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Gestión De Personas

All articles tagged with "Gestión De Personas"

El poder de la comunicación en el trabajo
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El poder de la comunicación en el trabajo

Renuncias silenciosas, la Gran Dimisión, cifras de compromiso crónicamente bajas, aumento del número de conflictos laborales, demandas de equidad y dignidad en …

May 1, 2025 27 min read
Una guía para gerentes sobre el apoyo a los empleados afectados por los desastres naturales
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Una guía para gerentes sobre el apoyo a los empleados afectados por los desastres naturales

Los desastres naturales son cada vez más frecuentes y graves, con consecuencias devastadoras tanto para las personas como para las comunidades de todo el mundo. …

March 14, 2025 8 min read
Investigación: ¿Cuándo es la indulgencia la respuesta correcta a la mala conducta de los empleados?
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Investigación: ¿Cuándo es la indulgencia la respuesta correcta a la mala conducta de los empleados?

Uno de los aspectos menos atractivos del trabajo de un gerente es abordar la mala conducta de los empleados. En nuestra investigación, definimos esto como un …

February 11, 2025 11 min read
6 maneras de revitalizar a un equipo agotado
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6 maneras de revitalizar a un equipo agotado

Una clienta de Ron, “Kelsey”, directora general de división de un gran fabricante de alimentos, le dijo recientemente: “Todos en mi equipo …

November 18, 2022 10 min read
Vigilar a los empleados individualmente no es la forma de aumentar la productividad
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Vigilar a los empleados individualmente no es la forma de aumentar la productividad

Desde que la pandemia desplazó a los trabajadores a las oficinas domésticas y los alejó de la atenta mirada de sus jefes, las empresas se han preocupado de si …

October 27, 2022 12 min read
4 formas de combatir el síndrome del impostor en su equipo
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4 formas de combatir el síndrome del impostor en su equipo

Dar confianza, tranquilidad y apoyo a los empleados puede ser una tarea difícil para cualquier gerente, especialmente cuando los empleados pueden percibir …

October 18, 2022 5 min read
¿Les dice a sus empleados que los aprecia?
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¿Les dice a sus empleados que los aprecia?

La investigación es clara: el reconocimiento de los empleados, cuando se hace bien, tiene enormes beneficios. Según los datos que recopilamos sobre los líderes …

September 12, 2022 4 min read
Cómo dejar de microgestionar y empezar a empoderar
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Cómo dejar de microgestionar y empezar a empoderar

Como nuevo gerente, le importa. Mucho. Lo entendemos. Se lo agradecemos. Pero cuando preocuparse se convierte en tener que controlar todo, desde las opciones de …

September 9, 2022 5 min read
Apoyar a su equipo cuando las noticias son terribles
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Apoyar a su equipo cuando las noticias son terribles

Las últimas semanas (¿años?) han estado pesados. En conversaciones recientes con los directivos y los equipos, hemos oído a la gente decir: «Estoy enfadado. …

June 23, 2022 8 min read
Estresado, triste y ansioso: una instantánea de la fuerza laboral mundial
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Estresado, triste y ansioso: una instantánea de la fuerza laboral mundial

Los nuevos datos de Gallup sobre la fuerza laboral mundial en 2021 revelan que los empleados de todo el mundo sufren un nivel de estrés sin precedentes y que la …

June 14, 2022 4 min read
Cómo apoyar a una colega que acaba de perder un bebé
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Cómo apoyar a una colega que acaba de perder un bebé

Trágico. Desgarrador. Increíble. Sean cuales sean las palabras que elijamos, se quedan lastimosamente cortas ante la devastadora realidad de perder un bebé. …

June 8, 2022 6 min read
Persuadir a su equipo para que acepte el cambio
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Persuadir a su equipo para que acepte el cambio

El liderazgo tiene que ver con muchas cosas, algunas de ellas bastante elevadas: fijar una dirección estratégica, crear un sentido de propósito compartido, …

April 12, 2022 7 min read
Tres prácticas que diferencian a los equipos resilientes
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Tres prácticas que diferencian a los equipos resilientes

Mantener la energía de un equipo concentrada en tiempos difíciles siempre ha sido una tarea difícil, pero ¿mantener la resiliencia en una pandemia? Nadie ha …

March 10, 2022 8 min read
No obligue a la gente a volver a la oficina a tiempo completo
Gestión de personas

No obligue a la gente a volver a la oficina a tiempo completo

Algunas firmas, entre las que destacan Goldman Sachs y JPMorgan, se han mudado recientemente para devolver a sus empleados a la oficina a tiempo completo. Las …

August 24, 2021 3 min read
Cómo trabajar con alguien que crea conflictos innecesarios
Gestión de personas

Cómo trabajar con alguien que crea conflictos innecesarios

El conflicto en el trabajo adopta muchas formas. El buen conflicto, el que es saludable, nos empuja a ser mejores como personas y comunidades. La mayoría de las …

August 17, 2021 9 min read
Gerentes: La compasión y la responsabilidad no se excluyen mutuamente
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Gerentes: La compasión y la responsabilidad no se excluyen mutuamente

Desde que comenzó la pandemia, se ha pedido a los gerentes que sean comprensivos e indulgentes con los empleados a la hora de sortear los factores de estrés que …

August 16, 2021 9 min read
Tres preguntas para ayudar a su equipo a resolver los problemas
Gestión de personas

Tres preguntas para ayudar a su equipo a resolver los problemas

Cuando las personas que trabajan conmigo se enfrentan a un problema desconcertante, suelen pedir orientación. No puedo evitar sentirme un poco halagado. …

August 13, 2021 6 min read
Anime a sus empleados a darle su opinión crítica
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Anime a sus empleados a darle su opinión crítica

Han pasado 10 años desde que fui coautor del artículo de HBR “Cómo hacerse indispensable”, con John H. Zenger y Joseph Folkman. En el artículo …

August 2, 2021 6 min read
Cómo tener conversaciones difíciles sobre la vuelta a la oficina
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Cómo tener conversaciones difíciles sobre la vuelta a la oficina

¿Le dan miedo las conversaciones con su equipo sobre la vuelta a la oficina? O tal vez ya ha regresado y necesita decirle a uno de sus subordinados directos que …

July 16, 2021 8 min read
Cómo guiar a su equipo en la transición de vuelta a la oficina
Gestión de personas

Cómo guiar a su equipo en la transición de vuelta a la oficina

Si está ansioso por saber cómo va a afrontar su equipo la transición a cualquier forma de trabajo en persona que planee su empresa, no está solo. A estas …

June 16, 2021 7 min read
5 sesgos conductuales que hacen tropezar a los administradores remotos
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5 sesgos conductuales que hacen tropezar a los administradores remotos

En tiempos de incertidumbre y aislamiento, las personas buscan orientación y estabilidad. En el lugar de trabajo, suelen acudir a sus superiores. Puede resultar …

June 1, 2021 7 min read
Qué hacer cuando su jefe lo ignora
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Qué hacer cuando su jefe lo ignora

Imagínese esto: está en la reunión semanal de intercambio de ideas con su equipo. Cada vez que comparte una idea, su jefe la hace a un lado o asiente con la …

May 27, 2021 10 min read
No deje que los empleados elijan sus días en la FMH
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No deje que los empleados elijan sus días en la FMH

A medida que los estados de EE. UU. y el gobierno federal comienzan a anular las restricciones de la COVID-19 y las empresas y los trabajadores comienzan a …

May 25, 2021 5 min read
Es hora de liberar al gerente intermedio
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Es hora de liberar al gerente intermedio

El cambio al trabajo remoto nos ha hecho mella a todos, pero los mandos intermedios se han enfrentado a desafíos especiales durante el último año. UN encuesta …

May 21, 2021 7 min read
Cómo preparar a un empleado remoto para que triunfe desde el primer día
Gestión de personas

Cómo preparar a un empleado remoto para que triunfe desde el primer día

La mayoría de los directivos sabe que incorporar nuevos empleados de forma virtual es simplemente difícil, y muchos lo reconocen el impacto a largo plazo que …

May 10, 2021 9 min read
Cómo hacer lo híbrido, ¿verdad?
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Cómo hacer lo híbrido, ¿verdad?

A finales de febrero de 2020, cuando las implicaciones de la COVID-19 se hicieron evidentes, Hiroki Hiramatsu, el director global de recursos humanos de …

May 1, 2021 21 min read
Una forma justa de dirigir un equipo de contratistas y empleados a tiempo completo
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Una forma justa de dirigir un equipo de contratistas y empleados a tiempo completo

Un gran porcentaje del trabajo en las organizaciones actuales se realiza mediante proyectos que tienen un principio y un final discretos con un resultado …

April 22, 2021 10 min read
¿Su equipo resuelve problemas o simplemente los identifica?
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¿Su equipo resuelve problemas o simplemente los identifica?

Algunos equipos son muy buenos para detectar posibles problemas. Cuando los compañeros presentan nuevas ideas o proponen nuevas iniciativas, los miembros del …

April 14, 2021 13 min read
Dirigir a un actor de primer nivel que aleja a sus colegas
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Dirigir a un actor de primer nivel que aleja a sus colegas

Ya conoce a la superestrella del equipo: la que es brillante, tiene grandes logros y supera a prácticamente todos los demás, pero que arruina las relaciones …

April 13, 2021 9 min read
Su agotamiento es único. Su recuperación también lo será.
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Su agotamiento es único. Su recuperación también lo será.

La investigación tiene mostrado definitivamente que el agotamiento es un problema organizativo, no individual. Pero si bien la responsabilidad de prevenir el …

April 12, 2021 5 min read
Cómo gestionar a un quejica crónico
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Cómo gestionar a un quejica crónico

Lisa no podía soportarlo más. Cada vez que se reunía con su colega Peter, uno de los altos ejecutivos de la gran cadena minorista en la que ambos trabajaban, …

April 8, 2021 5 min read
Cómo las interrupciones pueden hacer que las reuniones sean más inclusivas
Gestión de personas

Cómo las interrupciones pueden hacer que las reuniones sean más inclusivas

Estoy sentado al final de la reunión, viendo pasar las actas, sin saber cómo interrumpir el flujo continuo de voces que compiten por el tiempo de emisión y que …

March 24, 2021 5 min read
Utilice el arte para reavivar la motivación de su equipo
Gestión de personas

Utilice el arte para reavivar la motivación de su equipo

A medida que cumplimos un año de trabajo desde casa, los equipos remotos corren el riesgo de perder la motivación. Al recurrir a las técnicas utilizadas por los …

March 17, 2021 8 min read
Cuándo arriesgarse con un candidato a un puesto imperfecto
Gestión de personas

Cuándo arriesgarse con un candidato a un puesto imperfecto

A veces, la descripción del puesto y la solicitud de solicitudes dan como resultado candidatos que no son ideales. ¿Cómo evalúa a alguien que sabe que no es …

March 8, 2021 13 min read
Convierta a los empleados que se van en exalumnos leales
Gestión de personas

Convierta a los empleados que se van en exalumnos leales

Las organizaciones dedican una gran cantidad de tiempo y recursos a incorporar nuevos empleados y retener a los empleados, pero se destina muy poco esfuerzo y …

March 1, 2021 22 min read
Hacer que el lugar de trabajo híbrido sea justo
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Hacer que el lugar de trabajo híbrido sea justo

La pandemia ha cambiado mucho la forma en que trabajamos, y lo que viene después no es la muerte de la oficina ni la vuelta a la forma en que antes. En cambio, …

February 24, 2021 9 min read
Dar comentarios críticos es aún más difícil de forma remota
Gestión de personas

Dar comentarios críticos es aún más difícil de forma remota

Dar comentarios constructivos es estresante en el mejor de los casos, la mayoría de los directivos no quiere para aplastar el ánimo de sus empleados. Estas …

January 26, 2021 5 min read
Cómo hablar con su equipo sobre la violencia en el Capitolio de los Estados Unidos
Gestión de personas

Cómo hablar con su equipo sobre la violencia en el Capitolio de los Estados Unidos

Muchos estadounidenses están enfurecidos y con el corazón roto por los acontecimientos ocurridos en Washington, DC, el 6 de enero de 2021. Mientras los …

January 7, 2021 4 min read
Utilice los OKR para fijar objetivos para los equipos, no para las personas
Gestión de personas

Utilice los OKR para fijar objetivos para los equipos, no para las personas

Objetivos y resultados clave, o OKR, se han convertido en uno de los marcos más populares para los equipos que buscan planificar y medir el éxito de su trabajo. …

December 17, 2020 6 min read
Dirigir a alguien cuya vida se ha puesto patas arriba
Gestión de personas

Dirigir a alguien cuya vida se ha puesto patas arriba

Foto de Cathy Scola/Getty Images La pandemia marca la primera vez en un siglo que todo el planeta sufre la misma perturbación al mismo tiempo. Para las …

November 27, 2020 8 min read
Crear un lugar de trabajo mejor comienza con decir «gracias»
Gestión de personas

Crear un lugar de trabajo mejor comienza con decir «gracias»

Puede parecer que hay poco por lo que estar agradecido en estos días. Muchos de nosotros lo somos estresado sobre nuestra salud, nuestras finanzas y nuestros …

November 26, 2020 0 min read
Convierta la frustración de su equipo en motivación
Gestión de personas

Convierta la frustración de su equipo en motivación

Los reveses y la adversidad van acompañados inevitablemente de emociones negativas. Alguien que haya perdido una cuenta importante, que lo hayan ignorado para …

November 10, 2020 6 min read
Investigación: Cómo los equipos virtuales pueden compartir mejor los conocimientos
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Investigación: Cómo los equipos virtuales pueden compartir mejor los conocimientos

Akin Bostanci/Getty Images A pesar de que muchas empresas de tecnología anunciaron que los trabajadores podrían permanecer a distancia en el futuro, líderes …

November 2, 2020 7 min read
Anote las reglas no escritas de su equipo
Gestión de personas

Anote las reglas no escritas de su equipo

Kenny Williamson/Getty Images Todos los lugares de trabajo tienen reglas no escritas. Si está haciendo una videollamada con 20 de sus colegas, ¿puede apagar la …

October 26, 2020 7 min read
Es hora de replantearse las políticas corporativas de duelo
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Es hora de replantearse las políticas corporativas de duelo

Kristian Bell/Getty Images El día de San Valentín de 2017 fue uno de los días más devastadores de mi vida. Sin previo aviso, sin señales, sin previo aviso, mi …

October 5, 2020 5 min read
Cómo vacunar a su equipo contra las teorías de la conspiración
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Cómo vacunar a su equipo contra las teorías de la conspiración

Ilustración de Franziska Barczyk En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre el coronavirus gratis para todos los lectores. Para …

July 30, 2020 6 min read
Por qué la FMH no es necesariamente buena para las mujeres
Gestión de personas

Por qué la FMH no es necesariamente buena para las mujeres

Gary Yeowell/Getty Images Al alterar las actitudes hacia el trabajo desde casa (FMH), la COVID-19 puede haber cambiado para siempre nuestra forma de trabajar. …

July 16, 2020 9 min read
7 Fun Ideas to Make Your Team Meetings More Engaging
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7 Fun Ideas to Make Your Team Meetings More Engaging

With companies like Google extending working from home until as late as 2021, and others like Twitter giving employees the option to continue working remotely …

July 2, 2020 4 min read
Puede que no escuche las mejores ideas de su equipo
Gestión de personas

Puede que no escuche las mejores ideas de su equipo

Marcelo Santos/Getty Images Para implementar nuevos procesos, soluciones e ideas, alguien tiene que expresarlos, ponerlos en conocimiento de los gerentes o …

June 4, 2020 5 min read
Ser mentora de alguien con síndrome del impostor
Gestión de personas

Ser mentora de alguien con síndrome del impostor

Gandee Vasan/Getty Images Casi todos nos hemos sentido impostores en un momento u otro. Tenemos pensamientos que nos provocan ansiedad por nuestra …

February 22, 2019 5 min read
From Bad Bosses to Career Changes: The Hosts of HBR's Advice Podcast on One Year of Answering Listener Questions
Gestión de personas

From Bad Bosses to Career Changes: The Hosts of HBR's Advice Podcast on One Year of Answering Listener Questions

H. Armstrong Roberts/Clásico/Getty Images Una joven de una agencia de cobros quiere que su lugar de trabajo sea menos tóxico. Un ejecutivo de alta tecnología …

February 21, 2019 7 min read
Su empresa necesita un plan de retención mejor para los padres que trabajan
Gestión de personas

Su empresa necesita un plan de retención mejor para los padres que trabajan

FlashPop/Getty Images Es un líder con objetivos ambiciosos para usted y su equipo en 2019. El plan está establecido, los objetivos de rendimiento, crecimiento …

February 1, 2019 8 min read
¿Tener un mal jefe hace que sea más propenso a serlo usted mismo?
Gestión de personas

¿Tener un mal jefe hace que sea más propenso a serlo usted mismo?

Jan Stromme/Getty Images Los jefes tóxicos perjudican a los empleados de innumerables maneras, por ejemplo, al reducir moral, decreciente bienestar, y …

January 23, 2019 5 min read
Cómo dejar de delegar y empezar a enseñar
Gestión de personas

Cómo dejar de delegar y empezar a enseñar

Estudio creativo Heinemanne/Getty Images Como profesor universitario, formo regularmente a estudiantes de doctorado. En psicología y en la mayoría de los …

October 18, 2018 4 min read
Dele a su equipo la libertad de hacer el trabajo que crea que más importa
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Dele a su equipo la libertad de hacer el trabajo que crea que más importa

Michael Steffen/EyeEM/Getty Images Al menos desde la época de Frederick Taylor, el padre de la «gestión científica», el control ha sido fundamental para la …

September 10, 2018 8 min read
Cómo gestionar a un empleado que está teniendo una crisis personal
Gestión de personas

Cómo gestionar a un empleado que está teniendo una crisis personal

Matt Jeacock/Getty Images Todos tenemos acontecimientos de la vida que nos distraen del trabajo de vez en cuando: un familiar enfermo, un divorcio, la muerte …

July 5, 2018 10 min read
Cómo gestionar a un empleado que está teniendo una crisis personal
Gestión de personas

Cómo gestionar a un empleado que está teniendo una crisis personal

Matt Jeacock/Getty Images Todos tenemos acontecimientos de la vida que nos distraen del trabajo de vez en cuando: un familiar enfermo, un divorcio, la muerte …

July 5, 2018 10 min read
¿Cómo protege a sus artistas de alto rendimiento del agotamiento?
Gestión de personas

¿Cómo protege a sus artistas de alto rendimiento del agotamiento?

Phil Ashley/Getty Images Hace poco más de un año, un especialista de alto rendimiento de una de las mayores empresas de tecnología —lo llamaremos Santiago— …

June 21, 2018 7 min read
Investigación: Cuando los gerentes tienen exceso de trabajo, tratan a los empleados de manera menos justa
Gestión de personas

Investigación: Cuando los gerentes tienen exceso de trabajo, tratan a los empleados de manera menos justa

Gary Burchell/Getty Images Los gestores justos pueden cosechar grandes dividendos. Investigación exhaustiva descubre que los empleados que se sienten tratados …

June 4, 2018 8 min read
Cómo el VC John Doerr establece (y logra) las metas
Gestión de personas

Cómo el VC John Doerr establece (y logra) las metas

Personal de HBR/Steve Jennings/Stringer/Getty Images Desde que se unió a Kleiner Perkins en 1980, el capitalista de riesgo John Doerr ha ayudado a fundar …

May 4, 2018 6 min read
Caso práctico: ¿Debería un algoritmo decirle a quién ascender?
Gestión de personas

Caso práctico: ¿Debería un algoritmo decirle a quién ascender?

Aliyah Jones tenía problemas para prestar atención a los brindis de despedida. Aunque le entristeció ver a su colega de mucho tiempo Anne Bank marcharse, estaba …

May 1, 2018 17 min read
How to Ask Great Questions
Gestión de personas

How to Ask Great Questions

Un ejecutivo dedica gran parte de la jornada laboral a pedir información a otras personas, a solicitar actualizaciones de estado a un jefe de equipo, por …

May 1, 2018 20 min read
Cómo los gerentes pueden ser justos con respecto a la flexibilidad tanto para los padres como para los que no son padres
Gestión de personas

Cómo los gerentes pueden ser justos con respecto a la flexibilidad tanto para los padres como para los que no son padres

Jorg Greuel/Getty Images Los prejuicios contra los padres, y especialmente contra las madres, están bien documentados. Lo llamamos «el» Muro materno», y lo …

April 27, 2018 10 min read
El doloroso ciclo de la soledad de los empleados y cómo perjudica a las empresas
Gestión de personas

El doloroso ciclo de la soledad de los empleados y cómo perjudica a las empresas

Keiichi Ichikawa/EyeEm/Getty Images La soledad es una emoción dolorosa y perniciosa. Definido como «un conjunto complejo de sentimientos que se produce cuando …

April 24, 2018 6 min read
Por qué los grandes trabajadores de redes a veces son malos para los proyectos creativos
Gestión de personas

Por qué los grandes trabajadores de redes a veces son malos para los proyectos creativos

Laura Schneider para HBR Imagine que está formando un equipo para un proyecto importante. Tiene dos candidatos para el último puesto. En primer lugar, está …

April 11, 2018 3 min read
El tipo más común de líder incompetente
Gestión de personas

El tipo más común de líder incompetente

Jakub Domerecki/Eyeem/Getty Images Un joven amigo comentó hace poco que el peor jefe que ha tenido le daba comentarios que siempre consistían en: «Está …

March 30, 2018 5 min read
Los trabajadores más solitarios de los Estados Unidos, según una investigación
Gestión de personas

Los trabajadores más solitarios de los Estados Unidos, según una investigación

Dave Wheeler para HBR Hace ciento cincuenta años, poeta Emily Dickinson describió la soledad como «el horror que no debe ser encuestado, sino que se bordea en …

March 19, 2018 9 min read
Involucrar a los empleados comienza con recordar lo que representa su empresa
Gestión de personas

Involucrar a los empleados comienza con recordar lo que representa su empresa

Personal de HBR/CaiaImage/Robert Daly/Getty Images Las organizaciones gastan más de 100 000 millones de dólares al año para mejorar la participación de los …

March 13, 2018 7 min read
Cómo cultivar la gratitud, la compasión y el orgullo en su equipo
Gestión de personas

Cómo cultivar la gratitud, la compasión y el orgullo en su equipo

Joel Gerone/Eyeem/Getty Images Como líder, ¿qué rasgos debe cultivar en sus empleados? Delicadeza: ¿la capacidad de perseverar ante los desafíos? Claro. La …

February 20, 2018 6 min read
Cómo hacer que los empleados dejen de preocuparse y les encante la IA
Gestión de personas

Cómo hacer que los empleados dejen de preocuparse y les encante la IA

Tyler Garrison/Getty Images David Maister estaba enfadado. Le sorprendió y le molestó enterarse de que su empresa había creado un nuevo sistema de marketing …

January 25, 2018 6 min read
Estudio de caso: ¿Los enlaces de nuestros clientes ayudan o perjudican?
Gestión de personas

Estudio de caso: ¿Los enlaces de nuestros clientes ayudan o perjudican?

Amrita Rajesh se dio cuenta de que el médico sentado frente a ella se sentía incómodo. Las entrevistas de fin de servicio las realizaban normalmente directivos …

January 1, 2018 18 min read
Los mejores líderes son grandes profesores
Gestión de personas

Los mejores líderes son grandes profesores

Kundapur Vaman Kamath era profesor. Pero no trabajaba en una escuela ni estaba de pie delante de una clase. En cambio, impartió sus clases en la oficina, a los …

January 1, 2018 12 min read
Organizations Have a Training Problem. Are MOOCs the Answer?
Gestión de personas

Organizations Have a Training Problem. Are MOOCs the Answer?

Las empresas dicen que quieren que sus empleados aprendan y crezcan, pero en la práctica escatiman en formación y, a menudo, dejan que las personas gestionen su …

January 1, 2018 0 min read
Capacite a sus empleados para que piensen como piratas informáticos
Gestión de personas

Capacite a sus empleados para que piensen como piratas informáticos

Alan king/Unsplash Las empresas que quieren ayudar a sus empleados a ser mejores administradores de la ciberseguridad tienen que ir más allá de la formación …

December 15, 2017 5 min read
Haga que el trabajo también sea significativo para sus autónomos
Gestión de personas

Haga que el trabajo también sea significativo para sus autónomos

Suparat Malipoom/Eyeem/Getty Images Es su trabajo como gerente hacer que el trabajo sea significativo para los miembros de su equipo. Pero, ¿qué pasa con los …

December 8, 2017 5 min read
Cuando los empleados piensan que el jefe es injusto, es más probable que se desconecten y se vayan
Gestión de personas

Cuando los empleados piensan que el jefe es injusto, es más probable que se desconecten y se vayan

Las empresas estadounidenses están gastando enormes sumas de dinero en la formación de concienciación sobre prejuicios inconscientes. Pero hay pocas pruebas …

August 1, 2017 7 min read
Gestión de personas

Cuándo resolver los problemas de su equipo y cuándo dejar que los solucionen

Tras revisar detenidamente su agotadora vida laboral, Charla, una directora de TI, descubrió que el 20% de su tiempo durante los dos meses anteriores lo …

July 20, 2017 7 min read
¿Quiere que sus empleados confíen en usted? Demuestre que confía en ellos
Gestión de personas

¿Quiere que sus empleados confíen en usted? Demuestre que confía en ellos

Los ejecutivos y los directivos dedican mucho esfuerzo y tiempo a generar confianza en sus equipos: tanto para establecer la confianza en sus empleados como …

July 5, 2017 6 min read
Gestión de personas

Nuestros prejuicios socavan los intentos de nuestros colegas de ser auténticos

El término «autenticidad» se ha convertido en una palabra de moda entre los líderes de las organizaciones, y los empleadores alientan a los candidatos a un …

July 5, 2017 8 min read
El agotamiento en el trabajo no se basa solo en el agotamiento. También se trata de la soledad
Gestión de personas

El agotamiento en el trabajo no se basa solo en el agotamiento. También se trata de la soledad

Cada vez más personas se sienten cansadas y solas en el trabajo. Al analizar el Encuesta Social General de 2016, descubrimos que, en comparación con hace …

June 29, 2017 0 min read
Transformar los malos empleos de hoy en los buenos empleos de mañana
Gestión de personas

Transformar los malos empleos de hoy en los buenos empleos de mañana

Todas las miradas están puestas en el futuro del trabajo y en el impacto que la automatización y el aprendizaje automático tendrán en los empleos de EE. UU. La …

June 12, 2017 6 min read
Gestión de personas

Cómo gestionar a un empleado necesitado

Como director, probablemente le gustaría poder prestar más atención a todos los miembros de su equipo. Pero a veces algunos empleados parecen necesitar más …

June 5, 2017 11 min read
¿Sabe cómo le gusta trabajar a cada persona de su equipo?
Gestión de personas

¿Sabe cómo le gusta trabajar a cada persona de su equipo?

Marion Barraud para HBR Cuando viajamos a un país que tiene una cultura diferente a la nuestra, muchos de nosotros dedicamos tiempo a aprender formas de …

May 30, 2017 4 min read
Gestión de personas

Los pros y los contras de la competencia entre los empleados

La competencia entre los empleados es una parte ineludible de la vida laboral de la mayoría de las personas. De forma abierta o no, la mayoría de las empresas …

March 20, 2017 6 min read
¿Su empresa utiliza los datos de los empleados de forma ética?
Gestión de personas

¿Su empresa utiliza los datos de los empleados de forma ética?

Potter Stewart, juez asociado del Tribunal Supremo de los Estados Unidos, dijo una vez, «La ética es saber la diferencia entre lo que tiene derecho a hacer y …

March 13, 2017 5 min read
Gestión de personas

Equilibrar la paternidad y el estrés laboral: una guía

«Pida un horario flexible, es la única manera de equilibrar el trabajo y la familia». «Piense bien en la jornada parcial. Acabará trabajando en sus días libres …

March 9, 2017 0 min read
El problema de gestión del tiempo de su equipo podría ser un problema de concentración
Gestión de personas

El problema de gestión del tiempo de su equipo podría ser un problema de concentración

«Mi equipo tiene un problema de gestión del tiempo», me dicen a menudo los líderes. Por ejemplo, un ejecutivo podría decir que sus equipos no están avanzando …

February 27, 2017 7 min read
Cómo lanzar críticas para que los empleados presten atención
Gestión de personas

Cómo lanzar críticas para que los empleados presten atención

En mis días de universidad, figuré entre las 10 mejores mujeres buceadoras de los Estados Unidos. Llegué tan lejos no solo porque me esforzaba (practicaba …

January 17, 2017 5 min read
Cómo 4 minoristas se convirtieron en «los mejores lugares para trabajar»
Gestión de personas

Cómo 4 minoristas se convirtieron en «los mejores lugares para trabajar»

HEB, Costco, Trader Joe’s y QuikTrip, todos hechos Lista de los «mejores lugares para trabajar: elección de los empleados» de 2017 de Glassdoor, …

January 2, 2017 5 min read
Si su jefe pudiera hacer su trabajo, es más probable que sea feliz en el trabajo
Gestión de personas

Si su jefe pudiera hacer su trabajo, es más probable que sea feliz en el trabajo

«La gente no deja malos trabajos, deja malos jefes», según una vieja sierra. Nuestro investigación sugiere que hay algo de verdad detrás de este dicho: los …

December 29, 2016 4 min read
Gestión de personas

Qué hacer cuando un compañero de trabajo pasa por alto

Es exasperante cuando un colega pasa por alto ante su jefe. No solo lo han dejado fuera de la conversación, sino que pueden hacer que quede mal. ¿Qué puede …

December 22, 2016 9 min read
Gestión de personas

We’re All One Bad Night’s Sleep Away from Being an Abusive Boss

Se espera que los jefes sean una fuente de apoyo, motivación y protección para sus empleados. Pero el comportamiento abusivo sí se produce y produce una serie …

October 14, 2016 3 min read
Gestión de los departamentos de policía después de Ferguson
Gestión de personas

Gestión de los departamentos de policía después de Ferguson

Dirigir un departamento de policía es un trabajo duro, y el crisis de legitimidad enfrentarse actualmente a la policía estadounidense lo ha hecho aún más …

September 13, 2016 9 min read
¿Por qué la microgestión es tan contagiosa?
Gestión de personas

¿Por qué la microgestión es tan contagiosa?

Parte del atractivo de las organizaciones autogestionadas, como las que exploramos en nuestro artículo reciente de HBR, es su promesa de liberarnos de la …

August 17, 2016 6 min read
Reuniones que funcionan tanto para los directivos como para los fabricantes
Gestión de personas

Reuniones que funcionan tanto para los directivos como para los fabricantes

Paul Garbett para HBR Cuando se trata de diseñar y dirigir reuniones que produzcan resultados, cuando usted conoce importa tanto como la forma en que se …

July 4, 2016 4 min read
Cómo ejercer la presión adecuada sobre su equipo
Gestión de personas

Cómo ejercer la presión adecuada sobre su equipo

Si bien la prensa popular habla del estrés como algo negativo que debe evitarse, los directivos experimentados lo saben mejor. Si está intentando crear nuevos …

July 1, 2016 8 min read
Nos guste o no, los «medicamentos inteligentes» están llegando a la oficina
Gestión de personas

Nos guste o no, los «medicamentos inteligentes» están llegando a la oficina

Ha dirigido el mismo equipo durante los últimos cinco años y, un día, descubre que su empleado más exitoso consume fármacos que mejoran la cognición en el …

May 19, 2016 9 min read
Gestión de personas

La mayoría de los empleados se sienten auténticos en el trabajo, pero puede llevar un tiempo

La mayoría de nosotros hacemos autopresentaciones en el lugar de trabajo, al menos de vez en cuando. Gestionamos activamente nuestro comportamiento, nuestras …

May 11, 2016 7 min read
La tecnología cambia, la buena gestión no
Gestión de personas

La tecnología cambia, la buena gestión no

Siempre me ha gustado el contraste entre la Ley de Moore —la afirmación de Gordon Moore de que la potencia de los chips de silicio se duplicaría cada 18 meses— …

April 7, 2016 4 min read
Hacer que las entrevistas de fin de servicio cuenten
Gestión de personas

Hacer que las entrevistas de fin de servicio cuenten

Una empresa internacional de servicios financieros contrató a un gerente de nivel medio para supervisar un departamento de 17 empleados. Un año después, solo …

April 1, 2016 20 min read
Para seguir siendo relevantes, su empresa y sus empleados deben seguir aprendiendo
Gestión de personas

Para seguir siendo relevantes, su empresa y sus empleados deben seguir aprendiendo

El año pasado, hablé con varios centros profesionales de las universidades. La pregunta más común que me hacen es: «¿Cuál es la mejor manera de preparar a …

March 7, 2016 5 min read
Gestión de personas

El compromiso es un medio, no un fin

Una amiga ejecutiva de una organización y un sector divididos por la disrupción digital y la caída de los márgenes confió durante el almuerzo lo dramáticamente …

February 22, 2016 3 min read
Cómo responder cuando su empleado pide un aumento
Gestión de personas

Cómo responder cuando su empleado pide un aumento

Uno de sus subordinados directos quiere más dinero. Dice que está mal pagado. O cree que está haciendo un trabajo por encima de su título actual. Sea o no …

February 17, 2016 14 min read
Lo que el correo electrónico del trabajo puede revelar sobre el rendimiento y el potencial
Gestión de personas

Lo que el correo electrónico del trabajo puede revelar sobre el rendimiento y el potencial

En muchas oficinas, la norma es utilizar herramientas digitales para charlar o colaborar con los compañeros, incluso con las personas con las que está sentado …

February 10, 2016 5 min read
Gestión de personas

Contrate a las mejores personas y deje que trabajen desde donde estén

Me encontré con un antiguo colega de Recursos Humanos en una conferencia el mes pasado. Empezamos a hablar y ella mencionó que le resultaba difícil contratar a …

February 8, 2016 5 min read
Antes de una reunión, dígale a su equipo que el silencio denota acuerdo
Gestión de personas

Antes de una reunión, dígale a su equipo que el silencio denota acuerdo

PERSONAL DE HBR La reunión pareció ir bien. Bill, el vicepresidente ejecutivo de ventas de una empresa global, había reunido a su amplio equipo directivo (un …

February 3, 2016 4 min read
Gestión de personas

Cómo aumentar la productividad de su equipo

Todos tenemos demasiado que hacer y muy poco tiempo para hacerlo. Como jefe, puede que ya haya aprendido a planificar, priorizar y optimizar su trabajo. Pero, …

January 29, 2016 10 min read
Gestión del talento bajo demanda
Gestión de personas

Gestión del talento bajo demanda

Dave Wheeler PARA HBR Para mantenerse ágiles y competitivas, muchas organizaciones actuales confían en talentos expertos procedentes de cualquier parte del …

January 28, 2016 6 min read
Gestión de personas

La forma correcta de desembarcar a un empleado que se marcha

Cuando un una empleada valiosa le dice que se va, es comprensible preocuparse por perder sus conocimientos y experiencia institucionales. ¿Cómo puede supervisar …

January 15, 2016 11 min read
Gestión de personas

Para motivar a los empleados, haga bien tres cosas

Intentionally provide inspiration, kindness, and self-care.

January 4, 2016 5 min read
Las señales no verbales hacen que los empleados abran o cierren
Gestión de personas

Las señales no verbales hacen que los empleados abran o cierren

Estudios sobre posando de poder demuestre que ajustar intencionalmente la postura corporal, las expresiones faciales y la voz puede ayudarlo a expresar sus …

December 11, 2015 4 min read
Gestión de personas

Los grandes factores que atraen a los mejores autónomos

Durante los últimos dos años, el sitio web Funciona, no funciona ha publicado los resultados de una encuesta en la que se pregunta a los autónomos creativos …

December 10, 2015 8 min read
Lo que los jefes increíbles hacen de manera diferente
Gestión de personas

Lo que los jefes increíbles hacen de manera diferente

Todos sabemos que la satisfacción laboral a menudo depende de la calidad de las relaciones que tengamos con nuestros jefes. Sin embargo, en los lugares de …

November 27, 2015 5 min read
Gestión de personas

El CEO de Analysis Group habla sobre la gestión con Soft Metrics

Ken Richardson Mi padre es economista en Yale, a la que asistí cuando era estudiante. Estaba sumido en una rebelión adolescente, así que no quería tener nada …

November 1, 2015 10 min read
Gestión de personas

Las empresas valoran la curiosidad, pero la sofocan de todos modos

De niños, cualquier cosa despierta nuestra curiosidad. La caja intriga tanto como el regalo, y el paisaje que se ve fuera de la ventanilla de un coche puede …

October 21, 2015 3 min read
Dejar ir a la gente buena cuando llegue el momento
Gestión de personas

Dejar ir a la gente buena cuando llegue el momento

Supongamos que es gerente de una empresa que se está expandiendo o preparándose para algún otro tipo de transformación. Su trabajo más importante ahora mismo …

October 2, 2015 5 min read
Los mejores gerentes son gerentes aburridos
Gestión de personas

Los mejores gerentes son gerentes aburridos

¿Cómo sería el gestor de robots perfecto? Dejando de lado, podría decirse que sería objetivo, transparente, desinteresado y apolítico. Por eso, asignaría la …

September 28, 2015 5 min read
Gestión de personas

Para reducir el estrés, acepte el tipo B que lleva dentro

Abiertamente, la mayoría de nosotros decimos que no nos gusta el estrés. Pero a menudo nos aferramos inconscientemente a ello, pensando: Así es como actúan los …

September 22, 2015 5 min read
Los nuevos directivos necesitan una filosofía sobre cómo van a liderar
Gestión de personas

Los nuevos directivos necesitan una filosofía sobre cómo van a liderar

Ser ascendido a entrenador es una buena señal de que ha tenido éxito hasta la fecha. Sin embargo, el camino de ahora en adelante se hace más difícil de …

September 15, 2015 5 min read
Gestión de personas

Una nueva forma de calificar a los minoristas por ofrecer buenos empleos

Los ejecutivos pueden elegir la forma en que dirigen sus operaciones. Pueden hacerlos funcionar de una manera que utilice a las personas como piezas …

September 3, 2015 5 min read
Gestión de personas

Para convertirse en líder, piense más allá de su función

El mundo está lleno de personas con opiniones. La televisión, la radio y otros medios de comunicación están repletos de comentaristas que hacen sugerencias y …

September 2, 2015 0 min read
Gestión de personas

Qué hace bien el programa de entrenamiento antiprejuicios de Facebook

No importa lo mucho que piense de su organización, lo más probable es que sus miembros —incluido usted— tengan prejuicios que perjudiquen tanto a usted como a …

August 24, 2015 6 min read
Lo que el ejército de los Estados Unidos ha aprendido sobre cómo frustrar los ciberataques
Gestión de personas

Lo que el ejército de los Estados Unidos ha aprendido sobre cómo frustrar los ciberataques

En cuanto mis coautores y yo dimos los últimos retoques a nuestra Harvard Business Review artículo eso sostiene el enfoque militar estadounidense de la …

August 13, 2015 2 min read
Gestión de personas

El desarrollo del rendimiento en tiempo real de GE

Como directivos de una organización grande y compleja en GE, nos enfrentamos a un desafío diario: asegurarnos de que nuestros empleados colaboran, toman …

August 12, 2015 6 min read
How to Help Transgender Employees Feel Safe at Work
Gestión de personas

How to Help Transgender Employees Feel Safe at Work

«Aplaudo el coraje [de Caitlin Jenner] al salir de una manera tan pública. Pero el verdadero coraje para una persona trans viene con ir a trabajar, a un …

August 3, 2015 10 min read
Por qué las reuniones del Excom son el lugar equivocado para tomar decisiones
Gestión de personas

Por qué las reuniones del Excom son el lugar equivocado para tomar decisiones

Es una queja antigua: las reuniones del equipo ejecutivo son «una pérdida de tiempo». Investigue más y descubrirá que son «aburridos», «en serie cara a cara …

July 8, 2015 7 min read
Gestión de personas

A pesar de lo que diga Zappos, los mandos intermedios siguen siendo importantes

A los mandos intermedios no les ha ido bien. Sus filas se han visto diezmadas en muchas organizaciones, y las que han sobrevivido suelen ser percibidas como …

May 28, 2015 4 min read
Gestión de personas

Internet está obligando por fin a la dirección a preocuparse por la gente

La vertiente humanista del pensamiento gerencial que celebra los equipos y la colaboración mediante el respeto por los clientes y los trabajadores como seres …

May 5, 2015 5 min read
Gestión de personas

Trabajos de alta presión y enfermedad mental

Tras el trágico accidente de Germanwings, nos enfrentamos una vez más a lo lejos que estamos de entender cómo tratar las enfermedades mentales en el lugar de …

April 2, 2015 7 min read
Introvertidos, extrovertidos y las complejidades de la dinámica de los equipos
Gestión de personas

Introvertidos, extrovertidos y las complejidades de la dinámica de los equipos

Empecemos con un breve test de personalidad. Para cada una de las siguientes dimensiones, indique hasta qué punto lo describe cada una de las siguientes …

March 16, 2015 6 min read
Gestión de personas

La atención plena en el trabajo tiene riesgos

La atención plena está cerca de convertirse en una secta en el mundo empresarial. Pero como ocurre con cualquier movimiento que crezca rápidamente, …

February 11, 2015 5 min read
Cómo gestionar los subordinados directos remotos
Gestión de personas

Cómo gestionar los subordinados directos remotos

Los equipos dispersos geográficamente son cada vez más comunes en los lugares de trabajo modernos. Quizás esté en la sede de su empresa en Nueva York y su …

February 10, 2015 0 min read
Gestión de personas

Cómo evitar que los expertos acumulen conocimientos

Al preguntarle si estaría dispuesto a compartir los conocimientos que tanto le costó ganar con otros miembros de la empresa antes de jubilarse, el ingeniero se …

December 18, 2014 5 min read
Una estrategia de participación no sirve para todos
Gestión de personas

Una estrategia de participación no sirve para todos

Probablemente haya escuchado estas historias antes: un programa de entrenamiento que funcionaba para un empleado fracasó y otro que se enfrenta a los mismos …

November 26, 2014 5 min read
Gestión de personas

Por qué los mandos intermedios están tan descontentos

Managing people|Por qué los mandos intermedios están tan descontentos Give a Gift! Hi, mrkiko Latest Magazine Topics Podcasts Store The Big Idea Data & …

November 24, 2014 0 min read
Gestión de personas

Cuando le da un gol a su equipo, lo convierte en un rango

¡Goles! A los gerentes les encanta ponerlos. Empleados (ojalá) quiere lograrlos. Y por una buena razón. Un objetivo bien construido y bien considerado puede …

November 21, 2014 5 min read
Ser feliz en el trabajo importa
Gestión de personas

Ser feliz en el trabajo importa

La gente creía que no tenía que ser feliz en el trabajo para triunfar. Y no necesitaba que le gustaran las personas con las que trabaja, ni siquiera compartir …

November 14, 2014 6 min read
Deje que los empleados elijan cuándo, dónde y cómo trabajar
Gestión de personas

Deje que los empleados elijan cuándo, dónde y cómo trabajar

Un sentido de libertad — la posibilidad de elegir en qué trabaja, así como cómo, cuándo y dónde desempeña su trabajo, es una prioridad cada vez mayor para los …

November 10, 2014 6 min read
Gestión de personas

El presidente estadounidense de PwC habla sobre cómo mantener el compromiso de los millennials

Ethan Hill La idea: Los empleados jóvenes no hacen del trabajo su principal prioridad. Moritz explica cómo los motiva su empresa. A veces me pregunto cuál …

November 1, 2014 12 min read
Gestión de personas

Ignore la inteligencia emocional bajo su propio riesgo

Llámalo Grant contra Goleman. Dos pesos pesados del mundo académico se enfrentan en un tema que todos los estudiantes de liderazgo y recursos humanos importan …

October 22, 2014 4 min read
Gestión de personas

Cómo hacer que sus empleados alcen la voz

Obtener opiniones sinceras de sus subordinados directos puede resultar difícil. Después de todo, nadie quiere disgustar al jefe. Pero escuchar mensajes de los …

October 10, 2014 8 min read
Gestión de personas

Por qué su equipo necesita novatos

Los gerentes de contratación suelen ver a los recién llegados a sus organizaciones no solo como activos a largo plazo sino también como cargas a corto plazo: …

October 2, 2014 4 min read
Gestión de personas

La jubilación de cada empleado es única

Cuando la gente lleva mucho tiempo, usted tiende a dar por sentado lo que aportan a la mesa y no se da cuenta de lo que pierde hasta que se van. Recuerdo los …

September 30, 2014 3 min read
Gestión de personas

Recopile los datos de sus empleados sin invadir su privacidad

Las investigaciones muestran que las empresas que utilizan la toma de decisiones basadas en los datos, el análisis predictivo y los macrodatos son más …

September 24, 2014 0 min read
Gestión de personas

Necesita una comunidad, no una red

Internet es fantástico para difundir información y reunir a multitudes, pero no se puede movilizar a las personas para que colaboren y creen algo de valor …

September 15, 2014 5 min read
Gestión de personas

La razón por la que su equipo no se arriesga

La mayoría de los altos directivos están de acuerdo en que correr riesgos es importante para la innovación, pero en demasiados casos, no actúan como si se lo …

September 9, 2014 3 min read
Gestión de personas

Cómo gestionar el software de programación de forma justa

Los trabajadores de Starbucks anotaron recientemente un punto contra la máquina. Tras un largo New York Times historia, la empresa decidió ajustar algunas de …

September 2, 2014 9 min read
Gestión de personas

¿Los incentivos de su empresa recompensan el mal comportamiento?

La actual pausa en los combates entre General Motors y el Congreso brinda una gran oportunidad para analizar qué no lo era discutido en el furor por las …

August 27, 2014 5 min read
Gestión de personas

¿Deberían los empleadores prohibir el correo electrónico después del horario de trabajo?

Como muchos de ustedes, suelo trabajar fuera del horario habitual de oficina cuando estoy en casa, en el aeropuerto y, a veces, de vacaciones. La tecnología …

August 8, 2014 7 min read
Gestión de personas

No intente leer la mente de sus empleados

En Ensayo sobre la crítica, Alexander Pope escribió: «Aprender un poco es algo peligroso». Pienso en esta cita a menudo cuando observo a los ejecutivos con un …

July 28, 2014 5 min read
Gestión de personas

El poder de satisfacer las necesidades de sus empleados

¿Qué nos impide estar más satisfechos y ser más productivos en el trabajo? Esa es la pregunta fundamental a la que queríamos responder en un encuesta que …

June 30, 2014 4 min read
Gestión de personas

Cómo ayudar a un rendimiento inferior

Como gerente, no puede aceptar un bajo rendimiento. Es frustrante, lleva mucho tiempo y puede desmoralizar a los demás miembros de su equipo. Pero, ¿qué hace …

June 23, 2014 9 min read
Gestión de personas

Buenos días, la gente es menos ética por la noche

Los empleados se enfrentan a muchas tentaciones de comportarse de forma poco ética en el trabajo. Resistir esas tentaciones requiere energía y esfuerzo. Pero la …

June 23, 2014 4 min read
Gestión de personas

Sí, puede hacer que las reuniones sean más productivas

La alta productividad del capital humano, una de las claves para obtener buenos resultados financieros, requiere contratar a las personas adecuadas, uniéndolos …

June 9, 2014 4 min read
Gestión de personas

Comparta sus finanzas para atraer a los empleados

Si está buscando formas de mejorar la participación de los empleados, encontrará muchas listas de tareas pendientes. Catorce consejos. Siete escalones. El» Diez …

June 3, 2014 3 min read
Gestión de personas

Cuando aprendemos del fracaso (y cuando no)

¿Cuándo pasa la pelota y cuándo asume la culpa? Una nueva investigación muestra que la mayoría de nosotros solo nos enfrentamos a los fracasos si no se pueden …

May 28, 2014 5 min read
Gestión de personas

Cuantifique el tiempo que pierde su empresa

Cuarenta y cuatro horas de reuniones a la semana. Cuarenta y seis asistentes de media por reunión. Veintidós horas de correo electrónico a la semana. Estas …

May 28, 2014 4 min read
Gestión de personas

¿Quién teme a la gestión basada en los datos?

Desde el punto de vista de la gestión, tomar decisiones en función de los datos es una clara victoria. Sin embargo, a menudo es difícil adoptar una cultura …

May 16, 2014 4 min read
Gestión de personas

Haga que su equipo se sienta poderoso

Las investigaciones han demostrado que ayudar a otras personas a sentirse más poderosas puede aumentar la productividad, mejorar el rendimiento y hacer que los …

May 7, 2014 4 min read
Gestión de personas

Si no se siente apreciado, dé crédito a otra persona

Harry es uno de nuestros clientes de empresas familiares más exitosos. Se graduó del instituto, su primer trabajo fue vertiendo hormigón. Una vez que se unió a …

May 2, 2014 5 min read
Gestión de personas

Erradicar la arrogancia, antes de una caída

La arrogancia, el pecado del orgullo o la arrogancia desmesurados, puede que sea el trastorno más incomprendido al que se enfrente un ejecutivo. No es solo …

April 14, 2014 6 min read
Gestión de personas

Deje de intentar controlar a la gente o hacerla feliz

Tanto si ha oído hablar de ellos como si no, dos gurús de principios de los 20 th el siglo sigue dominando el pensamiento y la práctica de la gestión, en …

April 3, 2014 3 min read
Gestión de personas

Ir al lugar donde se está haciendo el trabajo real

¿Suele sentirse reactivo en lugar de proactivo? ¿La gente se queja de que las decisiones en la cúspide tardan demasiado en llegar a la primera línea? Si es así, …

March 31, 2014 4 min read
Gestión de personas

Haga que su equipo virtual comience rápidamente

Tanto si es un líder de equipo virtual como un miembro de un equipo, ya no hay período de luna de miel. La presión por ser productivo desde el primer día es …

March 18, 2014 6 min read
Gestión de personas

Por qué los buenos directivos son tan raros

Gallup ha descubierto que una de las decisiones más importantes que toman las empresas es simplemente a quién nombran gerente. Sin embargo, nuestros análisis …

March 13, 2014 7 min read
Gestión de personas

En una era de autopromoción, celebrando a los invisibles

Entre las películas nominadas al Óscar este domingo, me quedo con una en particular. De Morgan Neville «A veinte pies del estrellato», aspirante a la categoría …

February 28, 2014 4 min read
Gestión de personas

Utilice un mapa de tareas para mejorar el rendimiento de su equipo

Si se ha dado cuenta de que su equipo funciona de manera desigual y su espíritu de cuerpo no es el que esperaba, es hora de que se pregunte si su personal está …

February 27, 2014 5 min read
Gestión de personas

Anime a los empleados nacidos en el extranjero a participar más en las reuniones

Imagínese lo siguiente: Feng Li es un consultor de gestión nacido en China para una importante firma de servicios profesionales con sede en Estados Unidos en …

January 30, 2014 5 min read
Gestión de personas

Por qué contraté a un ejecutivo con una enfermedad mental

Hace unos años, estaba entrevistando a un candidato para un puesto importante en nuestra firma. Aunque el candidato y yo habíamos intercambiado varios correos …

January 27, 2014 5 min read
Gestión de personas

Si no ayuda a las personas a desarrollarse, no es material de gestión

Los gerentes expertos nunca han sido tan importantes para el éxito de las empresas como lo son hoy en día. No porque los empleados no puedan funcionar sin …

January 23, 2014 6 min read
Gestión de personas

Sus empleados quieren los comentarios negativos que odia dar

¿Prefiere recibir comentarios positivos sobre su desempeño o sugerencias de mejora? Durante las dos últimas semanas, hemos estado recopilando datos sobre esta …

January 15, 2014 5 min read
Gestión de personas

Los empleados que sienten el amor tienen mejores resultados

«Amor» no es una palabra que se oiga a menudo en los pasillos de las oficinas o salas de conferencias. Sin embargo, tiene una fuerte influencia en los …

January 13, 2014 4 min read
Gestión de personas

Las ideas que dieron forma a la gestión en 2013

Siempre es tentador en esta época del año intentar hacer una lista definitiva de las mejores ideas de los últimos 12 meses. Pero luego acabamos debatiendo qué …

December 24, 2013 6 min read
Gestión de personas

Un problema compartido es una empresa alineada

Rara vez es fácil lograr la alineación en torno a los desafíos de cualquier empresa. Incluso ponerse de acuerdo sobre cuáles son los desafíos puede estar lejos …

December 4, 2013 4 min read
Gestión de personas

Aumente la responsabilidad sin generar desconfianza

Introducir más responsabilidad en una organización nunca es fácil; con demasiada frecuencia las personas a las que intenta hacer responsables interpretan su …

November 12, 2013 3 min read
Life's Work: entrevista con Scott Adams
Gestión de personas

Life's Work: entrevista con Scott Adams

Fotografía: Jonathan Sprague Scott Adams ha sorteado casi 9.000 Dilbert dibujos animados desde que comenzó la tira, en 1989, y su cínica visión de las ideas de …

November 1, 2013 10 min read
Gestión de personas

Cómo gestionar a las personas sesgadas

A estas alturas, todo el mundo acepta que si los altos líderes sufren de sesgos cognitivos sus decisiones pueden ser graves socavar el desempeño de la empresa. …

October 31, 2013 5 min read
Gestión de personas

Los trabajadores del BART, tomando una nota desconocida

Una vez más, cientos de miles de personas que viajan al Área de la Bahía se enfrentan a un peligroso viaje al trabajo debido a la paralización del sistema de …

October 22, 2013 4 min read
Gestión de personas

Los buenos directivos también aceptan los conflictos

La mayoría de la gente quiere que le gusten: es uno de los principios fundamentales del comportamiento humano. Por esa motivación, muchos de nosotros tenemos un …

October 16, 2013 3 min read
Gestión de personas

Lo que su jefe realmente quiere de usted

Estamos en 1958 y Patricia Bays Haroski, empleada de State Farm Insurance Company, quiere que la gente reconocer formalmente a su jefe el 16 de octubre. ¿Su …

October 16, 2013 3 min read
Gestión de personas

Adelante: pregunte a sus empleados si están contentos

¿Cuándo fue la última vez que se esforzó por ver, en serio mire, ¿qué piensan y qué piensan las personas con respecto a su trabajo? Con la última edición de …

September 18, 2013 5 min read
Gestión de personas

El auge de la gestión compasiva (por fin)

No mire ahora, pero de repente el tema de la gestión compasiva se pone de moda. Cada vez hay más conferencias de negocios que se centran en el tema de la …

September 18, 2013 5 min read
Gestión de personas

No endulce los comentarios negativos

La vieja reputación contra los entrenadores y consultores: le toman prestado el reloj para decirle la hora. Sin embargo, apostaría cualquier cosa a que el 90% …

September 13, 2013 4 min read
Gestión de personas

Haga que sus trabajadores del conocimiento sean más productivos

Con apenas la ayuda de la dirección, los trabajadores del conocimiento pueden aumentar su productividad en un 20%. Cuando entrevistamos a 45 de esas personas en …

September 5, 2013 6 min read
Gestión de personas

Cómo gestionar a alguien que no le gusta

Todo el mundo se queja de jefes incompetentes o compañeros de trabajo disfuncionales, pero ¿qué hay de los irritantes subordinados directos? ¿Qué debe hacer si …

August 29, 2013 8 min read
Gestión de personas

Los familiares mimados pueden acabar con un negocio familiar

Denis era un ejecutivo francés brillante y apuesto de 45 años que había fracasado en su intento de ascender en la clasificación, casi hasta llegar a la cima del …

August 19, 2013 5 min read
Gestión de personas

Los buenos líderes se emocionan

Gran parte de lo que sale de la boca de la gente en los negocios hoy en día está cubierto de azúcar, sofá y pulido. Los mensajes son inventados, intentando dar …

August 15, 2013 4 min read
Gestión de personas

No tome decisiones, las orqueste

¿La función del gerente es tomar decisiones o asegurarse de que se toman las decisiones? La respuesta, por supuesto, es ambas cosas, pero muchos directivos se …

August 6, 2013 2 min read
Gestión de personas

Cómo solucionar el síndrome del mal empleado

Todos queríamos complacer al jefe. Y si eso a veces significa que hacemos algo que nos parece estúpido o equivocado, que así sea, ¿vale la pena gastar nuestro …

July 24, 2013 4 min read
Gestión de personas

Todos necesitamos amigos en el trabajo

Encuesta tras encuesta muestran que el compromiso de los empleados en el trabajo está en su punto más bajo. Una forma de ayudar a mejorar la participación en el …

July 3, 2013 4 min read
Gestión de personas

El lado oculto de las reuniones

Los gerentes de todos los niveles se quejan casi universalmente de que muchas de sus reuniones son una pérdida de tiempo. Es una historia antigua, que se repite …

June 25, 2013 2 min read
Gestión de personas

Diez gráficos que muestran que todos tenemos una caja de los lunes

Si se encuentra en un lugar de trabajo en Estados Unidos ahora mismo, lo más probable es que la mayoría de las personas que lo rodean estén bastante agotadas. …

June 14, 2013 4 min read
Gestión de personas

Su becario de verano está aquí. ¿Y ahora qué?

Reflexionando sobre una pasantía en Wal-Mart el verano pasado, Daniela*, una estudiante de MBA, me habló con entusiasmo sobre su gerente y lo mucho que aprendió …

June 3, 2013 4 min read
Gestión de personas

Conectarse con sus empleados nacidos en el extranjero

Ron Bradley paseaba de un lado a otro por su oficina. Sabía que era hora de programar trimestrales sesiones de comentarios con los miembros de su equipo. Era …

May 27, 2013 4 min read
Gestión de personas

La mestiza disciplina de la dirección

Los seres humanos interactúan con su mundo de dos maneras recíprocas: primero, como participantes apasionados y, segundo, como observadores independientes. Como …

May 15, 2013 4 min read
Gestión de personas

Deje de decirles a sus empleados lo que tienen que hacer

Nunca olvidaré la experiencia de comprarme mi primer traje. Tenía 12 años y mi padre me llevó a una tienda departamental en la calle 18 de Nueva York. Estaba …

April 26, 2013 4 min read
Gestión de personas

Prevenir el rechazo en el trabajo

Llega tarde a una reunión y la gente ya está agrupada. Los colegas echan un vistazo un momento y luego vuelven a sus conversaciones. Se sienta en un rincón y …

April 24, 2013 2 min read
Gestión de personas

Cómo evitar una falta de comunicación virtual

¿Por qué es común la falta de comunicación en el lugar de trabajo virtual? Falta de contexto. Y no es solo que los correos electrónicos y las conversaciones …

April 12, 2013 5 min read
Gestión de personas

El delicado arte de dar comentarios

Para ser un entrenador eficaz, tiene que ser experto en dar elogios y críticas. Si bien los elogios son fáciles de dar, es mucho más difícil y desagradable …

March 28, 2013 4 min read
Gestión de personas

El alto precio de la sospecha

A los gerentes les gusta tener el control. También les gusta poder predecir lo que va a pasar y, como la mayoría de nosotros, quieren sentirse seguros. No hay …

February 22, 2013 3 min read
Gestión de personas

Aumente la fuerza de su banco sin arruinarse

Muchas empresas sociales comienzan siendo pequeñas y crecen rápido. Esto hace hincapié en la necesidad de desarrollar o contratar personas con talento que …

February 12, 2013 4 min read
Gestión de personas

Repensar la función de las funciones empresariales

Las unidades de negocio van y vienen, pero las finanzas, los recursos humanos, la TI, el marketing, el sector legal y la I+D son para siempre. Sin embargo, …

February 8, 2013 6 min read
Gestión de personas

Es grosero porque su jefe es grosero

¿Qué lleva a los empleados a ser groseros? Más del 60% culpa de su mal comportamiento a estar sobrecargado en el trabajo. Dicen que no tienen tiempo para ser …

January 18, 2013 4 min read
Gestión de personas

Para dar sentido a sus empleados, empiece por la misión

Es imposible tener una gran vida a menos que sea una vida significativa. Y es muy difícil tener una vida significativa sin un trabajo significativo. -Jim …

December 19, 2012 3 min read
Gestión de personas

El enfoque de la gestión de «las riendas sueltas»

A veces, la mejor dirección es poca o ninguna gestión. A veces, se puede lograr un orden efectivo y experiencias atractivas con las reglas más simples. Tomemos …

December 17, 2012 3 min read
Gestión de personas

Haga que los resultados importen más que el tiempo cara a cara

Todos los empleadores inteligentes saben que los resultados importan más que el tiempo cara a cara. Juzgar a los empleados principalmente por el número de horas …

November 23, 2012 5 min read
Gestión de personas

Sus preocupaciones de gestión más apremiantes: lo que nos ha contado

¿Cuál es su problema de gestión más apremiante? Preguntamos y usted nos lo dijo. De hecho, nos lo sigue contando mientras lee esto (si quiere opinar ahora …

November 19, 2012 2 min read
Gestión de personas

Cinco formas de retener a los empleados para siempre

En una entrada de blog reciente, citamos cifras alarmantes: el 40% de los trabajadores tienen previsto buscar un nuevo trabajo en los próximos seis meses y el …

November 12, 2012 3 min read
Gestión de personas

La belleza radical de tres prácticas de gestión sencillas

¿Está entre el 79%? En nuestra investigación sobre más de 8 000 empresas en 20 países, el 79% de las organizaciones informaron que sus prácticas de gestión …

October 29, 2012 4 min read
Gestión de personas

Por qué es importante la gestión: Bienvenido al HBR Insight Center

Harvard Business Review se lanzó exactamente hace 90 años este mes con una agenda ambiciosa: elaborar una «teoría empresarial», basada en una investigación …

October 16, 2012 1 min read
Gestión de personas

Su problema de gestión más apremiante en este momento

La primera retrospectiva de HBR se escribió en octubre de 1942, con motivo de su vigésimo aniversario. En él, el segundo editor de HBR, George Bates, hizo un …

October 16, 2012 2 min read
Gestión de personas

Cuándo despedir a un actor de primer nivel que perjudica la cultura de su empresa

Mi socio de negocios y yo tuvimos que tomar una decisión difícil. Uno de los principales productores de nuestra firma boutique de desarrollo de asociaciones …

October 15, 2012 2 min read
Gestión de personas

Ser el jefe no es tan estresante después de todo

Un nuevo estudio acaba de salir de James Gross de la Universidad de Stanford y otros seis investigadores han demostrado que cuanto más alto van las personas …

October 5, 2012 4 min read
Gestión de personas

¿Fue Steve Jobs un modelo a seguir para los líderes?

A juzgar por la avalancha de libros, artículos y entradas de blog que ensalzan las virtudes de Steve Jobs y condenan sus vicios, la cuestión de si los líderes …

October 1, 2012 4 min read
Gestión de personas

Las consecuencias no deseadas de las buenas ideas

Conducir por Europa, como hice este verano, es ver la historia grabada en el horizonte de las ciudades. Sus edificios reflejan la transferencia de poder a lo …

October 1, 2012 3 min read
Gestión de personas

Más subordinados directos le facilitan la vida

Aunque no sea intuitivo, uno de los cambios más poderosos que puede hacer en su organización es aumentar los niveles de control, un cambio simple que pueda …

September 25, 2012 4 min read
Gestión de personas

Tres síntomas de un equipo vulnerable

Hace varios años, trabajé en un equipo ejecutivo en el que todos estaban ubicados en el mismo edificio, pero las personas parecían estar muy alejadas. Sin …

September 20, 2012 5 min read
Gestión de personas

Cuatro lecciones de los mejores jefes que he tenido

Mi primer jefe en Laboratorios Bell tenía la costumbre de gritar. Mientras gritaba igualdad de oportunidades, cuando me gritó en mi primera reunión de …

September 4, 2012 5 min read
Gestión de personas

Es hora de replantearse el sistema educativo de los Estados Unidos

Los niños de hoy, los nacidos después de 1995, ven un mundo que les parece sustancialmente diferente al que tenían los miembros de la Generación Y durante sus …

August 27, 2012 5 min read
Gestión de personas

Por qué menos es más en los equipos

¿Por qué el fútbol americano usa once jugadores, el fútbol canadiense doce y el gaélico quince? ¿Por qué once en el fútbol europeo? ¿Por qué el béisbol tiene …

August 6, 2012 5 min read
Gestión de personas

¿Qué pasa con su programa de formación en ventas?

De alguna manera, una formación de ventas «exitosa» se ha asociado con una gruesa carpeta de material que el vendedor se lleva a casa de la clase (para no …

July 16, 2012 5 min read
Gestión de personas

El contagio emocional puede acabar con todo su equipo

Habíamos contratado a un nuevo alto ejecutivo. Poco después de instalarse, empezó a compartir sus preocupaciones conmigo. Lo hacía, me aseguró, solo porque le …

July 11, 2012 3 min read
Gestión de personas

El conflicto mantiene a los equipos en la cima de su juego

Los directivos suelen preocuparse por los conflictos en sus equipos, por miedo a que cualquier señal de problemas perjudique el rendimiento. Una respuesta …

July 3, 2012 3 min read
Gestión de personas

Haga que las adquisiciones canten, con armonía

Paul es un viejo amigo que, hasta su reciente jubilación, trabajó como científico sénior en una empresa farmacéutica, donde dirigió un grupo de investigadores …

June 27, 2012 3 min read
Gestión de personas

Señales de advertencia de un apetito poco saludable por el riesgo

¿Cómo es que tantas estrellas corporativas —los líderes de Enron, WorldCom y las principales instituciones bancarias, por ejemplo— se inclinan tanto a correr …

June 14, 2012 5 min read
Gestión de personas

Cinco reglas de la Cámara para gestionar las conductas de riesgo

Si se puede producir una conducta de riesgo en casa de Morgan bajo la atenta mirada de Jamie Dimon, puede ocurrir en cualquier parte. Viene con el territorio de …

June 13, 2012 5 min read
Almirante Mike Mullen
Gestión de personas

Almirante Mike Mullen

Fotografía: Webb Chappell El almirante Mike Mullen no esperaba hacer carrera en la Marina de los Estados Unidos, y mucho menos después de que el primer barco …

June 1, 2012 14 min read
Gestión de personas

Siete «no negociables» para evitar una mala contratación

Los costes de una mala contratación son asombrosos. Una encuesta reciente de Career Builder informa que más de dos tercios de las empresas se vieron afectadas …

May 31, 2012 4 min read
Gestión de personas

Lo que todo ejecutivo debería aprender de los errores de Wal-Mart

Wal-Mart llegó a los titulares recientemente por razones equivocadas. El New York Times expuso la del gigante minorista internacional historial de sobornos a …

May 31, 2012 6 min read
Gestión de personas

La generación X y la reducción de la trayectoria profesional

Melissa, una talentosa Generación X, recibe un ascenso que la coloca en una lucha directa por un puesto clave de sénior. Aunque sus colegas de Boomer lo …

May 23, 2012 3 min read
Gestión de personas

Aumente cinco veces la motivación de su equipo

En un famoso experimento, los investigadores hicieron una lotería con un toque diferente. A la mitad de los participantes se les asignó un número de lotería al …

April 26, 2012 5 min read
Gestión de personas

Crear equipos eficaces no es ciencia espacial, pero es igual de difícil

Durante mis 35 años de experiencia en el mundo empresarial y sin fines de lucro, he formado parte de cientos, si no miles, de equipos de todas las formas y …

April 4, 2012 2 min read
Gestión de personas

Asientos junto a la cancha para las mejores (y peores) C-suites

Como consultor de gestión, suelo asistir a la cancha a las discusiones del equipo sénior de muchas empresas. A veces nos presentamos, a veces el cliente hace …

March 27, 2012 5 min read
Gestión de personas

Para generar confianza, la competencia es clave

En nuestroúltimo blog , hablamos de la importancia de la confianza. Es la base de todo lo que hace como líder y director. Su capacidad para influir en los …

March 22, 2012 5 min read
Gestión de personas

Exija los datos (correctos) correctos

Uno de los que respondieron a mi último post preguntó: «¿Por qué los gerentes toleran tanto los datos de mala calidad?» Una razón importante, me parece, es que …

March 8, 2012 4 min read
Gestión de personas

Cambie la opinión de sus empleados, cambie su negocio

A muchos líderes empresariales no les importa por qué los empleados hacen cualquier cosa siempre y cuando sigan las normas, procesos, normas culturales y leyes …

March 1, 2012 5 min read
Gestión de personas

Lo que puede controlar en un clima empresarial difícil

En las afueras de Timisoara (Rumanía), cerca de un distrito industrial que limita con una hermosa campiña, se encuentra uno de los maizales más extraños que …

February 23, 2012 4 min read
Gestión de personas

Valor de recompensa, no cara a cara

«Mi gerente espera que esté en mi escritorio de 9 a 5», lamentó un exitoso vendedor durante una pausa en una sesión en la que estaba dando clases en una empresa …

February 21, 2012 4 min read
Gestión de personas

Transforme a sus empleados en defensores apasionados

La felicidad de los empleados se está convirtiendo en un tema candente entre los directores ejecutivos y en las salas de juntas, y ya era hora. El número actual …

January 27, 2012 4 min read
Gestión de personas

¿Puede un consultor convertirse en gerente o presidente?

Aquí en los Estados Unidos, el ciclo de las elecciones presidenciales nos da la oportunidad de hablar públicamente sobre las características de los buenos …

December 20, 2011 3 min read
Gestión de personas

«¡Soy un líder, no un gerente!»

Uno de los amigos de Kent —lo llamaremos Roy— es un maestro artesano propietario de una pequeña empresa que fabrica muebles de madera personalizados. Tras hacer …

December 14, 2011 4 min read
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Los empleados que se identifican con la empresa impulsan el rendimiento financiero

Esta publicación forma parte del foro HBR, El futuro de la venta minorista. Los ejecutivos dedican mucho tiempo a preocuparse por los productos y los precios de …

December 7, 2011 3 min read
Gestión de personas

El empoderamiento de los empleados puede funcionar en China

Empoderar a los trabajadores se considera la cúspide de la dirección ilustrada en Occidente, donde los empleados suelen buscar la independencia de sus jefes y …

December 6, 2011 3 min read
Gestión de personas

Las listas que cambiaron el mundo

Este número de HBR contiene unas 20 tablas, gráficos y otras exposiciones, todas ellas con el objetivo de comunicar visualmente las ideas de nuestros …

December 1, 2011 2 min read
Gestión de personas

Para el éxito de su equipo, recuerde el Cómo

Le han nombrado director de un grupo de trabajo encargado de determinar cómo responder a un cambio tecnológico emergente en el panorama competitivo de su …

November 22, 2011 4 min read
Gestión de personas

Lo que su jefe necesita saber sobre el compromiso

El 28 de octubre, Gallup publicó un artículo con un titular aleccionador «La mayoría de los trabajadores estadounidenses no tienen su trabajo». Esto debería …

November 16, 2011 4 min read
Gestión de personas

Cómo inculcar un propósito

Muchas organizaciones invierten una cantidad significativa de dinero en tratar de mejorarse a sí mismas. Este compromiso de mejorar es loable, pero muchas veces …

November 11, 2011 3 min read
Gestión de personas

Cómo gestionar a un perfeccionista

¿Tiene un perfeccionista en su equipo? La buena noticia es que su subordinado directo tiene altos estándares y presta mucha atención a los detalles. La mala …

October 19, 2011 8 min read
Gestión de personas

Utilice la política de la oficina a su favor

No importa cuál sea su empresa, probablemente se haya encontrado política organizacional. Una de las quejas más frecuentes que me dicen los gerentes es lo …

October 4, 2011 3 min read
Gestión de personas

Todas las organizaciones son sociales, pero pocas lo son

Noticia de última hora: Las organizaciones están formadas por personas. El funcionamiento de una organización depende de la forma en que sus personas …

October 3, 2011 3 min read
Gestión de personas

Crear talento local en China

Hay una brecha clara y creciente entre las empresas globales que operan en China. ¿Debería importar expatriados para puestos clave a fin de obtener resultados …

September 26, 2011 5 min read
Gestión de personas

El mito de las métricas de rendimiento

Hay una falsa creencia que se interpone en el camino de los directivos cuando evalúan el desempeño. Ese mito dice que para que una valoración sea objetiva, los …

September 12, 2011 2 min read
Gestión de personas

Nueve cosas que se deben y no se deben hacer para tratar con los descontentos

En un mundo volátil, la ansiedad y la incertidumbre irritan un poco a la gente. La gente malhumorada puede arrastrar a todos los demás al sembrar la negatividad …

August 29, 2011 3 min read
Gestión de personas

Decodificar la intuición para una toma de decisiones más eficaz

Resulta que intuición no es realmente intuición en absoluto. Al igual que los quarks invisibles e inseparables que subyacen a los protones y neutrones del …

August 15, 2011 4 min read
Gestión de personas

Rompiendo el techo de bambú

Este post lo escribí con Ripa Rashid, vicepresidenta ejecutiva del Center for Work-Life Policy, y Diana Forster, estudiante de doctorado en la Universidad de …

August 3, 2011 5 min read
Gestión de personas

Encandile a sus empleados

El encantamiento define una relación con los empleados que es profunda, encantadora y duradera. Si puede encantar a sus empleados, trabajarán más duro, durante …

July 8, 2011 3 min read
Gestión de personas

Pequeñas victorias y sentirse bien

Cuando tiene que escalar una montaña abrumadora, a menudo es mejor partirla en un grano de arena. En su clásico artículo, «Small Wins», el psicólogo de la …

May 13, 2011 3 min read
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El significado es el dinero nuevo

Durante el último año, he estado investigando mucho sobre cómo deberán evolucionar las organizaciones para cumplir con las exigencias del siglo XXI. La premisa …

March 23, 2011 3 min read
Gestión de personas

Por qué un buen consejo a veces se siente tan mal

Considere esto, desde La ciencia diaria, 1 de diciembre de 2010: Una nueva investigación realizada por psicólogos de la Universidad de Minnesota muestra cómo se …

December 9, 2010 3 min read
Gestión de personas

En qué no perder su tiempo

Esta es la cuarta de una serie de conversaciones en personal productividad entre Bob Pozen, presidente emérito de MFS Investment Management y profesor titular …

October 18, 2010 4 min read
Gestión de personas

Su colega más servicial (¿No lo odia?)

¿Ningún grupo apreciaría a un miembro que hizo todo lo posible? Parece evidente que alguien que se comportara de manera desinteresada y en aras de los logros …

September 20, 2010 4 min read
Gestión de personas

Lo malo es más fuerte que lo bueno: consejos para los jefes basados en la evidencia

Hace poco publiqué una lista de 12 cosas en las que creen los buenos jefes. Ahora voy a ahondar en cada uno de ellos. Este post trata sobre la décima creencia: …

September 8, 2010 7 min read
Gestión de personas

Perdonar y recordar: cómo responde un buen jefe a los errores

Hace poco publiqué una lista de 12 cosas en las que creen los buenos jefes. Ahora voy a ahondar en cada uno de ellos. Este post trata sobre la octava creencia: …

August 19, 2010 7 min read
Gestión de personas

Hacer que su estrategia funcione en primera línea

Incluso la estrategia más brillante no vale nada si no se ejecuta bien, especialmente por parte de la primera línea, los empleados que interactúan a diario con …

June 24, 2010 9 min read
Gestión de personas

Por qué BP se estrelló y acabó con el Golfo

“ No estoy obstruyendo. I simplemente no estuvo involucrado en el proceso de toma de decisiones». «Eso fue una decisión en la que no participé.». «No puedo …

June 23, 2010 4 min read
Gestión de personas

Qué es lo que realmente silencia a sus empleados

Nota del editor: Esta es la última entrada de una serie que examina los mitos sobre por qué los empleados no alzan la voz, basada en el artículo de junio de …

June 8, 2010 6 min read
Gestión de personas

El CEO es el director de energía

(Nota del editor: escuche un podcast con Tony Schwartz, el autor de este post) Por encima de todo, un líder es el director de energía. La tarea más fundamental …

June 2, 2010 3 min read
Gestión de personas

¿Cómo se involucra a los empleados?

Mientras llevaba a un posible cliente a recorrer la planta de latas de bebidas de mi empresa en Golden (Colorado), hace algunos años, de repente descubrí que …

June 1, 2010 2 min read
Gestión de personas

¿Las mujeres tienen miedo de alzar la voz? ¿En serio?

Nota del editor: Esta es la tercera de una serie de publicaciones que examinan los mitos sobre por qué los empleados no alzan la voz, según el artículo de junio …

June 1, 2010 6 min read
Gestión de personas

¿Sus empleados piensan que alzar la voz no tiene sentido?

Nota del editor: Esta es la segunda de una serie de publicaciones que examinan los mitos sobre por qué los empleados no alzan la voz, según el artículo de junio …

May 26, 2010 3 min read
Gestión de personas

Empoderar a sus empleados para que se empoderen a sí mismos

Como gerente o líder, ¿deja que su gente asuma más responsabilidades cuando puede? ¿Sabe cuándo es eso o se sigue diciendo que aún no están preparados? En mis …

April 23, 2010 3 min read
Gestión de personas

Hablar entre culturas (con o sin blasfemias)

En la escuela B, enseñamos cultura. Ed Schein nos dice que tiene tres niveles: artefactos (las señales visibles que representan la cultura, como el idioma, la …

April 23, 2010 4 min read
Gestión de personas

Cómo lo hice: crear una empresa sin fronteras

Dicen que no puede volver a casa. Si trabaja para Reckitt Benckiser, usted puede vaya a casa, pero puede que no quiera y desde luego no tendrá que hacerlo. …

April 1, 2010 12 min read
Lecciones de liderazgo de la India
Gestión de personas

Lecciones de liderazgo de la India

A Vineet Nayar, CEO del gigante indio de servicios de TI HCL, le gusta sacudir las aguas. Cuando se le preguntó cuál deseaba que fuera su mayor legado dentro …

March 1, 2010 23 min read
Gestión de personas

Sea un «jefe encubierto»

El lunes, el ruido en Internet y el enfriador de agua incluirán sin duda una reseña posterior a la Super Bowl sobre las ventajas relativas de los distintos …

February 4, 2010 3 min read
Gestión de personas

Columna: El director responsable

La crisis financiera mundial de los últimos dos años ha desencadenado un debate sin precedentes sobre las funciones de los directivos. Si bien las discusiones …

January 1, 2010 3 min read
Gestión de personas

¿Su oficina necesita una intervención?

«Si hay algo que los ganadores del Los 100 mejores lugares para trabajar del Boston Globe tienen en común, es esto: todos creen que es un buen negocio mantener …

December 14, 2009 4 min read
Gestión de personas

¿Merecen la pena las redes sociales?

En el último número de Semana empresarial, artículo de Stephen Baker «Cuidado con el aceite de serpiente de las redes sociales» hace un argumento provocador. …

December 8, 2009 3 min read
Gestión de personas

Para ser un mejor líder, renuncie a la autoridad

En tiempos caóticos, el instinto de un ejecutivo puede ser esforzarse por lograr una mayor eficiencia reforzando el control. Pero la verdad es que renunciar a …

December 1, 2009 5 min read
Gestión de personas

El momento en que por fin me sentí ejecutivo

Cuando era pequeño, me enteré de lo de «ejecutivos». «Los ejecutivos de Mega Corp han negado los rumores de fechorías». «No se pudo contactar a los ejecutivos …

November 16, 2009 2 min read
Gestión de personas

Demole sus cubículos para mejorar la colaboración

Laura Sherbin y Karen Sumberg son coautores de este post. Las empresas por fin se están dando cuenta de lo que sus empleados saben desde hace años: la cultura …

August 20, 2009 5 min read
Gestión de personas

Cómo hacer mejores preguntas

Uno de sus subordinados directos entra en su oficina en busca de ayuda: el lanzamiento de la nueva línea de productos basados en la web que gestiona se está …

May 6, 2009 7 min read
Gestión de personas

Lecciones de liderazgo de Abraham Lincoln

En enero de 2008, la presentadora de la CBS Katie Couric preguntó a Barack Obama qué libro se llevaría consigo a la Casa Blanca, aparte de la Biblia. El …

April 1, 2009 14 min read
Gestión de personas

Nuevos líderes: detengan las espirales a la baja del rendimiento antes de que comiencen

Sus primeros 90 días en un nuevo puesto tienen un enorme impacto en sus posibilidades de éxito, afirman especialistas en transiciones como Michael Watkins, …

January 17, 2009 10 min read
Gestión de personas

Cómo aprenden las personas a convertirse en gerentes

Entrevista con Linda A. Hill A diferencia de los tratados de gestión que se centran en las tareas y responsabilidades, el clásico libro de Linda A. Hill, …

January 15, 2009 12 min read
Gestión de personas

Las mujeres y lo de la visión

Muchos creen que los prejuicios contra las mujeres persisten en el mundo empresarial, sobre todo a la hora de evaluar su capacidad de liderazgo. Hace poco, …

January 1, 2009 21 min read
Gestión de personas

Por qué necesita ser un gerente más feliz

Tomen nota, directivos: la felicidad se puede transmitir de persona a persona, incluso de desconocidos. Un estudio innovador realizado por investigadores de …

December 8, 2008 2 min read
Gestión de personas

Cisco ve el futuro

John Chambers aprendió su primera lección de navegación por las corrientes cuando tenía tan solo seis años. Durante un viaje de pesca con su padre, cayó a un …

November 1, 2008 26 min read
Gestión de personas

Mejore las habilidades de sus directivos durante una recesión

Incluso en los mejores momentos, las organizaciones solo hablan de boquilla sobre la mejora de las habilidades. En cambio, replicar una tarea repetidamente se …

August 21, 2008 2 min read
Gestión de personas

El imperativo competitivo del aprendizaje

La mayoría de los ejecutivos creen que la ejecución incesante (la producción y entrega de bienes o servicios eficientes, puntuales y consistentes) es el camino …

July 1, 2008 25 min read
Gestión de personas

La vigilancia de los empleados: el dilema de un gerente

Consternado por el Departamento de Estado empleados que echaron un vistazo en Del senador Barack Obama, ¿los archivos de pasaportes de la senadora Hillary …

March 21, 2008 3 min read
Gestión de personas

Videoblog: Lecciones de gestión de las Girl Scouts

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March 3, 2008 1 min read
Gestión de personas

¿Debería jugar a los favoritos?

Como líder, tiene la responsabilidad fundamental de ayudar a sus subordinados directos a desarrollar todo su potencial. Pero también tiene un límite de tiempo, …

February 28, 2008 6 min read
Gestión de personas

Haga que los conflictos generen resultados

Quizás lo haya presenciado: dos directivos de su organización se enfrentan cara a cara por el poder, el puesto o la paga. El conflicto se filtra en los …

February 28, 2008 7 min read
Gestión de personas

¿Ayudará o aumentará a sus jugadores con bajo rendimiento?

Simplemente no puede tolerar un rendimiento inferior. Los presupuestos son demasiado ajustados, los márgenes están demasiado ajustados y la necesidad de …

February 28, 2008 3 min read
¿Está dando a sus mejores artistas un motivo para quedarse?
Gestión de personas

¿Está dando a sus mejores artistas un motivo para quedarse?

La noticia fue una sorpresa desagradable: un gerente de una empresa de alta tecnología se enteró de que uno de sus mejores candidatos se iba para trabajar en un …

February 26, 2008 7 min read
Gestión de personas

La creación de un experto

Hace treinta años, dos educadores húngaros, László y Klara Polgár, decidieron desafiar la suposición popular de que las mujeres no triunfan en áreas que …

July 1, 2007 23 min read
Gestión de personas

La mente ética

Reimpresión: R0703B El liderazgo empresarial se ha convertido en sinónimo, a la vista del público, de un comportamiento poco ético. Los escándalos …

March 1, 2007 18 min read
Gestión de personas

El CEO que no podía mantener el pie fuera de su boca

«Aquí es donde pasan el rato los niños de un año», dijo Evan Breyer, presidente y fundador de Growing Places, al llevar al pequeño grupo de turistas a la …

December 1, 2006 32 min read
Gestión de personas

El mundo es redondo

En algún momento de 2005, según los observadores de Internet, el usuario número mil millones inició sesión. Nadie sabe quién era, por supuesto, pero según el …

April 1, 2006 4 min read
Gestión de personas

Liderazgo en la literatura

Reimpresión: R0603B Los estudiantes de negocios hoy en día no son, en su mayor parte, poetas. Una proporción cada vez mayor viene a la escuela de negocios con …

March 1, 2006 25 min read
Gestión de personas

No hay monopolio de la innovación

Fifty years ago, when the American Telephone and Telegraph Company still held a monopoly on U.S. phone service, the first minute of a toll call could easily …

December 1, 2005 4 min read
Gestión de personas

Conocimiento de sobra, trabajo para todos

La ansiedad por la subcontratación aumenta a medida que los puestos de trabajo que se van al extranjero implican cada vez más trabajo pesado intelectual. A un …

April 1, 2005 4 min read
Gestión de personas

El gerente intermedio como innovador

¿Por qué incluir un artículo sobre los mandos intermedios en un número especial sobre el crecimiento de los primeros puestos? Porque, al final, son las personas …

July 1, 2004 40 min read
Gestión de personas

Aprender a liderar en Toyota

Toyota es una de las empresas con más historia del mundo y llama la atención de periodistas, investigadores y ejecutivos que buscan comparar su famoso sistema …

May 1, 2004 28 min read
Gestión de personas

Cuando los seguidores se vuelven tóxicos

Douglas MacArthur dijo una vez: «Un general es tan bueno o tan malo como lo hacen las tropas bajo su mando». Casi cuando hizo esa observación, el presidente de …

January 1, 2004 20 min read
Gestión de personas

La autopista de la mente

Reimpresión: R0401L Los empresarios tienden a ser extrovertidos, se interesan mucho por los demás y prefieren la acción a la introspección. Pero para ser …

January 1, 2004 3 min read
Gestión de personas

Liderazgo: con todos sus defectos

«Nos contamos historias para vivir», escribió una vez Joan Didion, para explicar el optimismo infundado que muestran los seres humanos. Las buenas historias …

January 1, 2004 17 min read
Gestión de personas

Poner a los líderes en el sofá

El liderazgo es la obsesión mundial. Miles de libros recientes —muchos de ellos superventas— han analizado los estilos de liderazgo de los grandes líderes, …

January 1, 2004 26 min read
Gestión de personas

Cuanto más fuerte caigan

Reimpresión: R0310C Es muy posible que la última década sea recordada como la era del líder agresivo y de alto vuelo. Titanes de las oficinas de la esquina como …

October 1, 2003 28 min read
Gestión de personas

Miedo a los comentarios

A nadie le gustan las reseñas de rendimiento. Los subordinados están aterrorizados de no escuchar más que críticas. Los jefes, por su parte, piensan que sus …

April 1, 2003 21 min read
Gestión de personas

Yo también era codicioso

Era una noche brumosa en marzo de 2000. Acababa de llegar a casa del trabajo, me acomodé en el sofá y puse las noticias de la noche. Dan Rather informaba que el …

February 1, 2003 21 min read
Gestión de personas

El poder es el gran motivador

La mayoría de los artículos de HBR sobre motivación hablan con los gerentes sobre las personas cuyo trabajo supervisan. Curiosamente, los escritores asumen que …

January 1, 2003 32 min read
Gestión de personas

La maldición del CEO superestrella

When companies look for new leaders, the one quality they seek above all others is charisma. The result, more often than not, is disappointment—or even …

September 1, 2002 24 min read
Una forma mejor de dar malas noticias
Gestión de personas

Una forma mejor de dar malas noticias

Mike Wilson Dar comentarios a sus empleados, especialmente cuando su desempeño no está a la altura de las expectativas, es una de las funciones más importantes …

September 1, 2002 17 min read
Gestión de personas

La mejor de las intenciones

Cynthia Mitchell acaba de mirar fijamente a su jefe, Peter Jones. Lo admiraba mucho, pero no podía creer lo que acababa de oír. «Déjeme entender esto», dijo. …

July 1, 2002 25 min read
Salvando a sus directivos novatos de sí mismos
Gestión de personas

Salvando a sus directivos novatos de sí mismos

Tom Edelman, como un millón de directivos recién nombrados antes que él, había hecho un trabajo maravilloso como colaborador individual. Era inteligente, seguro …

April 1, 2002 22 min read
Gestión de personas

¿Perdurará el legado?

«General Motors no es la organización adecuada para ejecutivos puramente intuitivos, pero proporciona un entorno favorable para hombres capaces y …

February 1, 2002 18 min read
Gestión de personas

Jack on Jack: entrevista en HBR

Cuando dejó el cargo de presidente y director ejecutivo de General Electric en septiembre de 2001, Jack Welch dejó atrás una organización que había crecido …

February 1, 2002 23 min read
La obra del liderazgo
Gestión de personas

La obra del liderazgo

Para mantenerse vivo, Jack Pritchard tuvo que cambiar su vida. La cirugía de triple derivación y la medicación podrían ayudar, le dijo el cardiocirujano, pero …

December 1, 2001 38 min read
Gestión de personas

Los líderes recuerdan los momentos y las personas que los moldearon

El liderazgo, nos dicen a menudo, es cuestión de dar el ejemplo correcto. Parece lógico, entonces, pedir a los líderes actuales sus ejemplos definitorios de …

December 1, 2001 30 min read
Gestión de personas

Seguidores: También es personal

Los artículos de este número especial dan un testimonio lúcido del hecho de que el liderazgo ha perdurado como el tema candente para todo tipo de organizaciones …

December 1, 2001 2 min read
La verdadera razón por la que la gente no cambia
Gestión de personas

La verdadera razón por la que la gente no cambia

Todos los gerentes conocen al empleado que simplemente no quiere cambiar. A veces es fácil entender por qué: el empleado teme un cambio de poder, la necesidad …

November 1, 2001 29 min read
Gestión de personas

Frenar el instinto de procrastinación

Asigna una tarea a un equipo de subordinados, establece una fecha límite dentro de un mes y, después, espera. Unos días después de la fecha límite, los miembros …

October 1, 2001 2 min read
Gestión de personas

Crecimiento sostenible, a la manera de DuPont

Shrinking your environmental footprint is more than just the right thing to do, says the CEO of DuPont. It also generates tremendous business value.

September 1, 2001 16 min read
Gestión de personas

Las raras reglas de la creatividad

You know how to manage for efficiency and productivity. But if it’s creativity you want, chances are you’re doing it all wrong.

September 1, 2001 27 min read
Gestión de personas

Una lista de lectura para Bill Gates y usted: una conversación con el crítico literario Harold Bloom

Who has time for literature anymore? You probably don’t—but you should, says one of America’s most influential scholars. Start with Shakespeare and end with …

May 1, 2001 13 min read
Gestión de personas

Retención mediante redención

Las empresas estadounidenses y la Marina de los Estados Unidos comparten un gran problema: la retención de empleados. Los trabajadores del conocimiento actuales …

February 1, 2001 0 min read
Gestión de personas

Manejar los malos hábitos

We all know of star performers who are held back by a seemingly fatal personality flaw. But there are proven tactics that managers can use to help these …

September 1, 2000 29 min read
Gestión de personas

Al límite: entrevista con George Conrades de Akamai

Akamai es una palabra hawaiana que significa inteligente y guay a la vez. Parece un nombre adecuado para Akamai Technologies, la empresa de Cambridge, …

May 1, 2000 24 min read
Gestión de personas

Cuando todo no es suficiente ni la mitad

«Tiene 18 mensajes nuevos». Norman Spencer miró su reloj, sacudió la cabeza y dejó escapar un suspiro agudo. ¿Era posible que hubiera recibido 18 mensajes de …

March 1, 2000 33 min read
Gestión de personas

Making Partner: una guía para mentores sobre el viaje psicológico

En algún momento de sus carreras, todos los consultores de gestión, banqueros de inversiones y contadores deben intentar dar el salto de profesional a socio. …

March 1, 2000 33 min read
Gestión de personas

Cómo funcionan realmente las empresas de procesos

Aunque la reingeniería se ha convertido en algunos círculos en un eufemismo para referirse a una reducción de personal sin sentido, de hecho ha hecho mucho …

November 1, 1999 30 min read
Gestión de personas

Buscando desesperadamente la sinergia

La búsqueda de la sinergia está presente en la gestión de la mayoría de las grandes empresas. Las reuniones y los retiros se celebran para intercambiar ideas …

September 1, 1998 38 min read
Gestión de personas

¿Cómo se gestiona un equipo externo?

Jueves, 23 de abril mensaje de: allisonscher a: craigbedell Craig, Me perturbó mucho enterarme de que se reunió con Penélope sin que yo lo supiera para hablar …

July 1, 1998 31 min read
Gestión de personas

Evolución y revolución a medida que las organizaciones crecen

Este artículo apareció originalmente en la edición de julio-agosto de 1972 de HBR. Para volver a publicar el artículo como clásico, el autor ha eliminado …

May 1, 1998 23 min read
Gestión de personas

De cara al futuro: implicaciones del presente

Peter F. Drucker claims to have made his last prediction late in 1929 when he forecast a quick recovery for the stock market, thereby inoculating himself …

September 1, 1997 26 min read
Gestión de personas

Remodelando una industria: la historia de supervivencia de Lockheed Martin

No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente; es la que más se adapta a los cambios.—Charles Darwin La industria de defensa …

May 1, 1997 39 min read
Gestión de personas

La gestión en la era de los gurús

Los brujos: dar sentido a los gurús de la gestión, John Micklethwait y Adrian Wooldridge (Nueva York: Times Books, 1996). En una reunión en Suiza, Economista …

March 1, 1997 15 min read
Gestión de personas

Reflexiones sobre la gestión

La administración es un fenómeno curioso. Se paga generosamente, es enormemente influyente y, en gran medida, carece de sentido común. Al menos, el bombo …

July 1, 1996 29 min read
Gestión de personas

Las formas en que los directores ejecutivos lideran

No faltan escuelas para empresarios de todas las especialidades: contadores, ingenieros, financieros, tecnólogos, especialistas en información, vendedores y, …

May 1, 1996 42 min read
Gestión de personas

El caso del exiliado expatriado

Exactamente a la 1:40 de una cálida y soleada tarde de viernes de julio de 1995, Frank Waterhouse, CEO de Argos Diesel para Europa, sale de su oficina en el …

July 1, 1995 46 min read
Gestión de personas

El CEO como entrenador: entrevista con Lawrence A. Bossidy de AlliedSignal

En julio de 1991, Lawrence A. Bossidy fue nombrado presidente y director ejecutivo de AlliedSignal, la$ 13 000 millones de proveedores industriales de sistemas …

March 1, 1995 34 min read
Gestión de personas

La teoría del negocio

Hace mucho tiempo —quizás no desde finales de la década de 1940 o principios de la de 1950— se han utilizado tantas nuevas técnicas de gestión importantes como …

September 1, 1994 30 min read
Gestión de personas

¿Los negocios de la nueva era tienen un mensaje para los gerentes?

The answer to white-collar insecurity may lie in toothpaste, tea leaves, and Zentrepreneurs.

March 1, 1994 27 min read
Gestión de personas

¿Qué le pasó al gerente de Take-Charge?

Muchos directivos consideraron que la aparición de nuevas ideas gerenciales durante la década de 1980 marcó el rejuvenecimiento de la empresa estadounidense. Al …

January 1, 1994 24 min read
Gestión de personas

¿Qué le pasó a Rosie la Remachadora?

Rosie the Riveter es a la vez una figura romántica y heroica de la época de la Segunda Guerra Mundial. Ex ama de casa convertida en heroína de guerra, Rosie …

July 1, 1993 21 min read
Gestión de personas

Cómo Bell Labs crea artistas estrella

Any training program for improving the productivity of professionals must first target taking initiative.

July 1, 1993 28 min read
Gestión de personas

¿Qué pasa con la ética empresarial?

Con el reciente auge de la ética empresarial viene una curiosa ironía: cuanto más se afianza la disciplina en las escuelas de negocios, más desconcertante (e …

May 1, 1993 32 min read
Gestión de personas

Nada me preparó para controlar el SIDA

El problema con casi todo lo que leo sobre el SIDA o el SIDA en el lugar de trabajo es que es demasiado claro y seco. Los consejos populares para los directivos …

July 1, 1992 30 min read
Gestión de personas

Construir el carácter corporativo: entrevista con el presidente de Stride Rite, Arnold Hiatt

Say the name Stride Rite and people are most apt to think of baby’s first shoe. But the Stride Rite Corporation encompasses far more than the high-quality …

March 1, 1992 39 min read
Gestión de personas

¿Es estratega o simplemente un gerente?

Quizás el mejor estratega de todos los tiempos no fue un ejecutivo de negocios o un emprendedor sino un general. Helmuth von Moltke, jefe del Estado Mayor …

January 1, 1992 26 min read
Gestión de personas

Unas vacaciones más largas

Esta historia es típica del japonés keizai shosetsu— «novelas de negocios», que están ambientadas en empresas y describen temas de interés empresarial y social. …

May 1, 1991 41 min read
Gestión de personas

El valor de cambio de los valores

En los diez años transcurridos desde que dejé la escuela de negocios, he desempeñado un papel fundamental a la hora de lograr mayores ventas, reducir los costes …

January 1, 1991 28 min read
Gestión de personas

Cómo aprendí a dejar que mis trabajadores lideren

En 1980, dirigía una exitosa empresa familiar, Johnsonville Sausage, que estaba en buena forma y requería un cambio radical. Nuestros beneficios estuvieron por …

November 1, 1990 32 min read
Gestión de personas

Lo que me enseñó trabajar para una empresa japonesa

A finales de la década de 1970, como consultor de varios gigantes de la informática japoneses, leí todo lo que pude sobre los negocios japoneses. Todo fue muy …

November 1, 1990 32 min read
Gestión de personas

Maneras en que las mujeres lideran

Las mujeres directivas que han roto el techo de cristal en las organizaciones medianas y no tradicionales han demostrado que los líderes eficaces no provienen …

November 1, 1990 24 min read
Gestión de personas

Consenso, continuidad y sentido común: entrevista con Rod Canion de Compaq

En febrero de 1982, Rod Canion, Bill Murto y Jim Harris, tres exalumnos de Texas Instruments, fundaron Compaq Computer Corporation y crearon lo que se ha …

July 1, 1990 31 min read
Gestión de personas

El estado de la administración estadounidense

El estado actual de la administración estadounidense es bueno. No soy de esas personas que creen que Estados Unidos no es «competitivo». De hecho, para mí …

January 1, 1990 20 min read
Gestión de personas

Gestionar sin gerentes

En Brasil, donde el paternalismo y el feudo de la empresa familiar siguen floreciendo, soy presidente de una empresa de fabricación que trata a sus 800 …

September 1, 1989 28 min read
Gestión de personas

Lo que las empresas pueden aprender de las organizaciones sin fines de lucro

Las Girl Scouts, la Cruz Roja, las iglesias pastorales (nuestras organizaciones sin fines de lucro) se están convirtiendo en las líderes de la dirección de los …

July 1, 1989 24 min read
Gestión de personas

Plantar para una cosecha mundial

En el jardín exterior de mi casa en Japón, cultivo la mezcla de plantas y flores más atractiva que puedo, es decir, dado el tipo de tierra que tengo, la …

July 1, 1989 28 min read
Seis conceptos básicos para directores generales
Gestión de personas

Seis conceptos básicos para directores generales

Los grandes entrenadores hacen hincapié en los fundamentos: las habilidades y jugadas básicas que hacen que un equipo gane de forma constante. Los grandes …

July 1, 1989 28 min read
Gestión de personas

Las mujeres directivas y los nuevos hechos de la vida

El coste de emplear a mujeres en la dirección es mayor que el coste de emplear a hombres. Es una declaración discordante, en parte porque es cierta, pero sobre …

January 1, 1989 34 min read
Gestión de personas

¿Qué diablos es «orientado al mercado»?

El aire flotaba con fuerza en French Lick, Indiana. Esa mañana había una vigilancia de tornados y el cielo estaba negro. En una sala de reuniones de uno de los …

November 1, 1988 22 min read
Gestión de personas

Avance rápido: estilos de gestión de California

Durante casi dos siglos, después de que los exploradores europeos descubrieran California por primera vez, los cartógrafos la describieron como una isla a la …

January 1, 1988 34 min read
Gestión de personas

Muchas de las mejores formas de crear una estrategia

«El zapato que le queda a una persona pellizca a otra; no hay una receta de vida que se adapte a todos los casos», observó Carl Jung en Hombre moderno en busca …

November 1, 1987 21 min read
Gestión de personas

Construya la organización por los músculos

La mayoría de los altos directivos saben que deberían hacer un mejor trabajo a la hora de crear la organización superior que quieren. Sin embargo, puede que no …

July 1, 1987 26 min read
Gestión de personas

Cuando los profesionales tienen que gestionar

Barry Donovan, presidente de una consultora pequeña pero en rápido crecimiento, estaba pensando en lo que pretendía discutir con sus colegas en la reunión del …

July 1, 1987 23 min read
Gestión de personas

El gerente: amo y sirviente del poder

La mayoría de los directivos están orientados a la acción. Como resultado, muchos no se inclinan a ser introspectivos en cuanto a la forma en que se relacionan …

November 1, 1986 18 min read
Gestión de personas

Marketing subversivos

Los directores de marketing de la mayoría de las empresas siguen directrices comprobadas que les indican cómo fijar los precios, cuánto gastar en publicidad y …

November 1, 1986 21 min read
Gestión de personas

Dejando ir

Si lo he oído una vez, lo he oído mil veces: para superar el estrés y las tensiones de una organización en rápido crecimiento, el director ejecutivo debe …

September 1, 1986 15 min read
Gestión de personas

Dejando ir

Si lo he oído una vez, lo he oído mil veces: para superar el estrés y las tensiones de una organización en rápido crecimiento, el director ejecutivo debe …

September 1, 1986 15 min read
Gestión de personas

Por qué los «buenos» directivos toman malas decisiones éticas

¿Cómo pudieron los altos ejecutivos de la Corporación Manville haber ocultado durante décadas las pruebas que demostraban que la inhalación de amianto estaba …

July 1, 1986 24 min read
Gestión de personas

Gestión abierta en Chaparral Steel

Chaparral no es una empresa siderúrgica común y corriente. Es una pequeña fábrica, a 30 millas de Dallas, con un historial envidiable en cuanto a la mejora de …

May 1, 1986 21 min read
Gestión de personas

Cómo tomar decisiones sobre las personas

Los ejecutivos dedican más tiempo a gestionar a las personas y a tomar decisiones sobre las personas que a cualquier otra cosa, y deberían hacerlo. Ninguna otra …

July 1, 1985 16 min read
Gestión de personas

Gestionar la innovación: caos controlado

World technological leadership, some say, is passing from the United States to our international rivals in Europe and the Far East. Critics of corporate America …

May 1, 1985 41 min read
Gestión de personas

Cómo piensan los altos directivos

La mayoría de las personas ven a los gerentes como racionales, decididos y decisivos. Consideran que pasan por una serie de etapas de análisis antes de decidir …

November 1, 1984 36 min read
Gestión de personas

Desmitificando las prácticas de gestión japonesas

En los últimos años, muchos «expertos» en gestión japonesa han aislado prácticas distintivas que parecen explicar el notable éxito económico de Japón. Las …

November 1, 1984 21 min read
Gestión de personas

Marketing eficaz para servicios profesionales

No hace muchos años, los profesionales podían contar con su reputación y sus contactos en los clubes de campo para conseguir un flujo constante de clientes o …

September 1, 1984 28 min read
Gestión de personas

De cajas, burbujas y una gestión eficaz

Un día de 1980, un grupo de cuatro directivos de una gran empresa siderúrgica canadiense descubrió que su empresa era adquirida por otra que prácticamente no …

May 1, 1984 38 min read
Gestión de personas

¿Puede una empresa tener conciencia?

Durante las graves tensiones raciales de la década de 1960, Southern Steel Company (en realidad, nombre disfrazado) se enfrentó a una presión considerable por …

January 1, 1982 21 min read
Gestión de personas

¿Qué mató a Bob Lyons?

Bob Lyons es un ejemplo extremo de las fuerzas conflictivas que hay en todos nosotros. Exitoso, trabajador, agresivo, se conduce sin descanso. ¿Qué pasa cuando …

March 1, 1981 63 min read
Gestión de personas

Los directivos pueden volver locos a sus subordinados

Todos conocemos y estamos horrorizados por las historias que salieron de Guyana sobre el reverendo Jim Jones y el suicidio en masa que se produjo en Jonestown. …

July 1, 1979 31 min read
Gestión de personas

El zen y el arte de la gestión

Durante 20 años o más, los estudiantes de administración se han esforzado por minimizar su mística, reducir nuestra dependencia del «instinto» y establecer una …

March 1, 1978 33 min read
Gestión de personas

Versátil e inconsistente

¿Por qué tan a menudo, después de que un gerente ha dedicado mucho tiempo y energía a debatir o planificar, no pasa nada? ¿Por qué tantos directivos que parecen …

November 1, 1977 27 min read
Gestión de personas

Califíquese como cliente

Han pasado más de quince años desde que conocí a mi primer multimillonario realmente tonto y me causó una gran impresión. Hasta entonces había pensado que se …

July 1, 1977 23 min read
Gestión de personas

El enfoque de un director de cine para gestionar la creatividad

Cuando alguien menciona una unidad cinematográfica, la mayoría de la gente piensa en rodar localizaciones. Según la generación, es Robert Shaw batiéndose en …

March 1, 1977 37 min read
Gestión de personas

Qué piensan los directivos del liderazgo participativo

Un líder extrovertido y sensible que comparte abiertamente las decisiones y la autoridad con sus subordinados: este es el perfil que surgió cuando a 318 …

March 1, 1973 21 min read
Gestión de personas

Una visión inquietante de la evaluación del desempeño

«Los directivos se sienten incómodos cuando se les pone en la posición de ‘jugar a ser Dios’», escribió Douglas McGregor al explicar su resistencia …

September 1, 1972 19 min read
Gestión de personas

Reuniones creativas mediante el reparto del poder

Los diálogos entre personas, en los que existe una relación entre un superior y un subordinado, suelen caracterizarse por un reconocimiento implícito de la …

July 1, 1972 22 min read
Gestión de personas

Cómo comprar o vender servicios profesionales

En los últimos años, la dirección ha aumentado notablemente la compra de servicios profesionales. Esto se aplica a una amplia gama de actividades de …

March 1, 1966 37 min read