5 habilidades sociales esenciales para desarrollar en cualquier trabajo

Si lo han despedido, puede que se encuentre trabajando en un trabajo ajeno a su sector (por ejemplo, en el transporte, la atención médica, la asistencia social, el alojamiento, el servicio de comidas, etc.) para mantenerse a sí mismo y a su familia. Incluso si las responsabilidades de ese puesto parecen estar muy alejadas de la trayectoria profesional que ha elegido, esta es una oportunidad para desarrollar o mejorar las habilidades que se necesitan en cualquier sector. El autor explica cinco habilidades sociales en las que centrarse durante el tiempo fuera del campo elegido (el trabajo en equipo, la influencia sin autoridad, la comunicación eficaz, la resolución de problemas y el liderazgo) y cómo incluirlas en su currículum.

••• Que lo despidan es impactante, aunque lo vea venir. Si tiene derecho a una indemnización por despido, puede que se sienta bien durante un tiempo, pero puede llegar un momento en que necesite aceptar un trabajo fuera de su profesión para pagar las cuentas (tal vez en la venta minorista, el servicio de comidas o la hostelería). Pero conseguir un trabajo fuera de su industria todavía puede hacer avanzar su carrera. Estas son las habilidades que puede practicar y aprender mientras trabaja fuera del campo que elija y cómo incluirlas en su currículum. ## **Habilidades que perfeccionar cuando está en el puesto** Si es posible, busque formas de practicar las habilidades duras de su profesión. Por ejemplo, si trabajó en finanzas en una empresa de tecnología y ahora trabaja como anfitrión o mesero en un restaurante local, pregunte si puede hacer la conciliación al final de la noche o la planificación financiera o el modelo para pedir comida, bebida y suministros a fin de reducir el despilfarro. Si no puede utilizar sus habilidades duras, céntrese en las habilidades blandas, que son necesarias en todos los puestos de todos los sectores. Considere cómo puede desarrollar o mejorar estas cinco habilidades interpersonales mientras trabaja fuera del campo que elija: ### **Comunicación eficaz** Trabajar en cualquier sector le brinda la oportunidad de mejorar sus habilidades de comunicación. Ser capaz de abordar problemas complejos y simplificarlos para todos los públicos es una capacidad fundamental. Utilice el nuevo trabajo para ajustar su comunicación a cada público con el que interactúa y compruebe cómo reciben lo que dice. ¿Qué funcionó? ¿Qué no? Por ejemplo, a algunas personas les gusta la dirección y a otras les gusta tener el poder. Para aquellos a los que les gusta la dirección, guíe en su comunicación y, para aquellos a los que les gusta empoderarse, sea curioso y entrene para que puedan encontrar sus propias soluciones resonantes. Entregar la comunicación a cada público de la manera en que les gusta recibirla es crucial para el éxito en casi todos los negocios. ### **Trabajo en equipo** Según el tipo de empleo que encuentre, puede que tenga la oportunidad de mejorar sus capacidades de trabajo en equipo. Por ejemplo, ¿puede aprender y practicar nuevas formas de resolver conflictos? ¿Podría mejorar su capacidad para alinear a las partes interesadas? Trabajar con personas nuevas que tienen personalidades y perspectivas diferentes siempre brindará la oportunidad de aumentar estas habilidades interpersonales. ### **Influir sin autoridad** Si acepta un trabajo en un sector ajeno a su trayectoria profesional actual, tal vez pueda utilizar su experiencia para influir en el funcionamiento de la empresa. Por ejemplo, una vez tuve una clienta que perdió su trabajo de ventas y trabajó para su padre en su pequeña agencia de marketing mientras ella seguía buscando trabajo. Su experiencia en ventas le dio una gran idea de qué tácticas de marketing funcionan y cuáles no. Pero su padre creía que sabía lo que era mejor para su empresa. Tuvo que esforzarse muchísimo para influir en él para que pensara de una manera diferente. Tras dos intentos infructuosos, se esforzó por ver las cosas desde la perspectiva de su padre y lo llevó a emprender el viaje del cambio a su ritmo. Funcionó y su padre la animó a probar su enfoque, lo que aumentó el negocio un 20%. Si bien tuvo éxito en el negocio de su padre, también tuvo éxito en aprender a influir de manera más eficaz, y eso la ayudó en su siguiente paso profesional. ### **Resolución de problemas** Cada trabajo tiene desafíos, algunos más complejos que otros. Ser experto en la resolución de problemas (lo que incluye entender el problema y la causa raíz y, luego, hacer una lluvia de ideas sobre soluciones y alternativas) demuestra un pensamiento estructurado con un razonamiento basado en la lógica. Busque los desafíos en el nuevo trabajo y trabaje activamente para resolver los problemas de manera creativa y constructiva. Una vez que haya implementado la mejor solución, determine si es necesario realizar ajustes para garantizar el éxito a largo plazo. ### **Liderazgo** El liderazgo consiste en guiar a los demás e influir en ellos para que maximicen sus capacidades y logren un objetivo colectivo. Tal vez quiera ser gerente en el campo que haya elegido y no ha tenido la oportunidad, o ya ha sido gerente antes. De cualquier manera, puede desarrollar o mejorar sus habilidades de liderazgo en cualquier trabajo en el que quiera mejorar sus capacidades de escucha, entrenamiento y orientación para alinear a un grupo de personas para que avancen en la misma dirección. También puede utilizar cualquier experiencia de liderazgo que tenga para ayudar a la próxima generación a desarrollar sus propias habilidades de liderazgo, lo que les ayudará a alcanzar sus objetivos profesionales. ## **Cómo traducir estas habilidades en su currículum** Durante los primeros meses después de que lo despidan, puede dejar un nuevo trabajo fuera de su industria en su currículum. Pero si sigue buscando empleo en el campo que ha elegido después de seis meses, querrá demostrar que mantiene actualizadas las habilidades pertinentes. Al incluir su trabajo en su currículum, vincule la experiencia a su trayectoria profesional. Por ejemplo, si su carrera siempre ha sido el marketing y trabaja en una tienda minorista, su currículum podría reflejar su trabajo actual de la siguiente manera: **Asociado minorista [Nombre de la tienda minorista]** - Desarrolle un conocimiento profundo de los consumidores mediante la observación e interacción presenciales y aporte experiencia en los expositores de las tiendas para destacar las campañas de marketing navideñas. - Colabore de forma interfuncional con colegas de otros departamentos y proveedores externos para resolver los problemas de forma creativa de formas innovadoras que impulsen el negocio. - Adáptese a los cambios de prioridades y, al mismo tiempo, inspire a los miembros del equipo a cumplir todos los plazos y a enorgullecerse de su trabajo. Este idioma incluye palabras clave de las descripciones de los puestos de marketing e incluye las habilidades necesarias en el campo del marketing. No incluye trabajar en la caja registradora ni en las estanterías, que pueden ser la mayoría de sus responsabilidades laborales diarias, ya que esas habilidades no son directamente relacionadas con el marketing. Para mantener sus habilidades actualizadas, también puede decidir[tome algunos cursos profesionales](/2022/12/5-ways-to-acquire-new-skills-without-going-back-to-school) durante este tiempo. Si lo hace, asegúrese de resaltarlos también en su currículum. Por ejemplo: **Educación** Universidad de Carolina del Norte Licenciatura en Administración de Empresas **Educación continua:** - Certificado de marketing digital desarrollado por Google — Coursera.org (diciembre de 2022) - Cómo escribir un texto que venda — Skillshare (enero de 2023) - Certificación de marketing de contenidos: HubSpot Academy (febrero de 2023) ### **. . .** Aceptar un trabajo fuera de su sector demuestra ética laboral, responsabilidad y voluntad de intervenir y hacer cualquier cosa para mantenerse a sí mismo y a su familia. También demuestra que está dispuesto a ser flexible y que puede realizar un trabajo que nunca había hecho antes porque es decidido e ingenioso. No subestime el valor de la automotivación y la perseverancia. Cualquier nuevo empleador estaría encantado de tener a alguien que haya demostrado que está dispuesto a participar en todos los ámbitos del trabajo y a hacer el arduo trabajo para perseverar.