Asegúrese de que estén asegurados: Sara Horowitz sobre la fuerza laboral independiente

Resumen.

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Sara Horowitz, fundadora de la organización sin fines de lucro Working Today, explica por qué los programas de seguros para trabajadores independientes son buenos para los negocios.

La fuerza laboral está experimentando una transformación sísmica a medida que los trabajadores independientes suplantan a los empleados a tiempo completo. Esto puede ser una bendición para las empresas, pero crea un problema social espinoso: cómo asegurar a las decenas de millones de trabajadores no tradicionales que migran de una empresa a otra y que a menudo trabajan para varios a la vez. Sara Horowitz, fundadora de Working Today, una organización sin fines de lucro con sede en Nueva York que ofrece seguros médicos portátiles y otros beneficios a trabajadores independientes, habló con HBR sobre el modelo de su organización y cómo se benefician las empresas cuando sus trabajadores contratados están cubiertos.

¿Por qué las empresas deberían preocuparse por el seguro de sus trabajadores contratados?

¿Aparte de su deseo de ser buenos ciudadanos corporativos? Porque si no lo hacen, perderán ventaja competitiva. Las investigaciones demuestran que la mayor preocupación de los trabajadores independientes es la atención médica. Si no estás pensando en los beneficios de tus trabajadores por contrato y tus competidores, ¿adivinas a dónde irá ese talento? No hace mucho, las empresas competían por contratar al mejor talento para su plantilla permanente. Eso funcionó bien en una economía en la que la mejor manera de obtener valor de los trabajadores era convertirlos en empleados a tiempo completo y mantenerlos. Pero hoy en día, las competencias que necesitan las empresas están cambiando rápidamente. Una empresa cuyo departamento de marketing es excelente para hacer anuncios de televisión, por ejemplo, probablemente se esté dando cuenta ahora de que, en esta era de TiVo, necesitará un conjunto muy diferente de habilidades de marketing, y que sus necesidades seguirán evolucionando. Cada vez más, las empresas utilizan trabajadores independientes porque es la mejor manera de alinear las habilidades con las necesidades cambiantes: alcanzar el objetivo móvil.

¿Cómo funciona tu modelo de seguro?

Somos una correduría de seguros sin fines de lucro. Al formar lo que es esencialmente un seguro colectivo para trabajadores independientes, podemos proporcionar seguros de salud, discapacidad, vida y dental a un costo mucho menor que el que podrían obtener individualmente. Por ejemplo, un seguro médico que costaría 500 dólares al mes para una persona no afiliada cuesta a nuestros miembros de 200 a 270 dólares al mes. El único requisito para ser miembro de nosotros es que las personas trabajen en uno de los sectores que cubrimos y puedan demostrar que cumplen con los criterios de elegibilidad de horas de trabajo e ingresos. Una vez que están asegurados a través de nosotros, la cobertura viaja con ellos de un trabajo a otro.

Por lo tanto, digamos que quiero ayudar a mis trabajadores contratados con su seguro médico. ¿Cuál es tu papel y cuál es el mío?

Nuestra función es proporcionar el seguro. Su función es hacer que sea fácil para sus trabajadores independientes obtenerlo. Sin embargo, no pagas el seguro. Las reglas del IRS lo impiden Normalmente, estos trabajadores necesitan negociar la burocracia para hacer el papeleo necesario. Puede ser un proceso complicado. Pero si eres una de nuestras empresas asociadas, como HBO y ZipCar, trabajamos contigo para crear un proceso de compra sencillo y único para tus trabajadores independientes. Nuestras empresas asociadas reciben un buen boca a boca en la comunidad autónoma sobre este servicio.

Si es tan buena idea, ¿por qué no se ha difundido?

Puede ser difícil establecer una operación como la nuestra, sobre todo en Nueva York, con su difícil entorno regulatorio. Trabajamos con los reguladores del estado de Nueva York durante dos años para que esto suceda. Pero las regulaciones de seguros varían de estado a estado, y ciertamente sería más fácil implementar el modelo Working Today en otros estados.

¿Cómo augura esto el futuro de tu modelo?

El modelo funciona. Lo que es menos seguro es la rapidez con la que evolucionarán las políticas públicas para facilitar su propagación. En este momento, el desarrollo de políticas está muy por detrás de las necesidades, y la necesidad de organizaciones independientes que proporcionen beneficios esenciales a esta fuerza laboral solo va a crecer. Los autónomos, los contratistas y los trabajadores temporales son una parte importante del motor económico en Estados Unidos. Conforman más de un tercio de la fuerza laboral —30 millones de personas— y todo indica que la cifra va en aumento. Las empresas deben darse cuenta de que la salud de esta fuerza laboral es crucial para la salud futura de sus negocios.

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