5 errores que cometen las empresas con respecto a la mentalidad de crecimiento

Como cualquier concepto psicológico que estruendos en popularidad, la mentalidad de crecimiento (la doble creencia de que las habilidades y habilidades se pueden mejorar y de que desarrollar sus habilidades y habilidades es el propósito del trabajo que realiza) está lista para ser malinterpretada. Las entrevistas con los líderes de recursos humanos de 20 organizaciones revelan algunos malentendidos comunes. Algunos asumieron que una mentalidad de crecimiento significaba esforzarse por el crecimiento empresarial; otros que las empresas, más que las personas individuales, pueden tener una mentalidad de crecimiento. Otros tres mitos comunes: que el crecimiento personal es ilimitado (por ejemplo, cualquiera puede convertirse en cantante de ópera si tiene la mentalidad adecuada), que la mentalidad de crecimiento es binaria (algo que se tiene o no) y que tener una mentalidad de crecimiento es lo mismo que tener una actitud positiva. Conceptos erróneos como estos significan que las empresas se están perdiendo una valiosa lente para ayudar a las personas a aprender y a ser más resilientes.

••• Como cualquier concepto psicológico que[estruendos](/2014/11/how-companies-can-profit-from-a-growth-mindset) en popularidad, la mentalidad de crecimiento (la doble creencia de que las habilidades y habilidades se pueden mejorar y de que desarrollar sus habilidades y habilidades es el propósito del trabajo que realiza) está lista para ser malinterpretada. Con la esperanza de aprender cómo las organizaciones utilizan la mentalidad de crecimiento en un[entorno de trabajo que cambia rápidamente](http://www.nber.org/papers/w24196), el Instituto de NeuroLiderazgo ha dedicado los últimos dos meses a entrevistar a profesionales de recursos humanos de más de 20 organizaciones importantes de todo el mundo. Nuestro objetivo es averiguar qué es exactamente lo que hacen los líderes cuando implementan una mentalidad de crecimiento en su organización. Los análisis preliminares han revelado que algunas de las principales organizaciones del mundo llevan años incorporando el concepto de mentalidad de crecimiento en sus procesos de trabajo y talento. Los que se apegan estrechamente a la ciencia de la mentalidad de crecimiento la están integrando en la experiencia de los empleados, desde la incorporación a la adquisición de talentos y la planificación de la sucesión, hasta el desarrollo del liderazgo y el desarrollo profesional. Sin embargo, nuestro equipo de investigación también identificó una tendencia sorprendente: en las organizaciones que no han dedicado el tiempo suficiente a estudiar la ciencia detrás de la mentalidad de crecimiento, los líderes y los empleados utilizan mal y malinterpretan el concepto. Llamamos a estos malentendidos «mitos de la mentalidad de crecimiento». Estos son algunos de esos mitos: **Mito #1: La mentalidad de crecimiento significa esforzarse por el crecimiento empresarial.** Nuestro hallazgo más común es que algunos líderes creen que la mentalidad de crecimiento significa prestar atención a los beneficios. En realidad, la mentalidad de crecimiento es la creencia continua de que mejorar es posible y que los fracasos son oportunidades de aprender. Va mucho más allá del objetivo de mejorar las ganancias. **Mito #2: Las empresas, más que las personas, pueden tener una mentalidad de crecimiento.** La mentalidad de crecimiento es un estado mental que se encuentra en el cerebro de una persona. Como las empresas no pueden «pensar» en su propio rendimiento y potencial, no pueden adoptar su propia mentalidad de crecimiento. No cabe duda de que los líderes de las organizaciones pueden ayudar a las personas a adoptar una mentalidad de crecimiento fomentando una cultura en torno a hábitos y prácticas específicos, pero las entidades abstractas que no tienen mente (como una empresa o una marca) no pueden tener una mentalidad de crecimiento. Pero las personas pueden tenerlas personalmente y las organizaciones también, en el sentido de que todas las personas involucradas las tienen. **Mito #3: El crecimiento no tiene límites, o cualquiera puede convertirse en cantante de ópera.** A menudo escuchamos que la mentalidad de crecimiento se registra como «Cualquiera puede hacer cualquier cosa, siempre y cuando se lo proponga». De hecho, esta sensación de no tener límites puede distraer a los empleados de perseguir lo que los contrataron o de lo que más destacan. El resultado suele ser desmotivación y confusión. **Mito #4: La mentalidad de crecimiento es binaria.** Algunos creen falsamente que la mentalidad de crecimiento es algo que se tiene o no. En realidad, las personas no se limitan a una forma de pensar u otra. La gente puede tener una mentalidad fija en cuanto a sus habilidades culinarias, pero una mentalidad de crecimiento en cuanto a sus habilidades para hablar en público. Muchos estadios se correlacionan entre sí, pero cada uno vive en su propio espectro. Y si bien es posible detectar su propia mentalidad fija y reformularla en una orientación al crecimiento, no puede esperar cambiar una mentalidad crónica y habitual en un momento. **Mito #5: La mentalidad de crecimiento significa tener una actitud positiva de poder hacerlo pase lo que pase.** Escuchamos mucho que los líderes utilizan la mentalidad de crecimiento para castigar a los empleados que dicen que tienen demasiado que hacer. Esto es contraproducente. La mentalidad de crecimiento siempre debe tener en cuenta la capacidad cognitiva de las personas. Nadie tiene recursos infinitos. Cuando la gente realmente tiene demasiado que hacer, atacar su forma de pensar es contraproducente. Porque el problema no es su actitud, sino que no pueden infringir las leyes del espacio y el tiempo. ### **Qué significa realmente una mentalidad de crecimiento** Nuestro estudio industrial en curso y la investigación adicional sobre la[naturaleza del trabajo](https://www.fastcompany.com/40559837/diversity-makes-inclusion-harder-but-heres-what-to-do-about-it) y[estilos de liderazgo](https://work.qz.com/1188071/powers-effects-on-the-brain-help-explain-sexual-harassment/) sugieren que la mentalidad de crecimiento solo se está convirtiendo[más relevante](https://neuroleadership.com/org-growth-mindset/) para organizaciones. Sin embargo, también descubrimos que a muchas empresas les queda un largo camino por recorrer si quieren fomentar una mentalidad de crecimiento entre sus empleados. El primer paso es tener claro cómo definimos estas cosas. De nuevo, definimos una mentalidad de crecimiento como ambas _la creencia de que las habilidades y destrezas se pueden mejorar_, y que desarrollar sus habilidades y habilidades _es el propósito del trabajo que realiza_. Por lo tanto, una cultura que fomente una mentalidad de crecimiento es una cultura en la que se considere que todos los empleados poseen potencial, se les alienta a desarrollarse y se les reconoce y recompensa por su mejora. A corto plazo, los líderes deberían tener en cuenta si sus enfoques actuales realmente ayudan a las personas a ver su propio potencial de forma regular y si los miembros del equipo ven los fracasos como amenazas u oportunidades. Medir estos factores (empezando por las conversaciones diarias) puede ayudar a los líderes a fomentar una mentalidad de crecimiento genuina.