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Planificación de carrera

Elija a su jefe con prudencia

por Priscilla Claman

conv-starter-claman.jpg La mayoría de los solicitantes de empleo no solo buscan el trabajo adecuado, sino que buscando al gerente adecuado, también. En gran medida, un gerente controlará sus tareas y su entorno de trabajo, así que tiene sentido intentar aprender más sobre ella mucho antes de que lo contraten.

Pero en una entrevista de una hora con un director de contratación, tendrá suerte si tiene quince minutos para haga sus propias preguntas. Por esta razón, como candidato a un puesto de trabajo, no solo debe preocuparse por sus respuestas a preguntas de un director de contratación, y también las respuestas de un posible gerente a su preguntas.

Fue al principio de mi carrera cuando usé esta técnica por primera vez. Yo fui el entrevistado y digamos que el director de contratación tenía un estilo de gestión similar al de un jefe de la mafia: despiadado y obsesionado con la lealtad. Le pregunté si había alguien trabajando para él que considerado una verdadera estrella de lo que podría aprender. Respondió rápidamente:

«Esa sería Barbara. Una vez, le di una tarea y ella volvió a mí suplicándome que se la diera a otra persona. No se sentía cómoda haciéndolo y dijo que en todos los años que había trabajado para mí nunca había pedido nada más que esto. Por supuesto, le dije que le había dado una tarea y que esperaba que la hiciera. Barbara dijo: «Sí, jefe», y lo hizo. Y por eso es la estrella de mi equipo».

Aprendí más sobre su estilo de gestión en esa respuesta que si le hubiera preguntado directamente. Tenía suficiente información ahí mismo para tomar mi propia decisión.

Para emitir un juicio informado sobre su posible jefe, es importante que haga las preguntas correctas durante la entrevista:

  1. Empiece por preguntar en detalle sobre un proyecto o logro anterior. Entrar en detalles. En lugar de escuchar respuestas como: «Creo en delegar en mi gente», querrá decir: «Teníamos una reunión semanal sobre el proyecto y la gente acudía a mí entre reuniones con algo con lo que querían mi ayuda…» Asegúrese de averiguar qué es lo que el gerente lo hizo, no solo lo que leyó en el último número de HBR. De esta manera, empezará a entender cómo dirige sus negocios en la práctica y si esa es una cultura de la que quiere formar parte o no.
  2. Pregunte por los clientes o los colegas. Un buen punto de partida es: «¿Puede darme un ejemplo de un cliente típico y cómo es?» No solo quiere saber cómo son los clientes, sino también la actitud del gerente hacia los clientes. Si es muy bueno con los clientes y su gerente no los respeta, probablemente no le guste. Y si trata a los clientes como lo hace su gerente, es decir, sin respeto, a sus clientes tampoco les gustará.

Incluso antes de la sección de preguntas y respuestas de la entrevista, busque patrones repetidos de comportamiento inconsciente. Esto le ayudará a predecir el comportamiento futuro. Aviso cómo el entrevistador dice cosas, no solo lo que dice. ¿Dedica mucho tiempo a hablar de sí mismo? ¿Usa a menudo la palabra «yo» y nunca usa «nosotros» para describir su departamento? Puede esperar que el entrenador se centre bastante en sí mismo. ¿O el entrenador habla de «el equipo» y elogia o se refiere a los demás miembros del equipo? Si es una persona orientada a los equipos, probablemente le resulte más fácil trabajar para el segundo entrenador, sea cual sea el puesto.

Escuche atentamente durante la entrevista. ¿El gerente lo interroga? ¿Impugnar sus respuestas? ¿No dejar que hable ni una palabra en cuanto al filo? Puede esperar que eso siga en el trabajo. ¿O el gerente le da la bienvenida? ¿Mostrarle los alrededores? ¿Le doy la oportunidad de presentarse? También puede esperar eso en el futuro.

Al igual que en mi entrevista con Mr. Mafia Management Style, obtenga los datos de su posible jefe desde el principio y luego decida si es el gerente adecuado para usted. De esta forma, cuando acepta una oferta después ha aprendido qué esperar de su entrenador, es mucho más probable que esté seguro de su éxito.

Y si se pregunta si respondí «sí» a la oferta del «jefe», bueno, ese es un tema para otro momento.

Priscilla Claman es presidenta de Career Strategies, Inc. , una firma con sede en Boston que ofrece orientación profesional a personas y servicios de gestión profesional a organizaciones. Priscilla es exejecutiva corporativa de Recursos Humanos y autora del libro, PREGUNTE: Cómo conseguir lo que quiere y necesita en el trabajo.