5 Errores que cometen las empresas sobre las mentalidades de crecimiento

Como cualquier concepto psicológico que Booms en popularidad, mentalidad de crecimiento — la doble creencia de que las habilidades y habilidades pueden mejorarse, y de que desarrollar tus habilidades y habilidades es el propósito del trabajo que realizas — está madura para malinterpretar.

Con la esperanza de aprender cómo las organizaciones ponen la mentalidad de crecimiento en un entorno de trabajo que cambia rápidamente, el Instituto NeuroLeadership ha pasado los últimos dos meses entrevistando a profesionales de RRHH en más de 20 organizaciones importantes de todo el mundo. Nuestro objetivo es averiguar qué, exactamente, están haciendo los líderes cuando implementan la mentalidad de crecimiento alrededor de su organización.

Los análisis preliminares han revelado que algunas de las principales organizaciones del mundo han estado trabajando el concepto de mentalidad de crecimiento en sus procesos de trabajo y talento durante años. Aquellos que se adhieren estrechamente a la ciencia de la mentalidad de crecimiento lo están tejiendo en la experiencia de los empleados a través de la incorporación a la adquisición de talento y la planificación de la sucesión, al desarrollo del liderazgo y al desarrollo profesional.

Sin embargo, nuestro equipo de investigación también identificó una tendencia sorprendente: en organizaciones que no han dedicado el tiempo suficiente a estudiar la ciencia detrás de la mentalidad de crecimiento, líderes y empleados están haciendo mal uso y malentendiendo el concepto. Estamos llamando a estos malentendidos «mitos de la mentalidad del crecimiento».

Estos son algunos de esos mitos:

Mito #1: La mentalidad de crecimiento significa luchar por el crecimiento empresarial. Nuestro hallazgo más común es que algunos líderes creen que la mentalidad de crecimiento significa mantener un ojo hacia las ganancias. En realidad, la mentalidad de crecimiento es la creencia continua de que la mejora es posible y que los fracasos son oportunidades para aprender. Es mucho mayor que el objetivo de mejorar los ingresos.

Mito #2: Las empresas, más que las personas, pueden tener una mentalidad de crecimiento. La mentalidad de crecimiento es un marco mental que se mantiene dentro del cerebro de una persona. Dado que las empresas no pueden «pensar» en su propio rendimiento y potencial, no pueden adoptar su propia mentalidad de crecimiento. Los líderes en las organizaciones ciertamente pueden ayudar a las personas a adoptar una mentalidad de crecimiento fomentando una cultura en torno a hábitos y prácticas específicos, pero las entidades abstractas que no tienen mentes (como un negocio o una marca) no pueden tener una mentalidad de crecimiento. Pero los individuos pueden tenerlos personalmente, y las organizaciones también, en el sentido de que todas las personas involucradas lo tienen.

Mito #3: El crecimiento es ilimitado, o cualquier persona puede convertirse en cantante de ópera. A menudo escuchamos que la mentalidad de crecimiento se registra como «Cualquiera puede hacer cualquier cosa, siempre y cuando se ponga su mente en ello». De hecho, este sentimiento de ilimitadas puede distraer a los empleados de perseguir para lo que fueron contratados, o de lo que ellos sobresalen como máximo. El resultado es a menudo desmotivación y confusión.

Mito #4: La mentalidad de crecimiento es binaria. Algunos creen falsamente que la mentalidad de crecimiento es algo que uno tiene o no. En realidad, la gente no está confinada a una mentalidad u otra. La gente puede tener una mentalidad fija sobre sus habilidades culinarias, pero una mentalidad de crecimiento acerca de sus habilidades de habla pública. Muchas arenas se correlacionan entre sí, pero cada una vive en su propio espectro. Y aunque es posible detectar tu propio pensamiento fijo y reformular en una orientación de crecimiento, no puedes esperar cambiar una mentalidad crónica y habitual en un momento.

Mito #5: La mentalidad de crecimiento significa tener una actitud positiva, no importa lo que pase. Oímos mucho que los líderes están usando la mentalidad de crecimiento para castigar a los empleados que dicen que tienen demasiado en su plato. Esto es contraproducente. La mentalidad de crecimiento siempre debe tener en cuenta la capacidad cognitiva de las personas. Nadie tiene recursos infinitos.

Cuando la gente realmente tiene demasiado en su plato, atacar su mentalidad es contraproducente. Porque el problema no es su actitud, es que no pueden doblegar las leyes del espacio y el tiempo.

¿Qué significa realmente la mentalidad de crecimiento

Nuestro estudio en curso de la industria y otras investigaciones sobre el naturaleza del trabajo y estilos de liderazgo sugieren que la mentalidad de crecimiento sólo se está convirtiendo más relevante para las organizaciones. Sin embargo, también encontramos que muchas empresas todavía tienen un largo camino por recorrer si quieren fomentar una mentalidad de crecimiento entre sus empleados.

El primer paso es aclarar cómo definimos estas cosas. Una vez más, definimos una mentalidad de crecimiento como la creencia de que las habilidades y habilidades pueden mejorarse, y que el desarrollo de sus habilidades y habilidades es el propósito del trabajo que haces. Una cultura que fomenta una mentalidad de crecimiento, entonces, es una cultura en la que todos los empleados son vistos como poseedores de potencial, son alentados a desarrollarse y son reconocidos y recompensados por la mejora.

A corto plazo, los líderes deberían considerar si sus enfoques actuales realmente ayudan a las personas a ver su propio potencial de forma regular, y si los miembros del equipo ven los fracasos como amenazas u oportunidades. Medir estos factores, empezando por las conversaciones cotidianas, puede ayudar a guiar a los líderes a fomentar una mentalidad de crecimiento genuina.

— Heidi Grant Mary Slaughter Andrea Derler Via HBR.org