12 desafíos a los que se enfrenta el nuevo director del Met

Felicitaciones a Thomas P Cambell, que fue esta semana nombrado como el nuevo director del Museo Metropolitano de Arte de Nueva York. Descrito como 'el forastero-insider' del mundo del arte, el curador británico de 46 años venció a la dura competencia de candidatos internos y externos, incluido el jefe de su propio departamento.

Tomará el puesto el próximo mes de enero, cuando Philippe de Montebello, que ha ocupado el cargo desde hace 31 años, dipola. En las conferencias de prensa de esta semana, un Sr. Campbell claramente encantado descrito su nombramiento como «un sueño hecho realidad».

Y aunque dijo que era demasiado pronto para compartir sus planes para el museo, se comprometió a mantener el museo «fresco y relevante» y dejó claro que escucharía consejos y «aprendería de la gente que dirijo». También reconoció que estaba heredando «una institución bien administrada que es fiscalmente sólida».

El Met describe Sr. Campbell como «un distinguido historiador del arte y destacado curador...... así como un sólido gerente y diplomático». También es elogiado por sus cualidades de liderazgo, su pasión por el arte y por ser muy querido por y las partes interesadas. Desde sus primeras entrevistas mediáticas, se ha mostrado inteligente, diplomático, modesto, inclusivo y con sentido del humor.

Hasta ahora, muy bien. Pero, ¿cuáles son los desafíos a los que se enfrenta en los próximos meses?


Desafíos personales


  • Gestión de la transición de Curador a Director El nuevo trabajo es bastante largo de su papel anterior: consiste en producir alrededor de 30 exposiciones al año, administrar un personal de 2.600 personas, un presupuesto operativo anual de $201 millones y una campaña de capital de más de $1 mil millones. La gran pregunta es: ¿tiene la experiencia? Aunque no ha tenido un gran trabajo de dirección, el Sr. Campbell ha supervisado e implementado un gran proyecto en el Centro Textil Antonio Ratti, pero como un líder de negocios en gran medida no probado, tal vez desee reclutar a un gerente comercial fuerte o considerar algún entrenamiento formal de negocios.
  • Hacer un impacto Su predecesor es el director más antiguo de la historia del Met y ha dejado un enorme legado: duplicar la estructura del museo, añadir nuevas galerías y construir su perfil. Como confidente, será más difícil para el Sr. Campbell tener un impacto, pero necesita ser algo más que un par de manos seguras. Haría bien en desarrollar una nueva visión que esté en sintonía con los tiempos actuales y revelara más sobre sí mismo y su pasión personal por el Met.
  • Gestión de percepciones En los próximos meses, debe ser consciente de que todo lo que dice y hace será notado y analizado en busca de pistas sobre su estilo de liderazgo, por lo que debe ser coherente y considerado en todo momento. Aunque ya está bien conectado dentro del museo, debe reunirse y escuchar a tantas partes interesadas como pueda.
  • Papel social de alto perfil El papel del director implica una gran socialización de alto perfil, por lo que el Sr. Cambell necesita pensar en las exigencias de su tiempo y energía. Se dice que el Met ha investigado a las esposas y familias de los candidatos como parte del proceso de selección, así que espero que su esposa también esté preparada para su enorme papel de apoyo.

Desafíos empresariales


  • Clima económico incierto Este no es el mejor momento económico para construir las reservas financieras del Met y buscar patrocinio. Tendrá que encontrar nuevos donantes que puedan pagar por colecciones cruciales y coleccionistas que puedan hacer legados. Muchos de ellos vendrán de fuera de los Estados Unidos, por lo que tendrá que estar a gusto con una variedad de culturas y estilos.
  • Competencia en el mundo del arte En todo el mundo, nuevas instituciones artísticas con agendas innovadoras compiten por fondos. Las instituciones de más edad también están encontrando nuevas formas de desarrollar su marca y alcance, como ha hecho el Louvre al adjuntar su nombre a un nuevo museo en Abu Dhabi.
  • Equilibrar la calidad con el comercialismo El Sr. Campbell será consciente de que debe mantener la reputación de calidad del MET, garantizando al mismo tiempo su éxito comercial. Él tiene en el pasado ganaron felicitaciones para montajeéxito exposiciones.
  • Equilibrar modernidad con tradicionalismo El Sr. Cambell es más tradicionalista que modernista, pero la globalización ha cambiado enormemente el mundo en los últimos 30 años y tiene que considerar las actitudes y los gustos de las generaciones X e Y, así como el mundo no americano. La lectura útil podría incluir El Mundo Post-Americano.


Desafíos de las personas


  • Aprendiendo de su predecesor El Sr. de Montebello tendrá una gran cantidad de información y experiencia que serán vitales para el Sr. Campbell en su nuevo papel. Tendrá que asegurarse de pasar suficiente tiempo con él y hacer las preguntas correctas, incluyendo quiénes son los influencers clave en el Met y cómo funciona la política.

  • Gestión de la decepción Después de haber sido nombrado por delante de dos colegas de alto nivel, debe asegurarse de que sigan motivados. Será importante establecer relaciones con ellos y asegurar que sus expectativas se gestionen de manera eficaz sin socavar su propio papel.

  • Construyendo su equipo El Met es una máquina bien engrasada, pero el Sr. Campbell necesita pensar en reunir a su equipo principal. Puede que tenga que mirar más profundamente dentro de las filas del Met o incluso traer talento del exterior. A medida que se acerca más a enero, tendrá que sondear sus puntos de vista e involucrarlos en la configuración de su visión.
  • Mantenimiento de un informe de observación Los próximos tres meses serán un momento crucial para ver, escuchar y reflexionar sobre la organización, las personas y él mismo con el fin de prepararse para el papel.

¿Qué te parece? ¿Tiene alguna sugerencia o palabras de consejo para el Sr. Campbell? Háganos saber sus pensamientos por favor.

Gill Corkindale Via HBR.org