10 preguntas comunes de la entrevista de trabajo y cómo responderlas

Las entrevistas pueden ser situaciones de mucho estrés y ansiedad, especialmente si es su primera entrevista. Un poco de práctica y preparación siempre vale la pena. Si bien no podemos saber exactamente qué preguntará un empleador, aquí hay 10 preguntas comunes de la entrevista junto con consejos sobre cómo responderlas. Entre las preguntas se incluyen las siguientes:

• ¿Podrías contarme algo sobre ti y describir tus antecedentes brevemente?: A los entrevistadores les gusta escuchar historias sobre los candidatos. Asegúrate de que tu historia tenga un gran comienzo, un medio fascinante y un final que haga que el entrevistador te haga ganar el trabajo.
• ¿Cómo lidias con la presión o las situaciones estresantes?: Comparta un ejemplo en el que permaneciera en calma a pesar de la agitación. Si se trata de una habilidad que estás desarrollando, reconócelo e incluye las medidas que estás tomando para responder mejor a la presión en el futuro.
• ¿Cuáles son sus expectativas salariales?: Antes de presentarte a tu primera entrevista, ya debes saber cuál es el salario del puesto al que estás postulando. Consulte sitios web como Glassdoor, Fishbowl o Vault.com para obtener información sobre salarios. También puedes preguntar a las personas en el campo comunicándote con tu comunidad en LinkedIn.

Las cifras de renuncia se han mantenido anormalmente altas en los EE. UU. entre julio de 2021 y octubre de 2021, con millones de estadounidenses dejan sus trabajos , lo que también significa que hay millones de nuevas aperturas en juego. Si ingresas al mercado por primera vez o simplemente quieres hacer un cambio, usa esta guía para prepararte para la próxima entrevista. A continuación se muestra una lista de 10 preguntas comunes de la entrevista de trabajo, junto con técnicas de respuesta que lo ayudarán a deslumbrar a sus clientes potenciales y, con suerte, asegurar el puesto que desea.

1. ¿Podría hablarme de usted y describir brevemente sus antecedentes?

A los entrevistadores les gusta escuchar historias sobre los candidatos. Asegúrate de que tu historia tenga un gran comienzo, un medio fascinante y un final que haga que el entrevistador te haga ganar el trabajo. Hable sobre un incidente relevante que le haya hecho interesar la profesión que persigue y haga un seguimiento discutiendo su educación. En la historia, entrelazan cómo su formación académica y su pasión por el tema o la industria en la que se especializa la empresa, combinadas con su experiencia laboral, lo hacen ideal para el trabajo. Si has gestionado un proyecto complejo o has trabajado en un diseño emocionante y poco convencional, menciónalo. Ejemplo: «Vengo de un pueblo pequeño, donde las oportunidades eran limitadas. Como las buenas escuelas eran una rareza, comencé a usar el aprendizaje en línea para mantenerme al día con los mejores. Ahí es donde aprendí a programar y luego obtuve mi certificación como programador informático. Después de conseguir mi primer trabajo como codificador de front-end, seguí invirtiendo tiempo en dominar los lenguajes, las herramientas y los marcos tanto front-end como back-end».

2. ¿Cómo te enteraste de esta posición?

Los empleadores quieren saber si usted está buscando activamente su empresa, si ha oído hablar del rol de un reclutador o si un empleado actual lo recomendó para el puesto. En resumen, quieren saber cómo llegaste a ellos. Si alguien te recomendó para el puesto, asegúrate de decir su nombre. No asuma que el entrevistador ya conoce la referencia. Probablemente también querrás hacer un seguimiento de cómo conoces a la persona que te recomendó. Por ejemplo, si Steve y tú (quien te recomendó) trabajaron juntos anteriormente, o si lo conociste tomando un café en un evento de networking, menciónalo para darte un poco más de credibilidad. Si Steve trabaja en la empresa y te sugirió que solicites el trabajo, explícale por qué pensó que serías el ajuste perfecto. Si buscó el puesto usted mismo, tenga claro lo que le llamó la atención: puntos de bonificación adicionales si puede alinear sus valores con la empresa y su misión. Desea convencer al gerente de contratación de que eligió su empresa, sobre todas las demás empresas, por algunas razones específicas. Por último, si te reclutaron, explica por qué mordiste el anzuelo. ¿Este papel suena como un buen ajuste? ¿Se alinea con la dirección en la que quieres tomar tu carrera? Incluso si no estaba familiarizado con la organización antes de ser contratado, sea entusiasta con lo que ha aprendido y honesto acerca de por qué está interesado en seguir adelante con el proceso. Ejemplo: «Me enteré del puesto a través de LinkedIn porque llevo un tiempo siguiendo la página de su empresa. Me apasiona mucho el trabajo que estás haciendo en las áreas X, Y y Z, así que me entusiasmó postularme. Las habilidades requeridas encajan bien con las habilidades que tengo, y me parece una gran oportunidad para contribuir a su misión, así como un gran paso para mi carrera».

3. ¿Qué tipo de entorno laboral prefieres?

Asegúrese de hacer sus deberes sobre la organización y su cultura antes de la entrevista. Su investigación lo salvará aquí. Su entorno preferido debe alinearse estrechamente con la cultura laboral de la empresa (y si no lo hace, puede que no sea el adecuado para usted). Por ejemplo, puede encontrar en el sitio web de la empresa que tienen una estructura organizativa plana o que priorizan la colaboración y la autonomía. Estas son palabras clave que puedes mencionar en tu respuesta a esta pregunta. Si el entrevistador le dice algo sobre la empresa que no descubrió en su investigación, como: «Nuestra cultura parece estar abrochada desde el exterior, pero en realidad, es una comunidad realmente relajada con poca competencia entre los empleados», intente describir una experiencia que haya tenido que encajar con eso. Su objetivo es compartir cómo su ética de trabajo coincide con la de la organización. Ejemplo: «Eso me suena genial. Me gustan los entornos de trabajo acelerados porque me hacen sentir que siempre estoy aprendiendo y creciendo, pero realmente prospero cuando colaboro con los miembros del equipo y ayudo a las personas a alcanzar un objetivo colectivo en lugar de competir. Mi última pasantía fue en una organización con una cultura similar, y disfruté mucho de ese equilibrio».

4. ¿Cómo lidias con la presión o las situaciones estresantes?

El empleador quiere saber: ¿Mantienes presionado el fuerte o te desmoronas bajo presión? Quieren asegurarse de que no se derrumbará cuando la presión se vuelva intensa y se avicen los plazos. La capacidad de mantener la calma bajo presión es un talento muy apreciado. Comparta un ejemplo en el que permaneció tranquilo a pesar de la agitación. Si se trata de una habilidad que estás desarrollando, reconócelo e incluye las medidas que estás tomando para responder mejor a la presión en el futuro. Por ejemplo, podrías indicar que has iniciado una práctica de atención plena para ayudarte a lidiar mejor con el estrés. Ejemplo: «Me doy cuenta de que siempre surgen situaciones estresantes y definitivamente he tenido que aprender a manejarlas a lo largo de mi carrera. Creo que lo hago mejor con cada nueva experiencia. Mientras trabajaba en el lanzamiento de un nuevo producto en mi última empresa, por ejemplo, las cosas no iban según lo planeado con mi equipo. En lugar de señalar con el dedo, mi primera reacción fue dar un paso atrás y encontrar algunas estrategias en torno a cómo podríamos resolver el problema en cuestión. Anteriormente, puede que hubiera pasado por alto el pánico en esa situación, por lo que estar tranquilo y sereno fue definitivamente un paso adelante y me ayudó a abordar la situación con más claridad».  

5. ¿Prefieres trabajar de forma independiente o en equipo?

Su respuesta debe basarse en la investigación que haya realizado sobre la cultura de la empresa y el trabajo en cuestión. Sin embargo, debe esperar que la mayoría de los entornos de trabajo tengan algún aspecto de equipo. Muchos puestos requieren que trabajes colaborativamente con otras personas a diario, mientras que algunos puestos requieren que trabajes por tu cuenta. Cuando responda a esta pregunta, resalte los mejores rasgos de su personalidad y cómo se ajustan a los requisitos del trabajo. También podría interesarle responder a esta pregunta destacando las ventajas y desventajas de ambas situaciones. Ejemplo: «Disfruto de una mezcla de ambos. Me gusta tener un equipo con el que elaborar estrategias, obtener opiniones diversas y contactar para obtener comentarios. Pero también me siento cómodo asumiendo tareas que requieren que trabaje de forma independiente. Me parece que hago mi mejor trabajo cuando puedo concentrarme solo en un espacio tranquilo, pero realmente valoro colaborar con mis compañeros de equipo para encontrar las mejores ideas».

6. Cuando estás equilibrando varios proyectos, ¿cómo te mantienes organizado?

Los empleadores quieren entender cómo usa su tiempo y energía para mantenerse productivo y eficiente. También buscan comprender si tiene su propio sistema para mantenerse al día con el trabajo más allá de los horarios y los planes de flujo de trabajo de la empresa. Asegúrese de enfatizar que cumple con los plazos y los toma en serio. Discuta un caso específico en el que se mantuvo en el camino correcto. Hable sobre la importancia y la urgencia de los proyectos en los que estaba trabajando y cómo asignó su tiempo en consecuencia. Explica cómo te mantienes organizado y enfocado en el trabajo que tienes delante. Ejemplo: «Estoy acostumbrado a hacer malabarismos con proyectos en mi trabajo actual, en los que a menudo paso de la codificación de un programa de software a otro. Yo uso la técnica de timeboxing para asegurarme de que todos estén bien encaminados, asignando tiempo en mi calendario para ciertas tareas. He descubierto que realmente me ayuda a priorizar lo que hay que hacer primero, y me hace responsable de las tareas cotidianas más repetitivas de las que soy responsable».

7. ¿Qué hiciste el año pasado para mejorar tus conocimientos?

Esta pregunta puede surgir como resultado de la pandemia. Los empleadores quieren saber cómo las personas usan su tiempo de manera diferente. Sepa que no tiene que tener miedo de responder a esta pregunta si no dedicó su tiempo a repasar las habilidades o tomar cursos. Aprendemos de cualquier experiencia que tengamos. Si dedicó tiempo a perfeccionar sus habilidades profesionales, podría decir lo siguiente. Ejemplo: «El tiempo extra en mi plato realmente me permitió ser introspectiva en torno a dónde quiero llevar mi carrera. Leí muchas revistas para estar al tanto de las últimas ideas en mi campo y perfeccioné mis habilidades tomando algunos cursos en línea, como...» (y luego ser específico). Si eliges trabajar en tu desarrollo personal, podrías decir algo como lo siguiente. Ejemplo: «Como todos los demás, yo también gané algo de tiempo el año pasado por no tener que viajar dos horas al día hacia y desde el trabajo. Decidí dedicar mi tiempo a las cosas que me gustan. Así que volví a aprender a tocar la guitarra y a escribir un diario. Siento que me acercó más a mí mismo y ha sido realmente genial para mi salud mental y mi productividad».

8. ¿Cuáles son sus expectativas salariales?

Antes de presentarte a tu primera entrevista, ya debes saber cuál es el salario del puesto al que estás postulando. Consulte sitios web como Glassdoor, Fishbowl o Vault.com para obtener información sobre salarios. También puedes preguntar a las personas en el campo comunicándote con tu comunidad en LinkedIn. Los empleadores siempre harán esta pregunta porque cada puesto está presupuestado y quieren asegurarse de que sus expectativas sean consistentes con ese presupuesto antes de seguir adelante. Recuerde que a menudo es mejor discutir un rango salarial en lugar de un número específico durante la entrevista y dejar espacio para la negociación. También es mejor ser cauteloso y citar un número ligeramente más alto, ya que es más fácil negociar hacia abajo que hacia arriba. Como regla general, le aconsejo no plantear preguntas sobre el salario hasta que su entrevistador lo haga o lo haga demasiado pronto en el proceso. Ejemplo: «Según mis habilidades y experiencia y en las tarifas actuales de la industria, busco un salario de alrededor de $____» (luego complete el rango salarial y la justificación que desee).

9. ¿Vas a solicitar otros trabajos?

Los entrevistadores quieren saber si está realmente interesado en este puesto o si es solo una de sus muchas opciones. Simplemente, quieren saber si eres su mejor opción. La honestidad es la mejor política. Si estás solicitando otros trabajos, dilo. No tiene que decir necesariamente dónde va a presentar la solicitud a menos que tenga otra oferta. Pero es posible que quieran saber en qué parte del proceso de contratación se encuentra con otras empresas. También puede mencionar que está buscando ofertas de forma activa si el entrevistador se lo pide. Ejemplo: «Me postulé para otras firmas, pero este puesto es el que más me entusiasma en este momento porque...»

10. De su currículum parece que tomó un año sabático. ¿Le gustaría decirnos por qué fue así?

Los años de brecha son más populares en algunas culturas que en otras. En algunas profesiones, los años brecha pueden tener una connotación negativa (la industria avanza demasiado rápido y no estás al día). Hágale saber a su entrevistador que su año sabático no se trató de posponer las cosas en su transición de la niñez a la edad adulta, sino que agregó valor al profesional seguro en el que se ha convertido. Según la parte del mundo en la que se encuentre y lo comunes que son, es probable que los empleadores quieran escuchar historias de lo que hizo y cómo sus experiencias lo han beneficiado y preparado para este puesto. Proporcione una breve explicación de por qué decidió dedicarse a un año sabático, luego concéntrese en lo que salió de él que marcó una diferencia positiva para su futuro. Ejemplo: «Durante mi último año de secundaria, no me sentí lista para elegir mi camino educativo, así que tomé un curso de naturaleza salvaje durante unos meses para resolver mis metas de vida. Puede parecer un poco aleatorio, pero el tiempo que pasé me ayudó a desarrollar muchas habilidades nuevas, en las áreas de liderazgo, comunicación, (etc.). Durante ese tiempo, me di cuenta de que quería obtener un título en (indicar su título) para alinearme con mi pasión (diga qué es eso)». Para causar una impresión ganadora, tendrás que responder a cada pregunta con aplomo y pasión. Pero practicar primero ayuda mucho. Una preparación meticulosa te permitirá parecer seguro y en control, lo que te ayudará a posicionarte como el candidato ideal cuando la competencia es dura. Si el análisis de estas preguntas para una entrevista de trabajo te fueron de utilidad te invitamos a continuar leyendo más en el artículo estrella del blog de Collective: Las 30 preguntas más difíciles para una entrevista de trabajo (y cómo responderlas).

• Vicky Oliver is a leading career development expert and the multi-best-selling author of five books, including 301 Smart Answers to Tough Interview Questions, named in the top 10 list of “Best Books for HR Interview Prep.” She’s a sought-after speaker and seminar presenter and a popular media source, having made over 901 appearances in broadcast, print, and online outlets.