Una guía para encontrar y contratar a los mejores contratistas

El aumento (y la demanda) de contratistas están empezando a reescribir las reglas del talento. Del 20 al 30 por ciento de la fuerza laboral en los EE. UU. y el EUROPA 15 está haciendo algún tipo de trabajo independiente, según el McKinsey Global Institute, y El 42% de los ejecutivos estadounidenses planea contratar a más de estos trabajadores en los próximos años.

Esto se debe en parte a que las empresas necesitan contratar a personas altamente cualificadas durante períodos de tiempo más cortos, ya que el trabajo fluye en ciclos más rápidos y menos predecibles. Como resultado, los directores de contratación ahora tienen la tarea de encontrar, contratar y gestionar a los empleados que van desde trabajadores a tiempo completo hasta los que desempeñan funciones remotas, flexibles o por contrato.

El problema es que contratar a contratistas cualificados a gran escala es un fenómeno bastante nuevo para las empresas, ya que deja a muchos empleadores sin un camino claramente definido para encontrar, atraer y contratar a personas de primera categoría. Identificar a las personas que están abiertas a nuevas oportunidades (y que también están dispuestas a trabajar por contrato) puede ser un desafío.

Para ayudar a las empresas a entender mejor quiénes son los contratistas, en qué punto de su trayectoria profesional se encuentran, qué es lo que quieren de su próximo trabajo y dónde pueden encontrarse, recientemente hemos agregado y analizado los datos de los perfiles públicos de LinkedIn. Definimos a los contratistas como profesionales que trabajan con contratos basados en el tiempo (en lugar de autónomos basados en proyectos). Por ejemplo, una empresa puede contratar a un profesional de cuentas por pagar para que lo ayude a cubrir un período especialmente ajetreado o para cubrir a alguien de licencia. La condición de contratista se determinó a través de los títulos de los puestos proporcionados por los miembros y en función del análisis del perfil y el comportamiento. Los años de experiencia se calcularon como el tiempo transcurrido entre la graduación universitaria y la fecha de finalización (si está disponible, o la fecha actual si no) del último puesto publicado en cada perfil. En el análisis solo se incluyeron los perfiles en los que se conocían estos datos o se podían deducir con confianza: 6 millones de los más de 500 millones de perfiles de LinkedIn.

Si bien todavía hay muchas cosas que no sabemos sobre los contratistas, nuestros análisis arrojan luz sobre quién trabaja en el puesto y por qué. Además, hemos realizado una encuesta independiente a los trabajadores contratados para obtener más información sobre lo que buscan en un puesto. Basándonos en lo que hemos aprendido, estos son algunos consejos que pueden ayudar tanto a los reclutadores como a los directores de contratación a entender mejor la mentalidad de los contratistas y a desarrollar estrategias para integrarlos en su fuerza laboral.

Estar abierto a las transferencias industriales  y una variedad de niveles de experiencia.  Nuestros datos muestran que el 70% de los contratistas que cambiaron de trabajo el año pasado se mudaron a un sector completamente diferente. Así que si está buscando personas dentro de su sector, podría considerar buscar en otro lado. Por ejemplo, las industrias de la salud, la inmobiliaria y la construcción ganaron contratistas el año pasado, mientras que la seguridad pública, la venta minorista y las artes los perdieron. Si está evaluando a los candidatos para un puesto de gestión de proyectos en el campo inmobiliario, no descarte a personas que provengan de la atención médica, siempre y cuando tengan las habilidades necesarias o transferibles.

Y en lo que respecta a la experiencia, las empresas del mercado de contratistas no deberían limitarse a los costosos veteranos del sector. Si bien una cuarta parte de los contratistas de nuestra muestra tenían más de 16 años de experiencia, el 31% llevaba cuatro años o menos en sus carreras y el 27% entre cinco y nueve años. Las empresas pueden encontrar muchos empleados de nivel junior o medio que estén dispuestos a aceptar puestos por contrato para obtener flexibilidad profesional y habilidades comercializables.

Busque fuera de los puntos de contratación tradicionales para encontrar joyas ocultas. Si bien encontrará la mayor oferta de talento de contratistas (y la mayor demanda) en la ciudad de Nueva York y San Francisco, algunas ciudades tienen una oferta mayor y una demanda relativamente baja. Por eso, las empresas de estos lugares (Los Ángeles, Houston, Filadelfia, Denver y Washington, DC) tienen menos probabilidades de tener competencia.

También hay buenas noticias para los empleadores que tienen dificultades para encontrar contratistas en su mercado: nuestros datos también muestran que muchas personas están dispuestas a mudarse. De hecho, un 13% de los contratistas que cambiaron de empresa el año pasado se mudaron a una nueva región.

Apelar a lo que los contratistas quieren de sus carreras.  Para atraer a grandes contratistas, vaya más allá de las supuestas ventajas de flexibilidad y compensación competitiva y aborde qué es lo que los hizo dejar su último puesto. Entre las 600 personas que respondieron a nuestro Encuesta sobre tendencias de talento de 2016 quienes se identificaron como contratistas, el deseo de trabajar más desafiantes (30%), el crecimiento y el ascenso profesionales (26%) y encontrar una cultura y un entorno laboral que disfruten (23%) fueron las principales causas citadas. También valoran poder contribuir a la organización: el 40% de los contratistas buscan la capacidad de generar un impacto a la hora de plantearse un nuevo puesto. Proporcionar un trabajo que pueda cubrir estos vacíos podría hacer que se diferencie de otras perspectivas que pueda tener un contratista.

Diseñe una compensación competitiva. Los contratistas que respondieron a la encuesta sobre tendencias del talento dijeron que la paga es su prioridad número uno, pero determinar cómo compensar a los contratistas puede resultar difícil. Los diferentes lugares pueden pagar exactamente las mismas habilidades de forma diferente según el coste de vida, la oferta y la demanda, la competencia y los años de experiencia. En algunos sectores, los contratistas ganan entre un 10 y un 20% más que los empleados habituales, para compensar la falta de prestaciones recibidas y atraer a talentos competitivos.

El mejor precio se consigue cuando la negociación termina con un resultado que satisface ambos  fiestas. Pagar lo que puede percibirse como muy poco o demasiado puede provocar resentimiento e insatisfacción con la producción laboral o la duración del contrato por parte de cualquiera de las partes. Además, los profesionales contratados suelen tener una red increíble y es probable que reciban nuevas ofertas durante su contratación. Considere aumentar sus salarios por encima de los precios del mercado para garantizar la continuidad del proyecto.

Centrarse en la equidad, la transparencia,  e inclusión.  Comience la relación con un contratista con una valoración honesta de cómo espera trabajar juntos y durante cuánto tiempo. No los engañe diciéndoles que un proyecto o tarea debe durar 12 meses cuando sabe que se acercan a los tres, y sea sincero sobre las condiciones de trabajo, lo que necesitarán para tener éxito y cómo trabajar con el equipo. Además, aunque algunos contratistas disfrutan de la posibilidad de pasar de una empresa a otra, otros esperan que un trabajo por contrato lleve a un empleo a tiempo completo. Sea realista en cuanto a si existe la posibilidad de convertirse o si solo está buscando ayuda temporal.

Y no lo olvide: dé a los contratistas el mismo respeto que muestra a sus trabajadores a tiempo completo. Bríndeles las herramientas que necesitan para tener éxito y ayúdelos a establecer conexiones internas. Cree un ambiente acogedor incluyéndolos en todo, desde reuniones generales hasta reuniones informales. Si no puede ser inclusivo en todos los sentidos, deje claro por qué.

A medida que la naturaleza del trabajo sigue evolucionando, las empresas necesitan la flexibilidad necesaria para evolucionar junto con él. Para encontrar la ayuda contractual que necesita para seguir siendo competitivo, hay muchas cosas que puede hacer: prepárese para buscar fuera de los grandes mercados. Personalice sus mensajes para que reflejen sus objetivos profesionales. Pague a sus contratistas de forma adecuada según las expectativas del mercado. Y, por supuesto, trátelos con la misma franqueza y respeto que a sus empleados a tiempo completo. Al hacerlo, atraerá y retendrá una poderosa fuerza laboral de contratistas que puede ayudarlo a impulsar su negocio y proporcionarle la flexibilidad que necesita para adaptarse a la cambiante dinámica del mercado.