5 pasos para que las mujeres combatan el agotamiento

El agotamiento ahora se considera un problema grave en el lugar de trabajo. Y no sorprende que las mujeres informen de niveles de agotamiento más altos que los hombres. Un estudio identificó las desigualdades de género en el lugar de trabajo como un elemento clave que afecta a la salud mental ocupacional. Se descubrió que las mujeres tenían niveles más bajos de autoridad en la toma de decisiones y, a menudo, estaban sobrecalificadas para sus funciones, lo que, en última instancia, se traduce en una menor satisfacción en el trabajo y en la sensación de que tienen menos alternativas profesionales. Las mujeres suelen pensar que es su culpa que no estén prosperando. Sin embargo, para que las mujeres líderes respondan mejor a nuestros estresantes lugares de trabajo y se adapten a ellos, es fundamental que comprenda mejor qué es el agotamiento y cómo se manifiesta. Al identificar los patrones del agotamiento y recuperar la claridad de las prioridades, las mujeres pueden establecer mejores límites, por ejemplo, delegando cuando sea necesario, diciendo «no» a los proyectos que no les sirvan a largo plazo y cuidándose mejor.

••• Como asesora ejecutiva que trabaja con mujeres líderes, no es raro que vea los ojos tristes y preocupados de mis clientes de coaching cuando llega el momento de «ajá» y se den cuenta: «Tengo agotamiento». Este darse cuenta a menudo es sorprendente. Una vez que se burlan y las mujeres comparten aún más sus sentimientos de agotamiento y falta de energía para el trabajo que alguna vez amaron, se hace evidente para ellas. Pero hasta ese momento, normalmente es algo por lo que se golpean, su voz interior dice: «¡Solo tengo que esforzarme más! ¿Qué me pasa?» Mis socios comerciales y yo calculamos que casi el 20% de las mujeres que participan en nuestros cursos intensivos de liderazgo de seis meses expresan algunos síntomas de agotamiento. Lo que sabemos es que es insidioso y que poco a poco se le puede ocurrir sigilosamente. Estos clientes han pasado de momentos periódicos de «estrés» a estrés crónico. Este fenómeno ocupacional nubla la mente, ya que una persona se esfuerza por evaluar su situación con claridad y, a menudo, termina golpeándose a sí misma por no ser lo suficientemente buena. Una clienta, una directora ejecutiva de una compañía de seguros mediana, a la que le apasionaba su trabajo, se dio cuenta de que estaba agotada. Tras años dedicando su tiempo sin descanso al negocio, un día, se esforzó por escuchar al presidente del consejo cuando entraba en su oficina, mientras que en el pasado esperaba con ansias sus conversaciones. La describió como la voz adulta de Charlie Brown que es simplemente» _wah_, _wah_, _wah._» Se sentía agotada cada mañana y solo quería quedarse en casa, hacer sopa y ver _Me encanta Lucy_ repeticiones. Loading...Lamentablemente, esta descripción no es inusual. Nuestros clientes suelen tener fama de ser motivados y apasionados. Sin embargo, con el tiempo, se sienten abrumados y se esfuerzan por identificar lo que pasa. A veces, los oigo pensar en dejar su empresa solo para encontrar una sensación de paz interior. Y, a veces, no hacen cambios hasta que terminan en las salas de emergencia o con un diagnóstico de salud grave. A menudo, esto puede llevar a una excedencia o a un despido. Los líderes de éxito necesitan saber qué es el agotamiento y buscar ayuda desde el principio. Esto es lo que sabemos: El agotamiento se considera ahora un problema laboral grave, ya que el ritmo y la complejidad de nuestros entornos de trabajo han cambiado rápidamente. En mayo de 2019,[la Organización Mundial de la Salud](https://www.who.int/mental_health/evidence/burn-out/en/) actualizó la definición de agotamiento como: «provocado por un estrés laboral crónico que no se ha gestionado con éxito». Esta nueva definición aumenta la conciencia sobre el agotamiento y refuerza su relación con el trabajo. Legitima la necesidad de prestar atención a estos síntomas ocupacionales y encontrar soluciones que alivien los entornos de trabajo tóxicos. Como la experta en agotamiento, la Dra. Christina Maslach, de la Universidad de California en Berkeley, lo describe como»[una respuesta prolongada a los factores estresantes interpersonales crónicos en el trabajo](https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4911781/).” No sorprende que las mujeres denuncien niveles más altos de agotamiento.[Un estudio](https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5905644/) identificó las desigualdades de género en el lugar de trabajo como un elemento clave que afecta a la salud mental ocupacional. Se descubrió que las mujeres tenían niveles más bajos de autoridad en la toma de decisiones y, a menudo, estaban sobrecalificadas para sus funciones, lo que, en última instancia, se traduce en una menor satisfacción en el trabajo y en la sensación de que tienen menos alternativas profesionales. Vemos esta frustración todo el tiempo y, a menudo, se manifiesta al darse una paliza. Las mujeres suelen pensar que es su culpa que no estén prosperando. Nuestra preocupación después de décadas de trabajar con mujeres líderes es que la situación esté empeorando. Esto es lo que le recomendamos: ### **Determine de inmediato si tiene agotamiento y, de ser así, qué tan grave es.** El agotamiento es progresivo. Las personas suelen empezar con uno o dos de los siguientes identificadores y, por lo general, se construye a partir de ahí. En[La investigación de Maslach](https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4911781/), destaca tres preguntas principales que debe hacerse: 1. **¿Se agota física y emocionalmente con regularidad?** ¿Siente falta de energía o tiene problemas para dormir? ¿Se preocupa excesivamente? ¿Se siente más nervioso? ¿Se siente triste o desesperado? 2. **¿Es más cínico y distante que de costumbre?** ¿Ya no siente alegría por las cosas que antes le daban alegría? ¿Le interesa menos socializar y se siente menos conectado con la gente que antes? ¿Es más negativo que de costumbre? ¿Ve el vaso medio vacío? 3. **¿Siente que no está aportando nada significativo, donde antes estaba?** ¿Siente una sensación de ineficacia y de que todo su arduo trabajo no es en realidad lograr nada? Si responde «sí» a todas o a la mayoría de las preguntas, deberían sonar las alarmas. Es hora de programar una cita con su internista, profesional de la salud mental o un entrenador. Estas preguntas, especialmente las dos últimas, llevan el concepto de «estrés» normal al siguiente nivel, en términos de cómo ha afectado a su mentalidad general. ### **Visítelo pronto. La concienciación es el primer paso.** Esta es a veces la parte más difícil. Podemos ser duros con nosotros mismos y, a menudo, no estamos dispuestos a reflexionar sobre nuestro propio comportamiento. Los clientes suelen decir que sus colegas y amigos han expresado su preocupación por no ser ellos mismos o por estar haciendo demasiado. Pero lo ignoran como si solo necesitaran trabajar más duro y de manera más inteligente. Si escucha comentarios similares de colegas o amigos, preste atención. Aceptar la idea de que o se encuentra en una «crisis» o se dirige a ella pronto no es fácil. Examine la lista anterior y sea honesto consigo mismo. ### **Obtenga ayuda.** Ya sea un buen amigo, un familiar, un terapeuta o un entrenador, es importante tener a alguien que pueda desafiar su forma de pensar y darle otra perspectiva. Una vez que el agotamiento se apodera de su forma de pensar, la toma de decisiones puede resultar confusa. Al identificar los patrones y recuperar la claridad de las prioridades, puede establecer mejores límites, por ejemplo, delegando cuando sea necesario, diciendo «no» a los proyectos que no le sirvan a largo plazo y cuidándose mejor. Estas medidas pueden ayudarle a tener una sensación de progreso en el alivio de sus síntomas. ### **Haga de su bienestar físico y emocional una prioridad.** Ponga una alimentación sana, ejercicio y una buena rutina de sueño en lo más alto de la lista. Programe pausas para comer y deje de trabajar a una hora razonable. Tómese todas sus vacaciones. Demasiadas empresas informan que los empleados renuncian a las vacaciones;[El 27,2% del tiempo libre pagado no se utilizó en 2018](https://www.ustravel.org/sites/default/files/media_root/document/Paid%20Time%20Off%20Trends%20Fact%20Sheet.pdf?utm_source=MagnetMail&utm_medium=email&utm_content=8%2E15%2E19%2DPress%2DVacation%20Days%20Release&utm_campaign=pr). Y demasiadas mujeres nos dicen que son las primeras en llegar a la oficina y las últimas en salir. Reformule el mensaje de «esfuércese más» para trabajar de manera más inteligente, que incluye descansos del trabajo para estimular la respuesta de relajación y disipar la respuesta al estrés. Se necesita darse permiso para cambiar de forma de pensar en torno a lo que es prioritario y comprometerse a establecer mecanismos de supervivencia saludables para combatir el estrés. ### **Examine su entorno de trabajo.** El agotamiento es el resultado de un desajuste entre las exigencias del trabajo y los recursos disponibles. En[un artículo reciente de HBR](/2020/03/whats-really-holding-women-back) de Robin Ely e Irene Padavic, identificaron que «lo que frena a las mujeres en el trabajo no es el desafío único de equilibrar las exigencias del trabajo y la familia, sino más bien un problema general de exceso de trabajo que prevalece en la cultura empresarial contemporánea». El mantra actual en el lugar de trabajo de «tenemos que hacer más con menos» no es sostenible. Con su gerente u otros altos directivos, revise la estructura de su función, la cultura de la empresa y cómo apoyar un entorno en el que todos prosperen. Para que las mujeres líderes respondan mejor y se adapten mejor a nuestros cambiantes lugares de trabajo, es fundamental que se necesite una comprensión más clara de lo que es el agotamiento y cómo se manifiesta. Como entrenador, espero que, a través de la educación, mis clientes puedan detectarlo pronto, aplicar los mecanismos de supervivencia que han aprendido y no acabar con problemas de salud graves. Todos deberíamos esforzarnos por crear lugares de trabajo en los que todos prosperen.