Career Fear (and how to beat it)

Prepara tu carrera para el futuro y adopta la disrupción tecnológica.

¿Y si te dijeran que un ingeniero está desarrollando un código que podría transformar, o incluso eliminar, tu trabajo para siempre? Con la proliferación de la automatización y la inteligencia artificial, puede que ese escenario no esté demasiado lejos. De hecho, muchas carreras antaño populares corren el riesgo de extinguirse en sólo cinco años.

A pesar de la velocidad sin precedentes del cambio tecnológico en el siglo XXI, ¡no hay nada que temer! Este resumen te dotará de una perspectiva saludable sobre el futuro de la inteligencia artificial mediante una mirada a la historia del trabajo. También arrojarán luz sobre la mentalidad resiliente y las habilidades humanas únicas que necesitarás para evolucionar con el futuro del trabajo y prosperar en él.

En estos resúmenes, te darás cuenta de que el futuro de la inteligencia artificial es el futuro del trabajo.

En este resumen, aprenderás

  • cómo los trabajadores de las fábricas del siglo XVIII inspiraron la cultura empresarial;
  • cómo los trabajadores de las fábricas del siglo XVIII inspiraron la cultura empresarial
  • por qué la empatía es crucial en la era del aprendizaje automático;
  • y
  • cómo la inteligencia artificial está reimaginando el concepto del tiempo
  • .

La evolución del trabajo se ve impulsada por la disrupción tecnológica.

Imagina que estás en el asiento trasero de un coche aparcado. Miras por la ventanilla. ¿Qué ves? Tal vez estés atrapado en el tráfico de una autopista con mucho tráfico, así que puedes ver hasta el último detalle de los edificios, árboles y flores que hay al lado de la carretera. El tráfico empieza a aflojar un poco. Ahora que el coche está en movimiento, puedes seguir disfrutando de la vista exterior, aunque con menos detalle. Entonces el conductor acelera a 180 km/h. De repente, todo el exterior se vuelve borroso; el coche se mueve tan rápido que no puedes distinguir nada.

Así es como las tecnologías digitales y la inteligencia artificial han influido en el panorama laboral del siglo XXI. El cambio se está produciendo tan rápido que, como profesionales, no tenemos tiempo suficiente para establecer los retos que tenemos ante nosotros.

El mensaje clave aquí es: La evolución del trabajo está alimentada por la disrupción tecnológica.

Está bien establecido que la potencia de procesamiento de los ordenadores se duplica cada dos años. A medida que las tareas antaño humanas se automatizan a un ritmo vertiginoso, muchas trayectorias profesionales populares podrían desaparecer en un futuro no muy lejano. Con la aparición de los vehículos autoconducidos, por ejemplo, ¿quién sabe si una carrera en el transporte será una opción dentro de 20 años?

Pero antes de mirar lo que nos depara el futuro, es importante comprender cómo la tecnología ha transformado el trabajo a lo largo de la historia. Mirar al pasado nos dará una idea de lo que hay en el horizonte. Desde el comienzo de la civilización, las transformaciones de la cultura del trabajo han sido causadas por tres cambios tecnológicos distintos: innovación, disrupción y revolución, a menudo en ese orden.

Un ejemplo temprano de innovación tecnológica que revolucionó el trabajo es el reloj. En los primeros días de la primera Revolución Industrial, no había forma de saber realmente la hora. Se sabía que los gerentes de las fábricas engañaban a los empleados para que trabajaran más horas. Por otro lado, los trabajadores intentaban falsear las horas que realmente habían trabajado. No fue hasta la invención del reloj, a finales del siglo XVIII, cuando los sistemas de "fichaje" se convirtieron en algo fundamental en el lugar de trabajo.

Por supuesto, una vez que tanto los gerentes de las fábricas como los trabajadores empezaron a llevar relojes, el lugar de trabajo se obsesionó con el cronometraje y con lo que el autor denomina tiempo deshumanizado. Los jefes querían sacar el máximo partido de los trabajadores cada día, mientras que los trabajadores sólo querían hacer el trabajo durante las horas concretas que les pagaban. Ahora que el tiempo se medía en función de la productividad humana, se estaba formando una nueva cultura, en gran parte moldeada por un hombre llamado Frederick Taylor.

Las tres culturas laborales dominantes hoy en día son la corporativa, la de Startup y la de influenciadores.

Frederick Taylor, el primer consultor de gestión de la historia, fue un ingeniero de finales del siglo XIX que creía que los seres humanos podían trabajar igual que las máquinas. Llevó a cabo experimentos para mejorar la eficiencia industrial mientras trabajaba como capataz en una fábrica de acero de Filadelfia.

Evidentemente, Taylor fue el primer consultor de gestión de la historia.

Finalmente, descubrió que dividir el proceso de fabricación del acero en tareas más pequeñas le permitía contratar a trabajadores no cualificados para dominar una pequeña parte del trabajo. Colectivamente, realizaban trabajos que normalmente requerían ingenieros. Utilizando un cronómetro para cronometrar el tiempo que se tardaba en realizar una tarea determinada, Taylor estableció una norma de rendimiento basada en los mejores trabajadores.

Al compartimentar un proceso basado en tareas, Taylor transformó la siderurgia y sentó un precedente para el futuro del trabajo. Su método basado en tareas se extendería de las fábricas a las empresas de todo el mundo, cambiando la cultura laboral para siempre.

He aquí el mensaje clave: Las tres culturas laborales dominantes hoy en día son la corporativa, la de las Startups y la de los influenciadores.

Las tres culturas laborales dominantes hoy en día son la corporativa, la de las Startups y la de los influenciadores.

El entusiasmo de Taylor por la productividad basada en tareas se extendió rápidamente y allanó el camino para otra cultura laboral dominante que vemos hoy en día: la cultura corporativa.

Antes de que las empresas empezaran a dominar la economía a finales del siglo XX, a los trabajadores se les valoraba sobre todo por su fortaleza física: cuántos kilos podían levantar o cuánto acero podían fundir. Pero a medida que se expandieron las tecnologías de producción en masa y se alteró el trabajo en las fábricas, las empresas empezaron a valorar a los llamados "trabajadores del conocimiento"; en lugar de fuerza muscular, estos trabajadores utilizaban habilidades analíticas. Aunque los trabajadores del conocimiento disfrutaban de mayores ingresos y niveles de vida, seguían realizando trabajos basados en tareas como sus predecesores en la fábrica. Pero se siguió desalentando la creatividad en aras de la productividad, y muchos carecían de satisfacción emocional por su trabajo.

Al igual que los trabajadores de las fábricas inspiraron la cultura empresarial, los trabajadores del conocimiento insatisfechos provocaron el auge de la cultura Startup en la década de 1960. Peter Drucker, otro renombrado consultor de gestión, abogó por la autogestión. Creía que las personas necesitaban un sentido de propiedad sobre su trabajo para prosperar, lo contrario del método de la línea de producción memorística que Taylor favorecía.

En los últimos 20 años, gracias a Internet y a los ordenadores personales, la cultura de las Startups ha madurado, hasta el punto de que recientemente se ha fusionado con el fenómeno de las celebridades de Internet para dar lugar a lo que el autor denomina "cultura de los influencers". A diferencia de la cultura empresarial, que es jerárquica, las Startup y los influencers favorecen un enfoque más autónomo.

Juntos, estos conceptos conforman las tres culturas laborales dominantes de nuestro tiempo. En última instancia, la que más te convenga dependerá de ti y de tus motivaciones.

Comprende tu tipo de personalidad para decidir qué cultura de trabajo es mejor para ti.

¿Has oído hablar alguna vez de la calibración de color en el contexto del montaje de películas? Es el proceso de crear un ambiente para una escena alterando su exposición, saturación y tonos de color. Una vez que el cineasta encuentra el aspecto que le gusta para un fotograma de la escena, crea presets para crear el mismo aspecto deseado para todos los demás fotogramas.

Según el autor, la personalidad de cada persona se define por unos preajustes similares. Sin embargo, para las personas, cada preajuste representa dónde te encuentras en el espectro de un rasgo de personalidad específico. Y a la hora de elegir tu carrera, es importante que pienses en qué tipo de cultura laboral encaja mejor con tu mezcla única de rasgos.

La clave del éxito.

El mensaje clave aquí es: Comprende tu tipo de personalidad para decidir qué cultura de trabajo es mejor para ti.

Dado que cada cultura, ya sea corporativa, Startup o de influencers, es muy diferente de las demás, es crucial que evalúes tus prejuicios para hacerte una idea de cuál se adapta mejor a tu personalidad. Y aunque cada persona se comporta de forma diferente según las circunstancias, comprender tus rasgos típicos de personalidad te ofrece una forma fiable de entenderte a ti mismo y de saber cómo interactuar con los demás.

Los rasgos típicos de tu personalidad te ayudan a entenderte a ti mismo.

El Modelo de los Cinco Factores, desarrollado por los psicólogos Robert R. McCrae y Jüri Allik, te ofrece un marco estupendo para iniciar tu inmersión introspectiva. Sostiene que todo el mundo se encuentra en un continuo de cinco rasgos principales de personalidad. Utilizando el acrónimo OCEAN, son: abertura: tu flexibilidad para adoptar nuevas ideas o probar nuevas experiencias; concienciación: tu autodisciplina; extroversión: tu sociabilidad; agradocidad: lo bien que te llevas con los demás; y, por último, neuroticismo: lo bien que manejas el estrés, la vulnerabilidad y la inseguridad.

Si te calificaras en una escala del uno al cinco para cada rasgo de personalidad, ¿dónde te situarías en los distintos espectros? En lugar de pensar en las personas en términos de "tipos", cuantificar los rasgos de personalidad de este modo puede proporcionar una imagen más precisa. Por ejemplo, en el trabajo podrías puntuar alto en concienciación, mientras que en casa eres mucho más bajo.

Por suerte, la mayoría de la gente se sitúa en algún punto intermedio. Pero, al final, no se trata de reducirte a etiquetas. Se trata más bien de comprender los distintos matices de los rasgos que te hacen ser . También es el primer paso para identificar si te vistes para un trabajo corporativo, te apuntas a un hackathon para una Startup o posas como influencer. Es más, cuanto mejor te conozcas a ti mismo, más fácil te resultará comprender qué es lo que te motiva.

Si ves tu trabajo como tu verdadera vocación, tu motivación florecerá.

Imagina que eres un músico que ha compuesto muchas canciones hermosas, pero de alguna manera parece que no consigues ningún reconocimiento. Un día, un grupo versiona una de tus canciones y bate un montón de récords. ¡La canción es un éxito! Sabes que tocará muchas vidas durante generaciones, pero nadie más sabrá nunca que tú la escribiste. ¿Cómo te sentirías?

A pesar de lo duro que pueda sonar este escenario, te hace plantearte las verdaderas preguntas: ¿Sigues tu carrera porque crees que es tu verdadera vocación? ¿O simplemente te motivan el prestigio y el reconocimiento? Conocer tus verdaderas motivaciones te ayudará a tomar la decisión correcta para tu personalidad.

He aquí el mensaje clave: Si ves tu trabajo como tu verdadera vocación, tu motivación florecerá.

Ahora que has evaluado personalmente los cinco rasgos de personalidad expuestos en el resumen anterior, tal vez hayas descubierto algunas ideas nuevas de las que nunca te habías percatado. Tal vez seas un emprendedor de corazón, atrapado en la carrera de ratas de las empresas. O tal vez ocurra lo contrario. De hecho, muchas personas dejan sus trabajos en busca de la libertad, sólo para darse cuenta de que carecen de la disciplina necesaria para poner en marcha un nuevo negocio o, simplemente, no disfrutan con ello en la práctica.

Pero antes de que emprendas un nuevo negocio, no te des cuenta de que eres un emprendedor de corazón.

Pero antes de dar un gran salto en tu carrera, establece qué es para ti el éxito. Para la mayoría de la gente, se trata de recompensa económica, impacto positivo o reconocimiento. Para ti, puede ser diferente. Piensa en lo que realmente te motiva para hacer tu mejor trabajo. Y cuando contemples tu carrera, busca áreas en las que tu día a día no coincida con tus rasgos de personalidad o tus motivaciones. Cuanto mayor sea el desajuste, más probable es que tu carrera -o la cultura de la empresa- no sea la adecuada para ti.

Si quieres tener éxito a largo plazo, identificar lo que te motiva es tan crucial como conocer tus rasgos de personalidad. Por ejemplo, puedes descubrir que tienes un bajo nivel de extroversión, lo que significa que probablemente querrás evitar una carrera en oratoria. O digamos que lo que te motiva es tener un gran impacto en el cambio climático: lo más probable es que eso ocurra como parte de una organización más grande y no por tu cuenta.

Perseguir tu carrera profesional requiere esfuerzo, por lo que tener muy claro por qué lo estás haciendo te ayudará a mantener el rumbo. Si simplemente ves el trabajo como una fuente de ingresos, te parecerá una tarea. Pero si lo ves como una fuente de inspiración y motivación, puede enriquecer tu vida en general.

Cualidades humanas como la inteligencia emocional y la empatía te ayudarán a prosperar en la era digital.

Cuando la psicóloga Jennifer Aaker, de la Universidad de Stanford, analizó 72 estudios realizados entre 1979 y 2009, descubrió un acusado descenso de la empatía con el paso del tiempo. Aunque es mucho lo que desconocemos sobre el impacto exacto de las tecnologías modernas en la empatía, hay pruebas suficientes de que nuestra dependencia de los artilugios y los intercambios en línea podría estar haciéndonos menos inteligentes emocionalmente.

Esto se debe, en parte, a la falta de empatía.

Esto se debe en parte a la naturaleza no física de muchos canales modernos de comunicación. No podemos conectar con las caras sonrientes o las voces angustiadas de la gente cuando interactuamos a través de mensajes de texto o redes sociales. Según el sociólogo Daniel Goleman, el uso de los medios sociales puede estar debilitando los vínculos en las relaciones emocionales debido a esta desconexión.

El mensaje clave aquí es: Las cualidades humanas como la inteligencia emocional y la empatía te ayudarán a prosperar en la era digital.

Y sin embargo, irónicamente, en la era digital necesitamos la inteligencia emocional más que nunca. Al fin y al cabo, en un mundo dirigido por las máquinas, las cualidades humanas son cada vez más únicas y valiosas. Para ayudarnos a profundizar en nuestra inteligencia emocional, Goleman desarrolló un enfoque que ha demostrado ser especialmente popular en los entornos laborales.

Explica que el valor de la inteligencia emocional puede definirse en tres áreas clave: comprenderte a ti mismo, comprender a los demás y tener la capacidad de actuar. Casi todas las situaciones que implican inteligencia emocional tienen esos tres componentes, así que permítete repasarlos antes de reaccionar en situaciones difíciles.

Por ejemplo, puede que te sientas increíblemente nervioso antes de una entrevista de trabajo. Primero, comprueba tus sentimientos. Confirma que estás nervioso. A continuación, pregúntate por qué estás nervioso. Obviamente, en este caso, probablemente te preocupa no conseguir el trabajo. Por último, pregúntate qué puedes hacer para pasar a la acción. ¿.

Puede que sea una buena solución.

Sea lo que sea, en cuanto tengas un plan de acción, es muy probable que te sientas mejor con tu situación. Comprenderte a ti mismo y pasar a la acción te da el control para mantenerte personalmente motivado y optimista en momentos estresantes de cambio.

Para adaptarte al futuro del trabajo, tienes que ser creativo y flexible.

Imagina una casa y una tienda de campaña. ¿Qué tienen en común? Pues que ambas tienen una base, columnas, un interior y un tejado. Pero, obviamente, su arquitectura es completamente diferente: una está diseñada para permanecer en su sitio, mientras que la otra está pensada para ser portátil.

El sociólogo Yuval Noah Harari utiliza esta analogía para diferenciar entre las viejas y las nuevas identidades laborales. El futuro del trabajo sigue siendo una frontera inexplorada, así que en lugar de la casa fija, tienes que ser una tienda de campaña, siempre dispuesta a recoger tu carrera y avanzar por el siguiente camino.

El mensaje clave aquí es: Para adaptarte al futuro del trabajo, tienes que ser creativo y flexible.

Nadie puede predecir con exactitud el impacto de la inteligencia artificial a largo plazo. Los expertos parecen no ponerse de acuerdo al respecto: mientras que algunos predicen que el 40% de las personas se quedarán sin trabajo durante la próxima década, otros prevén que las tecnologías en evolución simplemente crearán nuevos puestos para sustituir a los obsoletos. Sin embargo, sea cual sea el impacto, un resultado es seguro: todos tendremos que replantearnos nuestras funciones profesionales actuales, de un modo u otro.

En lugar de títulos de trabajo, el autor sugiere pensar en tu función en términos de tres conceptos clave: tiempo, transición y máquinas. Empecemos por los dos primeros.

Independientemente de que seas un empleado, un empresario o una persona influyente, es de esperar que tu relación con el tiempo cambie, es decir, que tendrás mucho más tiempo en tus manos. Con la inteligencia artificial y la automatización recogiendo parte del trabajo, tendrás que evaluar cómo destacar entre tus compañeros que tienen programas de IA y scripts de automatización similares. Además, las empresas valorarán a las personas que puedan ayudar a "reimaginar el tiempo", identificando qué tareas pueden automatizarse o dónde se requiere realmente la intervención humana para añadir valor.

Para reimaginar el tiempo y hacer la transición tecnológica esencial en tu carrera, tienes que ser creativo. Pero no hace falta que te dediques a un campo tradicionalmente "creativo" para que se te ocurran soluciones innovadoras; simplemente tienes que perfeccionar tu capacidad de improvisación. La creatividad contextual requiere utilizar una combinación de conocimientos e instintos para tomar decisiones y adaptarse ante lo desconocido. Aprender nuevas habilidades y disciplinas también te dota de más material con el que improvisar a medida que las cosas van cambiando a tu alrededor.

Pero, aparte del tiempo, la creatividad no es una cuestión de tiempo.

Pero aparte del tiempo y la transición, también es importante aceptar el auge de las máquinas.

Las relaciones hombre-máquina definirán el futuro del trabajo.

Pongamos que eres editor en una editorial. Un día, tu empresa decide introducir un algoritmo de aprendizaje automático para corregir manuscritos. Configuras un algoritmo en tu ordenador para que siga tus pautas y aprenda cuándo haces cambios. Esencialmente, estás entrenando al algoritmo para que se haga cargo de esa parte de tu trabajo.

La ventaja para la productividad es fácil de ver: con más tiempo libre, puedes centrarte en otros aspectos de tu trabajo. Pero ahora imagina que hubiera otros miles de redactores humanos entrenando el mismo algoritmo. Cuanto mayor es la escala del aprendizaje automático, más miedo da imaginar lo rápido que los algoritmos pueden hacerse cargo de una tarea humana.

Éste es el mensaje clave: Las relaciones entre humanos y máquinas definirán el futuro del trabajo.

En el pasado, los ordenadores sólo se utilizaban como ayuda para procesar la información. Pero ahora, con los algoritmos "inteligentes" y el aprendizaje automático, podemos entrenar a los ordenadores para que realicen trabajos completos. A medida que las máquinas siguen desempeñando un papel más importante en la sociedad, es más importante que nunca conocer bien los aspectos humanos de la inteligencia artificial.

No tienes que ser un desarrollador tecnológico para responder a la disrupción tecnológica en tu campo. Todo lo que necesitas es una sólida comprensión conceptual de la tecnología necesaria para hacer tu trabajo, así como la capacidad de trabajar en un entorno impulsado por la tecnología.

La Inteligencia Artificial es una de las tecnologías más importantes en el mundo.

Como ya hemos visto, también necesitarás desarrollar habilidades exclusivamente humanas como la inteligencia emocional, la empatía, la adaptabilidad y la creatividad contextual. Por ahora, ni siquiera la tecnología más avanzada puede sustituir la capacidad de creatividad contextual de las personas. Pero nadie sabe durante cuánto tiempo será así.

La ética de la inteligencia artificial es otra gran preocupación de nuestro tiempo; con cada correo electrónico que escribes o cada foto que publicas, estás entrenando algoritmos de aprendizaje automático. Grandes empresas como Google, Facebook y Amazon están cosechando datos y beneficios económicos.

Las preguntas sobre las implicaciones filosóficas, éticas y humanísticas del cambio tecnológico están en auge. Y merece la pena considerar lo bueno, lo malo y lo feo. Al fin y al cabo, puede que estemos en los primeros días de la inteligencia artificial, pero puedes apostar a que las máquinas no van a ir a ninguna parte, y que seguirán transformando radicalmente el panorama laboral.

Conclusiones

El mensaje clave de estos resúmenes:

El aumento exponencial de la inteligencia artificial está transformando los empleos en todos los sectores. Para prosperar en el futuro del trabajo, determina cuál de las culturas laborales del siglo XXI es la tuya: corporativa, Startup o influenciadora. Investigando tu mentalidad y motivaciones, puedes descubrir tu entorno de trabajo más compatible y abrazar la disrupción tecnológica.

Consejos Accionables:

Educa tu mente.

Practica la atención plena todos los días.

Da un paseo tranquilo sin música ni otros estímulos auditivos. Intenta concentrarte en la sensación de tus pasos sobre el suelo. Comprométete a hacerlo durante 20 minutos una o dos veces al día, e intenta permanecer totalmente atento cada vez. Al incorporar una práctica de atención plena a tu rutina diaria, potenciarás tu inteligencia emocional y tu tranquilidad.

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