5 formas de preparar su carrera para el futuro en la era de la IA

¿Qué podemos hacer personalmente para evitar el desplazamiento que puede producirse como resultado de la IA? En este artículo, los autores ofrecen cinco estrategias para preparar su carrera para el futuro en la era de las máquinas inteligentes: 1) Evitar la previsibilidad. Es importante recordar que la IA no genera nuevos conocimientos; es un motor de predicción que se limita a adivinar la siguiente palabra más probable. 2) Perfeccione las habilidades que las máquinas se esfuerzan por emular. 3) Doble su apuesta por «el mundo real». 4) Desarrolle su marca personal. 5) Desarrolle una experiencia reconocida en su campo. Incluso si la IA desempeña funciones de «primer borrador», una fuente confiable y fiable tiene que comprobarla dos veces. Si es usted, lo seguirán buscando porque tiene la autoridad para investigar las respuestas de la IA.

••• Desde el otoño pasado, la inteligencia artificial —en particular ChatGPT y su sucesora recientemente presentada, la GPT-4— ha ocupado un lugar central en las conversaciones sobre el futuro de los negocios, el trabajo y la formación. ChatGPT pasó a ser el[la aplicación de consumo que más rápido crece de la historia](https://www.reuters.com/technology/chatgpt-sets-record-fastest-growing-user-base-analyst-note-2023-02-01/) — superando a Instagram e incluso a TikTok, y Google perdió [100 000 millones de dólares en el mercado](https://www.npr.org/2023/02/09/1155650909/google-chatbot--error-bard-shares) después de que una fallida demostración de un producto de IA generara dudas sobre su capacidad para competir. Hay mucho en juego, no solo para las empresas, sino también para las personas que esperan navegar de forma potencialmente masiva[implicaciones para sus propias carreras](/2022/09/how-to-build-a-career-in-a-new-industry). Durante años, los expertos nos han asegurado que la clave para sobrevivir a la disrupción de la IA era apoyarse en la creatividad y otras habilidades humanas (teóricamente) únicas. Pero la nueva ola de la IA está demostrando rápidamente que puede hacer mucho más que hacer números y analizar datos: también puede crear arte y diseño de nivel profesional (consulte DALL-E y Midjourney, entre otros) y crear artículos y redacción de textos que podrían desplazar a muchos periodistas y vendedores. Creemos que ya no es útil debatir si esta herramienta es «más inteligente «o «mejor» que nosotros. Las herramientas están aquí y ya se utilizan ampliamente. Lo que nos importa: Tomas, el autor del nuevo libro[_Yo, el humano: la IA, la automatización y la búsqueda de recuperar lo que nos hace únicos_](https://www.amazon.com/Human-Automation-Quest-Reclaim-Unique-ebook/dp/B099KQV3ZJ), y Dorie, consultora y oradora principal sobre marca personal y [desarrollo profesional](https://dorieclark.com/reinvent) — es cómo podemos mejorarnos a nosotros mismos usándolos. Por supuesto, hay casi infinitas aplicaciones tácticas para la IA. Por ejemplo, podemos acelerar nuestra productividad con la GPT-4 u otras herramientas (como Bing de Microsoft, que ahora[integra la GPT-4](https://blogs.bing.com/search/march_2023/Confirmed-the-new-Bing-runs-on-OpenAI%E2%80%99s-GPT-4), o se lanzó recientemente [Copiloto](https://joshbersin.com/2023/03/microsofts-massive-upgrade-openai-copilot-for-entire-ms-365-suite/) para que todo funcione) para ayudar a intercambiar ideas, crear borradores de correos electrónicos o realizar investigaciones rápidas y complejas. Pero más allá de los casos de uso específicos, nos interesa explorar la cuestión de si todavía hay estrategias que los profesionales puedan implementar para generar un valor único, incluso cuando la IA comience a mostrar su prodigiosa (y[aumentando exponencialmente](https://www.cnn.com/2023/03/16/tech/gpt-4-use-cases/index.html)) potencia. En otras palabras, ¿qué podemos hacer personalmente para evitar el desplazamiento que puede producirse como resultado de la IA y prepararnos para el futuro en la era de las máquinas inteligentes? Estas son cinco estrategias que nos parecen especialmente importantes. ## Evite la previsibilidad. Es importante recordar que la IA no genera nuevos conocimientos; es un motor de predicción que se limita a adivinar la siguiente palabra más probable. A nivel microscópico, es útil: de hecho, «gracias» suele ir seguido de «usted». Pero a nivel macroeconómico, sus sugerencias tienden a homogeneizarse y solo son tan buenas como la sabiduría de la multitud, que a menudo es exactamente lo contrario de la sabiduría. En las famosas palabras de Oscar Wilde, que probablemente no habría utilizado mucho ChatGPT: «Todo lo popular está mal». Sin embargo, este aspecto de la IA generativa puede ser una herramienta poderosa si se usa bien. Por ejemplo, si quiere entender lo que piensa o piensa la mayoría de la gente acerca de algo, incluidos sus prejuicios y conceptos erróneos, puede utilizar la GPT-4 para acceder a este conocimiento común o a la ignorancia. Pero si nos limitamos a desplegar las herramientas sin lugar a dudas, sus algoritmos y empujones pueden convertirnos en criaturas más predecibles que, con el tiempo, empiecen a sonar todas igual. Tenga en cuenta que cada vez que dejamos que Gmail complete automáticamente nuestras búsquedas o correos electrónicos, renunciamos a un poco de originalidad y singularidad, lo que convierte la predicción de la IA en una profecía autocumplida que nos hace más predecibles. Si bien la GPT-4 es una poderosa herramienta para la ideación y los borradores iniciales, si quiere destacar, puede que le sirva mejor (en algunos casos) si hace lo contrario de lo que sugiere, ya que se opondrá a la sabiduría convencional. Del mismo modo que algunas empresas se han dado cuenta de que el «lenguaje corporativo» repetitivo desanima a los clientes, es posible que descubramos la ventaja de sonar como nosotros mismos —y adoptar nuestra propia personalidad, casualidad e imprevisibilidad— cuando todos los demás recurren a la IA. ## Perfeccione las habilidades que las máquinas se esfuerzan por emular. No hay duda: el GPT-4 ha sido entrenado para ser respetuoso y educado (especialmente ahora que antes, ejem,[vulnerabilidades](https://slate.com/technology/2023/02/microsoft-bing-chatbot-sydney-ai-safety.html) han salido a la luz). Sus respuestas muestran empatía («Lamento que mi respuesta le haya molestado»), conciencia de sí mismo («Solo soy un modelo de IA y mis respuestas se basan en datos de entrenamiento») e incluso creatividad (produciendo ingeniosos haikus sobre la desigualdad, haciéndose pasar por Elon Musk y generando un número infinito de chistes sobre queso en varios idiomas). Pero, para reiterar, esas respuestas se basan en la predicción del texto y la IA no es capaz de experimentar ni mostrar la versión humana de estas habilidades blandas. Como[Tomas ha argumentado](https://www.youtube.com/watch?v=O_GYR2zLRE4) En general, los humanos están programados para responder a las emociones genuinas, por lo que saber y preocuparse por lo que piensan y sienten los demás, comprenderse realmente a sí mismo y ser capaz de crear algo que las máquinas no pueden es una estrategia esencial para diferenciarse en la era de la IA. ## Doble apuesta por «el mundo real». La GPT-4, como la IA en general, se limita al mundo digital y habita en una jaula virtual de 0 y 1. Lamentablemente, también lo son muchas actividades humanas hoy en día. Pero es esencial reconocer que una cosa que la IA no puede generar disrupción son nuestras conexiones analógicas y presenciales con los demás, por lo que es importante ahorrar tiempo y salvaguardarlas. Como el profesor de Harvard Arthur C. Brooks[resume la investigación](https://www.theatlantic.com/family/archive/2022/09/technology-happiness-communication-relationships/671586/), «La tecnología que excluye nuestra interacción en la vida real con los demás reducirá nuestro bienestar y, por lo tanto, debemos gestionarla con mucho cuidado en nuestras vidas». Los artefactos de la vida anterior a la pandemia, como comer con los colegas, asistir a conferencias e iniciar una conversación con un extraño, pueden parecer menos apremiantes ahora que llevamos tanto tiempo sin ellos. Pero representan una oportunidad para crear conexiones y obtener información que simplemente no son posibles con la IA y, por lo tanto, representan una ventaja competitiva única que aún poseemos. Del mismo modo, la investigación original (hablar con la gente e identificar nuevos conocimientos) se vuelve fundamental, ya que la IA solo puede conectar puntos del pasado e información que ya se le ha presentado. Cuando aprovecha información que no está (aún) en Internet a través de su experiencia vivida o entrevistas y conversaciones novedosas, añade algo genuinamente nuevo a la conversación cultural que no sería posible con la IA. ## Desarrolle su marca personal. Las herramientas de IA han alcanzado una calidad suficiente como para diezmar las gamas bajas y medias del mercado en muchas profesiones (por ejemplo, redactores y diseñadores en los mercados de autónomos, o aquellos que trabajan con clientes preocupados por los costes y deseosos de ahorrarse gastos en favor de una opción gratuita). En algunos casos, la IA puede incluso igualar la calidad de los profesionales de los niveles más altos, pero es casi seguro que los líderes del sector no se verán desplazados y es por la[la fuerza de sus marcas](https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2017/03/09/personal-branding-tips-from-dorie-clark/). Así como los compradores del mundo del arte pagarán exponencialmente más por un «Rembrandt de verdad» que por un cuadro igual de hermoso de uno de sus contemporáneos menos conocidos, es probable que los líderes corporativos sigan pagando más por trabajar con personas consideradas las «mejores de su campo», en parte como una declaración de calidad y en parte como una declaración de marca sobre con quién se asocian y qué valoran. Por ejemplo, incluso la tienda de neumáticos o la floristería locales pueden utilizar la IA para crear un logotipo. Pero solo aquellos con discernimiento y dinero real —según se piensa— pueden darse el lujo de utilizar un grupo de agencias de élite. El auge de la IA no cambia el hecho, relacionado de manera crucial con la naturaleza humana, de que [la marca importa](/2022/05/approach-your-personal-brand-like-a-project-manager). ## Cultive la experiencia. La GPT-4 y otras tecnologías de IA son investigadores prodigiosos que pueden convocar una avalancha de hechos casi al instante. Lamentablemente, algunos de esos hechos no son ciertos, una forma de»[alucinaciones](https://en.wikipedia.org/wiki/Hallucination_(artificial_intelligence))» que, hasta ahora, han plagado a la IA. (De hecho, un lector contactó con Dorie preguntándole dónde podía encontrar uno de los artículos de Dorie de Harvard Business Review a los que ChatGPT hacía referencia. Lamentablemente, este artículo en concreto no existía.) Por lo tanto, si bien la IA es una herramienta extraordinariamente valiosa, no siempre se puede confiar en ella para obtener resultados precisos, al menos en este momento. Por eso es tan valioso desarrollar [experiencia reconocida](https://dorieclark.com/toolkit) en su campo. Incluso si la IA desempeña funciones de «primer borrador», una fuente confiable y fiable tiene que comprobarla dos veces. Si es usted, lo seguirán buscando porque tiene la autoridad para investigar las respuestas de la IA. ### . . . La tecnología de IA tiene el poder de transformar nuestra vida profesional, quizás en un futuro muy próximo. Si sigue estas estrategias, creemos que puede encontrar formas de identificar y ofrecer un valor único, incluso a medida que la GPT-4 y otras tecnologías avancen. Incluso en tiempos cambiantes, ese es el camino más claro para[seguro de carrera](http://worklife.wharton.upenn.edu/2015/05/stand-out-create-career-insurance-dorie-clark/) para usted.