades, liberar nuestro potencial y maximizar nuestro impacto.