Cómo hacer que las personas se suscriban a su boletín de noticias
La mayoría de los profesionales usan el correo electrónico todos los días para negocios; de hecho, sería difícil no hacerlo, con 281 mil millones de mensajes enviados y recibidos diariamente. Pero cuando se trata de marketing, gran parte de la atención se centra en las redes sociales, que —aunque populares y altamente visibles— tiene una tasa de conversión inferior a la mitad de la del email marketing (4.29% vs 1.81%), según un análisis reciente. De hecho, un estudio de 2015 reveló que el email marketing tenía un ROI promedio de £38 (alrededor de $50 USD) por cada dólar invertido.
Con devoluciones como esa, la pregunta es clara: ¿Cómo podemos construir nuestras listas de correo electrónico? Compartiré tres estrategias que he aprendido en los últimos cuatro años, ya que he trabajado para crear mi lista de correo para casi 50.000 personas. Pero primero, una nota importante: Siempre debe dejar que los suscriptores se opten. Es a la vez una violación de leyes antispam y una profunda molestia para su público deseado si simplemente agrega personas sin su permiso (esto incluye conexiones de LinkedIn o personas que le han dado su tarjeta de visita). Además, si tienes suscriptores en la Unión Europea, tendrás que estar al tanto de los nuevos Leyes del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos); la mayoría de las empresas de email marketing ofrecerán una guía para sus clientes, incluyendo casillas de verificación adicionales y notificaciones que puede activar para direcciones IP europeas.
En primer lugar, es esencial desarrollar un imán de plomo, un regalo gratuito que la gente puede descargar a cambio de compartir su dirección de correo electrónico. ( Aquí hay un ejemplo de uno de los míos.) Sí, simplemente podría tener un enlace a «suscribirse a mi boletín electrónico», y algunos lo hacen. Pero son la excepción.
La mayoría de los profesionales están tan inundados con boletines de correo electrónico en estos días, que son reacios a inscribirse para otro más. Pero si puede ofrecer algo que los lectores percibirán como valioso: un libro electrónico, un enlace a un seminario web codiciado, o acceso a entrevistas en video privadas, por ejemplo, entonces probablemente estarán dispuestos a darle al menos una oportunidad a su lista de correo electrónico.
En segundo lugar, puede asegurarse de que un enlace a su imán de plomo aparece prominentemente en cualquier contenido que cree, como en la sección de biografía de las publicaciones del blog, y que lo mencione durante las entrevistas de podcast. Estas son cosas extremadamente simples de hacer, pero marcan una diferencia desproporcionada. Por ejemplo, durante el lanzamiento de mi primer libro, Reinventarte, no tenía un imán de plomo, y no se me ocurrió sugerir durante las entrevistas que los oyentes visitaran mi sitio web. Mi lista de correo electrónico creció sólo marginalmente.
Dos años más tarde, mientras promocionaba mi próximo libro, simplemente volviéndome más disciplinado sobre mencionar la oportunidad de «descargar mi libro gratuito de 42 páginas Libro de autoevaluación de destacar» al final de cualquier entrevista de podcast me permitió hacer crecer mi lista en más de 15.000 suscriptores en sólo 10 meses. De manera similar, comencé a escribir menos para publicaciones que no me permitieron incluir mi imán principal en la sección de biografía del artículo, y priorizé la escritura para aquellos que lo hicieron.
Tercero y finalmente, usted puede hacer crecer su lista de correo electrónico a través de promociones cruzadas. Como describo en mi último libro, emprendedor, si usted tiene una buena relación con alguien y sus productos y área de enfoque están alineados, entrar en un acuerdo de empresa conjunta puede ser una gran manera de presentarse entre sí a sus respectivas audiencias, aumentar el tamaño de sus listas de correo y ganar algunos ingresos. Así es como funciona.
Cuando me asocié con Dov Gordon, un consultor que dirige un listserv para vendedores interesados en joint ventures, envié un correo electrónico a mi lista promoviendo un teleminar gratuito que estaba llevando a cabo sobre cómo mejorar el proceso de marketing. Expliqué mi conexión con él, mi respeto por su trabajo, y por qué los lectores podrían estar interesados.
Cuando cualquiera de mis seguidores se registró para su teleminar, fueron añadidos a su lista de correo electrónico (de la que podían optar por darse de baja en cualquier momento). Y si se inscribieron en sus servicios de consultoría, recibiría una parte de los ingresos. ¿El resultado neto? Cientos de nuevos suscriptores de correo electrónico para él, y $3,500 en comisiones de afiliados para mí. La clave, por supuesto, es asegurarse de que elija a sus socios con prudencia, ya que su contenido y sus tácticas reflejan en su marca.
No hay escasez de expertos argumentando que el correo electrónico está muerto, o al menos muriendo, pronto será reemplazado por Slack, WhatsApp, o algún canal de comunicación hasta ahora desconocido. Y, sin embargo, para bien o para mal, casi todos seguimos usando el correo electrónico todos los días. Dejar entrar a alguien en nuestras bandejas de entrada es un acto de profunda confianza en esta era sobresaturada. Al seguir estas estrategias, es mucho más probable que gane su lugar y obtenga las recompensas.
— Dorie Clark Via HBR.org