4 maneras de cerrar la brecha global de habilidades

La crisis mundial del empleo juvenil tiene implicaciones para la estabilidad social y la igualdad que superan cualquier cosa que hemos experimentado en nuestra historia; 1.3 mil millones de jóvenes, la generación joven más grande en la historia del planeta, están a punto de intentar ingresar a la fuerza laboral. ¿Pero están preparados para ello? Los empleos que históricamente han ocupado los jóvenes corren el riesgo de automatizarse a un ritmo acelerado; en una encuesta reciente, el 36% de los CEO dijeron que se centraban en mejorar la productividad a través de la tecnología y la automatización, un número más del doble de la proporción de directores ejecutivos que dijeron lo mismo en 2016. Reducir la brecha de habilidades es fundamental para mantener la estabilidad social en todo el mundo. Y hacerlo requerirá que las empresas y los gobiernos actúen juntos.

Enfrentando ya niveles de desempleo históricos, los jóvenes de todo el mundo han perdido aún más de su situación ya precaria en los últimos tres años. Y ahora, los efectos de la pandemia de Covid-19 y la automatización global hacen que sea cada vez más difícil para millones de los 1300 millones de jóvenes del mundo encontrar trabajo.

Para entender la crisis, tenga en cuenta estos hechos:

• Mientras que la población juvenil (de 15 a 24 años) creció un 30% entre 1999 y 2019, su participación en la fuerza laboral disminuyó a nivel mundial en aproximadamente un 12%.
• Los trabajos que históricamente han ocupado los jóvenes corren el riesgo de ser automatizado, a un ritmo acelerado; en un encuesta, el 36% de los CEO dijeron que estaban enfocados en mejorar la productividad a través de la tecnología y la automatización, un número más del doble de la participación de los CEO que dijeron lo mismo en 2016.
• Casi una cuarta parte de los jóvenes de 18 a 24 años dejó de trabajar durante la pandemia, y a muchos otros se les redujeron drásticamente las horas y los ingresos, probablemente porque trabajaban en sectores muy afectados.

Si bien el desafío mundial de las habilidades de los jóvenes varía según el país, la región o el lugar, hay cuatro medidas de alto impacto que los gobiernos y las empresas pueden tomar para abordar este problema, que, a largo plazo, pueden amenazar la estabilidad social y la recuperación económica en muchas partes del mundo. Esto es lo que las organizaciones, los gobiernos y las entidades multilaterales pueden hacer para ayudar a abordar esta crisis.

Comprenda qué habilidades necesita su organización o país.

Pregúntese (o a su equipo): ¿Qué habilidades específicas necesita que los trabajadores posean su país o empresa? Responder a esta pregunta puede ayudarlo a construir una cartera de trabajadores adecuadamente capacitados para el mercado laboral futuro que requiera habilidades tanto digitales como relacionales, ya sea en el empleo regular, las empresas empresariales o la economía de los conciertos.

La mejor manera de responderla es con mapas nacionales de habilidades, o una visión general de todas las habilidades que los futuros empleados necesitarán no solo habilidades técnicas y específicas del trabajo, sino también emocionales, relacionales y comunicativas. Los mapas deben incluir definiciones y métodos estandarizados que midan si se ha aprendido o no una habilidad.

Por ejemplo, la Programa SkillsFuture ofrece oportunidades para que todos los alumnos, desde estudiantes hasta profesionales experimentados, identifiquen las habilidades apropiadas para la profesión que elijan y proporciona acceso a los recursos necesarios para dominar esas habilidades. Dirigido a todos los singapurenses, fomenta el aprendizaje y el desarrollo de habilidades durante toda la vida. Programa de anticipación de habilidades de Alemania utiliza la «inteligencia de habilidades» para proyectar cómo sería el futuro mercado laboral, incluso proporcionando orientación profesional con visión de futuro a los solicitantes de empleo e información a los educadores sobre las habilidades que los jóvenes necesitan mientras se preparan para ingresar a la fuerza laboral. El recién lanzado Gráfica de habilidades de representa un avance trascendental y relevante a nivel mundial para la identificación y el mapeo de habilidades.

Estas plataformas son útiles porque se basan en una taxonomía de competencias, que nombra y define habilidades útiles y formas de medirlas; mapa de habilidades, que describe las categorías de puestos de trabajo en industrias de importancia nacional, incluidas las pequeñas y medianas empresas, y sus aptitudes necesarias; y rastreador de habilidades , que ayuda a identificar los requisitos educativos y de capacitación y describe cómo se pueden adquirir estas habilidades, ya sea dentro del sistema educativo formal o a través del aprendizaje experiencial. Una taxonomía global de habilidades, un mapa y un motor de seguimiento y previsión de las habilidades que se demandarán es el siguiente paso fundamental para los gobiernos y los empleadores, y de hecho para el desarrollo de habilidades y la movilidad de los jóvenes del mundo.

Aproveche la capacitación corporativa fuera de las corporaciones.

Muchas corporaciones tienen plataformas internas de desarrollo de habilidades que ayudan a los empleados actuales a adquirir nuevas habilidades. Pero, ¿qué pasa con sus futuro empleados?

Al combinar elementos de los mejores programas corporativos de su clase con un marco de políticas nacionales liderado por el gobierno, las partes interesadas pueden ayudar conjuntamente a establecer un programa nacional de desarrollo de habilidades de alta calidad que sea pertinente para las poblaciones nacionales y locales, logre una escala de manera eficiente y que no necesite construirse a partir de desde cero.

Si bien puede parecer difícil convencer a una empresa de que utilice sus recursos para capacitar al «público en general», ya hay ejemplos. Considere Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Learn. AWS proporciona a los estudiantes y a los veteranos militares acceso a cursos de formación en habilidades para carreras en la nube y describe vías para seguir carreras profesionales en tecnología a través de su Iniciativa AWS Educate, y su bolsa de trabajo conecta a los participantes con trabajos de tecnología en Amazon y otras empresas. Microsoft Learn es una plataforma de formación en línea que ayuda a cualquier persona interesada a dominar una serie de tecnologías de Microsoft. Yuwaah (Generation Unlimited India) y PwC están desarrollando un» plataforma de plataformas» que agregará las plataformas existentes que brindan oportunidades de mejora digital para ayudar a conectar a los jóvenes con opciones de capacitación, orientación profesional y, en última instancia, trabajos. La asociación tiene como objetivo transformar la educación, las habilidades y el empleo de 300 millones de jóvenes en la India para 2030.

Estas plataformas pueden incorporar mapas nacionales de habilidades y convertirse en un complemento importante para la capacitación en habilidades impartida en las escuelas. Como modelo, un gobierno podría poner a prueba una vía de este tipo con un sector de crecimiento de la industria nacional, creando un caso de negocio para un conjunto más amplio de pistas nacionales de mejora de habilidades en múltiples industrias. Los gobiernos nacionales, específicamente los ministerios de educación, trabajo, habilidades y juventud, pueden servir como las principales partes interesadas en la creación de estos mapas, con aportes directos y significativos de las empresas nacionales y locales, en particular las PYMES; las asociaciones educativas e industriales; los educadores; y la orientación profesional profesionales.

Los gobiernos nacionales, en particular los ministerios de trabajo, juventud, tecnología y capacitación, pueden ser los más adecuados para coordinar este esfuerzo junto con las grandes corporaciones nacionales y multinacionales que operan dentro de sus fronteras.

Crear un fideicomiso nacional de verificación de habilidades digitales

Más allá de las entrevistas, las pruebas de aptitud y las carteras en línea, los empleadores carecen de una forma estandarizada y de bajo costo para verificar las habilidades que los nuevos empleados afirman tener, independientemente de su nivel de educación formal.

La creación de un sistema de verificación global o nacional permite a los empleadores identificar las habilidades más útiles para sus empleados actuales y establecer nuevas contrataciones para el éxito al indicar qué capacitación adicional deben considerar. Aunque las microcredenciales y las credenciales digitales son un comienzo, un sistema nacional basado en una plataforma tecnológica como un libro mayor distribuido o blockchain ayudará a los empleados a rastrear y almacenar su base de habilidades y proporcionará a los empleadores un método de evaluación confiable y fácilmente verificable.

Ya tenemos algunos ejemplos incipientes. La Consorcio de credenciales (DCC), creado y dirigido por universidades con experiencia en el diseño de credenciales digitales verificables, tiene como objetivo «crear una infraestructura confiable, distribuida y compartida que se convierta en el estándar para emitir, almacenar, mostrar y verificar credenciales académicas digitales». Aunque este programa específico es una plataforma para verificar las credenciales académicas terciarias, los fundadores del DCC reconocen que es mejor verlo como parte de un sistema más amplio que vincula el aprendizaje postsecundario y de por vida y registra todas las credenciales relevantes para las habilidades del individuo a lo largo de su vida.

Del mismo modo, el Mercado de agencias juveniles (Yoma) es una plataforma de ecosistema digital desarrollada por Generation Unlimited y sus socios (UNICEF, GIZ y Botnar) donde los jóvenes pueden participar en iniciativas de impacto social vinculadas a oportunidades económicas y de capacitación. Las iniciativas se alinean con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, creando un mercado juvenil para las habilidades, los perfiles digitales, el empleo y el espíritu empresarial. Las organizaciones asociadas públicas y privadas utilizan el sitio para interactuar con los jóvenes, apoyarlos y brindarles oportunidades. Se registra un CV digital verificable, con credenciales certificadas almacenadas en un libro mayor distribuido, y se anima a los usuarios con recompensas e incentivos.

Dichas plataformas pueden y deben estar conectadas a un marco de mapas de habilidades nacionales, lo que permite a los jóvenes hacer un uso óptimo de Personal Learning Cloud, y específicamente los recursos de capacitación corporativa puestos a su disposición.

Desarrollar un foro de habilidades regional y/o nacional para mejorar el intercambio de información entre todas las partes interesadas clave.

Compartir información sobre el desarrollo de habilidades entre regiones e incluso países es una parte importante para resolver la crisis de desempleo juvenil. ¿Por qué? Porque la vida media de las habilidades es corta y cada vez más corta. Necesitamos un motor de previsión de habilidades en demanda que abarque todas las regiones e industrias. Se necesita que empleadores, educadores, funcionarios gubernamentales y asociaciones profesionales trabajen juntos para abordar las tendencias en el mercado laboral, identificar brechas de habilidades y apoyar los programas que los jóvenes necesitan para prosperar.

Por ejemplo, Inteligencia nacional de Bangladesh para habilidades, educación, empleo y emprendimiento (NISE3) reúne a partes interesadas del gobierno, proveedores de servicios de habilidades, asociaciones industriales, líderes de la industria y otros para facilitar el intercambio de información y datos en torno al desarrollo de habilidades. Es aquí donde las partes interesadas clave pueden compartir información y mejores prácticas y adquirir datos relacionados con la mejora y la actualización de habilidades, y los proveedores de habilidades pueden alinearse con las industrias. La plataforma facilita la búsqueda de empleo al proporcionar, entre otras cosas, acceso a asesoramiento y orientación profesional e información sobre oportunidades de emprendimiento, capacitación y aprendizaje.

Una agenda global

La crisis mundial del empleo juvenil tiene enormes implicaciones para la estabilidad social y la igualdad que no se parecen a nada de lo que hemos experimentado en nuestra historia; 1.3 mil millones de jóvenes, la generación más grande de jóvenes en la historia del planeta, están a punto de intentar ingresar a la fuerza laboral.

Las inversiones filantrópicas y los diseños destinados a reforzar la educación institucional ayudan, pero no abordan el problema central, que es el conocimiento, el acceso y la confianza, es decir, la identificación, la adquisición y la verificación de habilidades. Estos son problemas de información que pueden abordarse mediante inversiones concertadas y a gran escala en el mapeo de habilidades, la medición, la verificación, la predicción y los motores de desarrollo. Los medios para construir estas plataformas están al alcance de la mano y ya se han iniciado muchos trabajos prometedores. Pero se persigue en esferas, nichos, geografías e industrias separadas. Es imperativo unirlos y crear una confianza global en las habilidades.

Mihnea Moldoveanu, Bob Moritz Mihnea Moldoveanu, Kevin Frey, Bob Moritz