Cómo ayudar a un colega que ha sido despedido

Es obviamente molesto y difícil de recibir un aviso de despido. Pero si te has librado mientras tus colegas han sido dejados ir, surge una pregunta difícil: ¿Cómo puedes apoyarlos mejor sin sentirte incómodo o parecer condescendiente?

No decir nada, porque no estás seguro de qué decir, podría parecer indiferente. Pero bañarlos con consejos y estímulos podría ser lo último que necesitan. A continuación se presentan tres formas de prestar un apoyo útil a los colegas que acaban de salir del trabajo.

Aclarar sus aspiraciones.

Ser despedido... como Dorie fue al principio de su carrera — puede ser desestabilizador, por lo que sus colegas pueden no estar seguros inmediatamente de su próximo movimiento u objetivo. Es posible que estén buscando un trabajo como el que tenían. O el despido puede representar una oportunidad para probar algo nuevo, como un reinvención profesional o iniciar un emprendimiento empresarial.

Es por eso que es importante no hacer suposiciones sobre lo que están buscando. No quieres aplicar tus propios sesgos a la situación (es bueno conectarlos con tu primo en Google, pero solo si han expresado un interés específico, y no porque «alguien tendría suerte de conseguir un trabajo allí»).

En lugar de eso, pregúntales directamente. Se podría decir: «Puede que todavía esté pensando en esto, pero si es útil, me encantaría estar a la vista de usted. ¿Tienes una idea de lo que sigue para ti, o qué tipo de trabajo sería ideal?» Eso les permite guiarlos a usted y a su futuro esfuerzos de creación de redes — apropiadamente.

Sea específico sobre la ayuda que puede ofrecer.

Al igual que con otros hitos de la vida, como nacimientos y muertes, ofertas generales de ayuda («¡Avísame si puedo hacer algo!») son prácticamente inútiles. Eso es porque el destinatario:

• Puede no estar seguro de si se refiere a la oferta en serio, o si es sólo un tópico;
• Probablemente aún no sepa qué tipo de ayuda necesitarán; y
• No sabe qué tipo de ayuda está calificado para proporcionar.

En su lugar, una vez que haya determinado cuál es su dirección ideal para el futuro, haga que sea más fácil aclarando proactivamente qué tipos de apoyo puede prestar. «Si alguna vez quieres un oído amistoso solo para escuchar, o alguien con quien intercambiar ideas, estoy aquí para ti», podrías decir. «Y si es útil, estaría encantado de elaborar estrategias sobre su perfil de LinkedIn o hacer una entrevista de trabajo simulada con usted, sólo diga la palabra.» Puede que no hayan llegado con esas sugerencias por su cuenta (especialmente en los primeros días de un despido, es difícil imaginar lo que depara el futuro), pero los cazadores de empleo a menudo las apreciarán a medida que progresa su búsqueda.

Si es relevante, también puede ofrecer realizar conexiones específicas. Si sus parámetros de búsqueda son precisos, las introducciones propuestas también podrían serlo. «Usted mencionó que está buscando un trabajo en la oficina de Seattle de la compañía X», podría decir. «Mi compañera de piso de la universidad trabaja allí. ¿Sería útil que te pusiera en contacto?»

Si todavía no están claros sobre su dirección futura, puede hacer una oferta de asistencia más general. «Suena como si estuvieras pesando algunas opciones», podrías decirles. «Si resulta que terminas concentrándote en fintech, por favor házmelo saber y hay algunas personas con las que puedo conectarte en ese momento».

Siga su ejemplo sobre cómo relacionarse.

El proceso de búsqueda de empleo puede ser largo y frustrante. En consecuencia, su colega puede desviarse de entusiasmo esperanzador («¡Conseguí una entrevista!») a autocrítica y duda («Me pregunto si tengo lo que se necesita.»). Para ser un aliado útil, querrás escuchar atentamente y asegurarte de que se sientan psicológicamente seguro compartiendo sus ideas y preocupaciones. Eso no significa aceptar todo lo que dicen a su valor nominal, sin embargo. Es importante llamar y empujar hacia atrás en cualquier distorsiones o supuestos erróneos en su pensamiento. («Nadie me contratará porque tengo más de 50 años», o «Siempre arruino mis entrevistas»).

También puede ser útil alentarlos a reflexionar sobre lo que necesitarían de un nuevo trabajo para mostrar su mejor auto en el trabajo, y ayudarles a pensar en sus opciones basadas en un conjunto de criterios objetivos. («Usted mencionó que quería un trabajo con el potencial para el trabajo en el extranjero, ¿es eso probable con este puesto en particular?»)

Pero también es importante evitar que se invierta demasiado en su búsqueda de empleo, hasta el punto de convertirlo en el foco exclusivo de su relación. Check-ins constantes («¿Alguna nueva pista? ¿Cuántas solicitudes has presentado esta semana?») sólo puede estresar a su colega o hacer que se sientan inadecuados. En su lugar, sigue su ejemplo sobre cómo les gustaría relacionarse contigo.

Si quieren hablar en profundidad sobre el proceso de búsqueda de empleo, eso es genial. Pero si esa es su realidad cotidiana constante, pueden disfrutar de la oportunidad de tener una conversación divertida y «normal» contigo sobre otros asuntos, o ponerse al día sobre cómo van las cosas con tus amigos comunes.

A veces, puedes pensar que van por el camino equivocado, o que no persiguen su búsqueda de trabajo con suficiente energía. Pero no sabes qué más está pasando en su vida que podría influir en su búsqueda de empleo. Y encontrar un nuevo trabajo, o incluso una vocación, es en última instancia su responsabilidad. Estás ahí para apoyarlos, si lo quieren.

Lo es natural sentirse incómodo si ha mantenido su trabajo mientras sus colegas han perdido el suyo. Usted quiere ser útil, y para mantenerse alejado de frotar sal en sus heridas o decir algo equivocado. Siguiendo estos tres principios, puede ser sensible a su situación y hacer una diferencia positiva.

— Dorie Clark David Lancefield Via HBR.org