Evaluando el potencial de 3 publicitadas innovaciones tecnológicas

Hojeando recientemente mi aplicación agregadora de noticias Pulse, no pude evitar fijarme en la plétora de anuncios de las principales empresas tecnológicas en las últimas semanas. Se me ocurrió ofrecer mi opinión rápida sobre tres temas.

Por lo general, utilizo dos preguntas para evaluar el potencial de una idea en fase inicial:

1. ¿Promete la idea simplificar, facilitar o hacer más asequible para la gente lo que ya estaba intentando hacer?
2. ¿Tiene la empresa una capacidad única para cumplir la promesa de la idea?

La umi de Cisco. Pregunta 1: No. Pregunta 2: Sí. En general: Pulgares abajo.

Cisco anunció la semana pasada un dispositivo que se integraría con un televisor para llevar la videoconferencia de alta calidad al hogar. Ahora mismo, los consumidores que quieren realizar videoconferencias en casa suelen recurrir a Skype y otros servicios gratuitos. Creo que Cisco tiene toda la razón en que aquí hay un trabajo por hacer: aunque la calidad de Skype es adecuada, a veces me resulta bastante frustrante y tiene limitaciones. Sin embargo, creo que hay muy pocos consumidores que valorarían ese trabajo en 600 dólares por un dispositivo y 25 dólares al mes por el servicio. ¿Unos pocos dólares al mes integrado en un televisor? Una historia totalmente diferente. Quizá Cisco esté siguiendo la estrategia del iPhone de Apple: exprimir a los primeros en adoptarlo y luego bajar mucho el precio para ampliar la cuota de mercado.

PlayBook de Research in Motion. Pregunta 1: Sí débil. Pregunta 2: Sí débil. En general: Pulgares arriba.

El iPad de Apple ha sido un éxito arrollador(algunos analistas sugieren que podría producir 30.000 millones de dólares en ingresos en 2011, lo cual es simplemente asombroso), pero sigo pensando que el juego de las tabletas está lejos de haber terminado. Me he dado cuenta de que compré el 80% de mis aplicaciones a las dos semanas de tener mi iPhone y mi iPad. Desde entonces, no ha habido ninguna que me haya parecido interesante. Esto me lleva a creer que existe una oportunidad para una empresa que vaya más allá de una carrera armamentística de características y funciones y piense en un dispositivo de propósito especial más servicios integrados para casos de uso específicos, como en hospitales, escuelas o por parte de un vendedor. El dispositivo de RIM parece un paso en esta dirección: un dispositivo enfocado y diseñado pensando en el usuario empresarial. No cabe duda de que RIM conoce este mercado y dispone de las capacidades necesarias para satisfacerlo. Creo que el PlayBook tiene un potencial interesante.

Google TV. Pregunta 1: Tal vez. Pregunta 2: Sí. En general: Sentimientos encontrados.

No es difícil ver que Google podría proporcionar una guía de programación de nueva generación que ayude a la gente a encontrar más rápidamente las cosas que quieren ver. Y ciertamente Google puede ofrecer contra búsqueda con los ojos cerrados. Pero no sé si la búsqueda es realmente un problema al que se enfrenta mucha gente en su televisor. El descubrimiento -saber lo que se busca y tener alguna forma de encontrarlo rápidamente- puede ser algo que los usuarios de televisión estén buscando. Pero ese no es el fuerte de Google. Además, algunos de los primeros mandos a distancia que le permitirán interactuar con Google TV francamente dan un poco de miedo. Creo que la exageración en torno a Google TV va a decepcionar (Nicholas Denon, de TechCrunch, está de acuerdo).

Una cosa que venimos sosteniendo desde hace tiempo es que utilizar el enfoque adecuado puede aportar claridad a los desarrollos difusos y en fase inicial. Por supuesto, las decisiones que toman las empresas tienen un impacto crítico en los resultados comerciales, pero plantearse las preguntas adecuadas ayuda a identificar los desarrollos que inclinan los resultados hacia un lado u otro.